中小企业要不要请“外援”?

中小企业要不要请“外援”?

外援如同外来的和尚本身是有用的,可是土壤不好,种子不发芽就不能怪种子不好了吧?


我们的中小企业发展很快,但是良莠不齐,数量多但质量不高,方法多但不成模式,利润高但不持久,在外部市场日新月异之际,中小企业中也请过很多的外援,我们吃过这样的亏,迷信外来的和尚会念经。中国又有一句老话,叫灯下黑。是内部真的没有人才吗?还是不会培养?这是一个很管理上的问题,中小企业做企业有时候弄不清楚这两者之间的权衡利弊。在“请洋和尚”的过程中,某些企业不仅很冲动而且很片面,笔者经历也了解了很多企业的“和尚经”,有各种形式的洋和尚大展身手,为此,特剖析一二,引以为思;


请外援


——职业经理人是一个专业人才的代名词。中小企业在陷入困境时,总是会想到专业人才,这个时候老板们才认为自己不专业,为失败找借口,没有专业人才,因此,依靠外援是一种好的方式。可是外援一到常常是一团胡涂,公司情况不进而退。是什么原因呢?还是一个老毛病,管理体制是关键。当然,外援如同外来的和尚本身是有用的,可是土壤不好,种子不发芽就不能怪种子不好了吧?


目前的中小个企业大多数是家族性质的,有的是合伙制,有的是个人行为(老板单干),无论哪一种,管理体制总是一个漏洞。请外援是一个双面刃,当你武功不高时,一旦舞动起来,更多的是敌人没有伤到,自己却可能受伤。金庸先生不仅是一个小说家,更是一个经营大师,他把经营哲理用于武侠小说,在名著《倚天屠龙记》中。威力无比的七伤拳,正是说明了这一道理:杀敌一千,自伤八百。当你的内力达不成的时候,一使起来无疑是饮鸩止渴。而且这种拳法还有一个特点,一旦练上了,就停不下来,越伤越想练。不知这说的是不是中小企业的通病呢?明知自己的能力达不成,还寄希望于外援的一举成功,这种“彩票心理”能赌几回?经济危机下,中小企业面临的生存压力骤然加大,能理清内部经营和市场关系,如履薄冰的度过难关就不错了,这个时候请外援,无疑会提前自杀。


市场上从来不会有个人英雄来救世,即使中小企业主请的是诸葛亮式的英雄,那么,试问一下,老板们,你能做到刘备的心怀和气度吗?


请外脑


——与请外援,空降人才的企业相比,请咨询公司,这绝对是技高一筹,值得肯定的是能请咨询公司的企业老板们还是有一定的战略眼光。依靠专业的咨询公司,给重病缠身的企业经济开出任何药方,都是有一定的科学依据的。


那么,请咨询公司错了吗?没有,只是我们忘了一点,在国内的咨询公司或是叫营销策划公司,成立的时间都不长,本身都是照猫画虎,照本宣科。本来这就是一个外来的行业,目前尚处于自我调整和内部消化的过程。外国的专业队伍虽然不错,可是中小企业根本请不起,连门票都买不起,更没提进门了。本土的咨询机构可能好一点,对于市场的分析和认知度要具体得多,而价钱相对便宜,据说本土有北京有一个营销策划公司,名震中外,如今要的咨询费也是逐年递增,一切都与国际接轨嘛,这一点咨询业往往是要走在前面的。


关键是中小企业请外脑行不行?笔者认为,这要有所区别说明,其一本土外脑中大多数是有水分的,方案能不能执行,效果能不能保证,这都不提,主要是企业的“病因”是否找到?能找准?否则就是开出的方子药不对路,看似方案做得花团锦簇,有图有表有数据的,其实一点用都没有。其二企业能不能听外脑的方案,大家知道,执行力是确保方案效果的一个重要原因,咨询方与诊治方之间能不能达到一个共识?是客户说服了外脑还是外脑说服了客户?其三战略眼光,管理在于远见,气度始于格局。企业诊治经问题总是从短期出发,能解决问题就行,可是,智业公司既要短期还要兼顾长期利益,不光是治更要防,在这一点上,我们的咨询行业还任重而道远。因此,在市场上我们会发现很多案例,有的企业因为某一个策划而一举脱贫,有的企业因为某一诊治而迅速做大,产品是家喻户晓,可是都不持久,如同烟花,绚丽多彩但没有后劲儿,有的企业通过一次策划运作还快速时间在市场上消失了。


经济危机之下的中小企业能权衡自己吗?


请外品


——相信别人的包装的产品就是好,自己的产品成了配角,搭着卖。这主要是流行于一些商业型的中小企业,什么火就卖什么,对于生存中的中小企业来看,这也算是适者生存吧。自己没有产品技术,只有卖别人的东西。为了产品销售,他们的营销模式和理念总是在改变,一段时间,准军事化管理,一段时间教练式培训、一段时间细节决定成败,把口号当作企业文化,总之是企业里什么都有,什么文化都容,可是没有一个是主流文化和沉淀文化,能生根的,能让员工与公司共命运共生存的。有一家公司,卖了七八年的家用医疗器械,产品的品牌全省人民都知道,就是自己的招牌没有打出去,结果,在无序的市场竞争下,仿制品一出,公司的业务被冲得一落千丈。


大家都在卖产品,饼子摊均了大家都有利润,这本是好事。可是市场经济下,竞争是唯一用来说话的法则。虽然说船小好调头,可是中小企业也是有弊端的,正因为平常“吃”得多,“抢”得多,在一些市场问题的处理上反而是欲罢不能,以这次的危机为例,笔者就曾接到好几家的老板的求助电话,有一个南京的做保健品的孙总还特来汉与我商讨此事,主要原来不外乎有三,一是产品品种太多,当初走量就是要靠多品种。二是当初都是现款,为了压低成本,基本是都是一锤子买卖。三是产品大多相同,没有核心的竞争力,虽说是生活的必需品,可是因为没有科技含量,同样竞品多如牛毛。以前是依靠因色和会销方式进行,现在经济危机之下,打了十个电话,有十一个说不需要,还有一个是主动打过来的,说企业被兼并了。


中小企业虽然说是占国民生产总值的大头,可是有相当一部分中小企业是自生自灭的,在竞争加剧的市场上,生命力顽强像韭菜一样一茬又一茬的生长,在发展的过程中有不断的企业倒下了,欲速则不达和急病乱投医都是不可取的。即使请了“洋和尚”,我们的中小企业主们也要多看多辨多试多思量。事实证明,有些洋和尚根本不知中国国情,开出的药方往往水土不服,不仅不能给中国对症下药,反而让中国误入歧途。至于一些心怀叵测之人,则不断给中国灌输错误观念,以此影响中国的决策,为他们自己国家的利益服务。


求神不如求已,好的模式和方法不一定自己就适用,现成的东西就真的能解决自己的问题吗?邓公是善于总结历史的,从现实出发,提出的著名论断:不管白猫黑猫,能抓到老鼠就是好猫。我相信,这个好猫不会是外来的。


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