与员工一起打造企业文化

与员工一起打造企业文化

如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成败的关键。


当一个公司文化建立后,该如何让文化落地和传播已经成为众多管理者急需解决的问题,结合自己十年企业全国集团带队,六年专注总裁训练经验与大家分享如下:


什么叫企业文化?


它是一种以人为根本,以制度为导向的管理思想与管理哲学的总和,是看不见的软件,是企业的核心竞争力!现在企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,因此,现阶段的企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化已经成为流淌在员工血液里面的精神。


大道无形,企业文化是个看不见、摸不着的东西,不少人都感觉“虚”,不知道文化建设从哪入手,重点在哪,所以也导致了很多企业把企业文化建设与cis混为一谈,口号标语满天飞,但企业的文化建设却总是不入门,在门外徘徊,根本无法提高员工的凝聚力和归属感,无法提升管理水平。


通过大量的实践,我认为,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为。一开始企业文化是少数人改变多数人的事情,到后来就是多数人改变多数人的事情,物以类聚,人以群分。


海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”可见,对于企业各级干部来说,如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成败的关键。


让员工参与企业文化建设


任何企业都有文化,尤其对于许多大中型的民营企业,在经历了这么多年的风风雨雨后,员工对文化总有许多自己的看法,很多企业在引入组织变革或再造时,往往忽略了对本企业文化的考虑,结果往往造成了“手术很成功,但病人死了”的尴尬。麦肯锡兵败实达,就是最好的案例,虽然方案很科学,但实达的文化不能融合,结果是一败涂地。


以身作则,最为关键


作为企业文化的建筑师,特别是老板是企业文化的第一推手,因为文化首先是老板思想的浓缩。有一次一个企业朋友问笔者:“你觉得塑造企业文化什么最关键?”笔者告诉他:“是先把你自己塑造成企业文化的楷模!”一些企业干部总感觉企业文化是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化的形成起着至关重要的作用。其身不正随令不从想必大家都知道。


很多企业在进行企业文化塑造时,喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨,其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。在IT巨头思科公司,广泛流传着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才知道,原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司,他有一个价值观的卡片,要求每个人必须随身携带,就连总裁,也随时都拿出这个卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。试想我们国内的许多公司干部,你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗?


理念故事化,故事理念化


企业文化的理念大都比较抽象,因此,企业领导者、干部需要把这些理念变成生动活泼的寓言和故事,并进行宣传。蒙牛集团的企业文化就强调竞争,他们通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事生动活泼的体现出来:清晨醒来,狮子的想法是要跑过最慢的羚羊,而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子,“物竞天择、适者生存”,大自然的法则,对于企业的生存和发展同样适用。


在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。


如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于方向不一致,所以导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。长期来看,没有强有力的企业文化的企业,也就无法形成自己的核心竞争力,因此,如何培养本公司的企业文化并把它贯穿到每一个员工的心里将是每个公司长抓不懈的话题。


未经允许不得转载:金蝶精斗云 » 与员工一起打造企业文化