惠普的企业文化

惠普的企业文化

惠普的创始人之一比尔·休利特说:“我们不可能阻止员工离开公司,因为人才流动是正常的现象。我的愿望就是:让每一个离开惠普的员工说惠普好。”


惠普(中国)公司首席知识官高建华先生,曾经三进三出惠普,他怀着对惠普文化的挚爱和热情,写了《笑着离开惠普》一书。他的体会是:“一个企业如果经营得好,可以赚到钱;一个企业如果管理得好,可以很健康;而惟有当一个企业文化好的时候,才会令员工快乐地工作。而惠普就是这样一家集赢利、健康、快乐于一体的卓越企业。”


中国惠普总裁陈翼良体会更深。他第一次踏进惠普总部大门时,便被惠普文化深深吸引,竟毅然决然抛弃了自己的家族企业于不顾,投身到惠普。他从第一次接触惠普面试时,就认为招聘经理非常和善,感觉未来与这些人很容易相处,当时感到惠普很会尊重人,也很会照顾人。被惠普文化从头到脚、从里到外都薰了个遍的陈翼良却说:一家企业有什么样的文化并不最重要,最重要的是企业是否具有凝聚力。在于你的员工相信不相信你企业文化的价值观,重要的是你的企业文化能否凝聚你的员工的向心力。如果企业所有的人都相信你的企业文化,你企业文化的力量就会很大,对人的约束力也就会很大。你的企业文化使员工的凝聚力越强、你的公司将来的实力就越大。


陈翼良说:“如果某个文化能被很多人接受,这个文化能根深蒂固地延长很久,那么这个文化是比较有生命力的。有些文化在短期之内可以使企业获得成功,但它不能得到很多人的认同,也没有办法持之以恒地做下去,这个文化就会慢慢消失。HP说明这个文化已经很有力量。”


惠普的创始人之一,比尔·休利特在员工沟通会上针对竞争激烈、员工流失的问题回答说:“我们不可能阻止员工离开公司,因为人才流动是正常的现象。我的愿望就是:让每一个离开惠普的员工说惠普好。”这是一个很朴素的愿望,而要做到这一点,是非常不容易的。中国惠普为此做出了长期不懈的努力,并取得了社会各界的认同。从发展的角度来看,人性化管理是企业管理的必然趋势,因为漠视人性的公司必将被无情地淘汰出局。靠压力式管理可以带来短暂的繁荣,靠高薪也能吸引人才,但是却很难得到员工发自内心的认同和忠诚。员工在打工者的心态驱使下,不可能追求卓越,精益求精,更不会体现出主人翁精神。因为对于白领员工来说,受到尊重、受到信任,比金钱更重要。


惠普文化常常被人称为惠普之道,它有五个核心价值:


一是相信、尊重个人,尊重员工;


二是追求最高的成就,追求最好;


三是做事情一定要正直,不能欺骗用户,也不能欺骗员工,不能做不道德的事;


四是公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;


五是相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。


惠普为了将这五个核心价值观落地生根,采取了具体可操作性措施。如,灵活的上下班制度:公司尽量弱化约束机制,强调发挥员工的自觉性和主动性,体现出人性化的一面;直呼其名:公司上至董事长下至普通员工,不允许称呼职务、官职头衔,造成和谐的氛围,体现和谐的一面;特殊的沟通模式:无论上司还是下级,如果双方意见有分歧,都可以约到咖啡厅喝咖啡,被称为“喝咖啡”制度,为了工作大家都争吵的面红耳赤;永久员工制:员工进入惠普,就永远是公司的一员,除非公司遇到前所未有的危机和重大违反公司制度的现象,这种制度,让员工有一种安全感、归属感、家园感;开放的实验室备用品库:公司的技术人员,为了技术创新,研发产品,每一个人都可以到用品仓库领取需要的东西,不受任何监督限制,试验不仅可以在实验室做,也可以把东西拿到家里试验,这样做不仅体现公司对员工的充分信任,无形中还可以利用员工的业余时间为公司创造更多的财富;成绩归员工:公司的组织制度规定,任何单位,任何部门取得成绩,一切功劳都是所在部门员工的,功劳不允许记在领导头上。


惠普的企业文化,有许多可敬的地方,值得中国企业效仿。


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