基地市场:无法逾越的坎

基地市场:无法逾越的坎  企业的成长,不是销量的简单叠加,而是基地市场的不断扩张。一个市场,只有真正成为基地市场,才是有价值的市场。有价值的市场的扩张,才是企业有价值的成长。

  参考军事学的攻防原理,基地市场的价值在于:它让任何想取而代之的企业必须付出3倍以上的代价,才有可能成功。而且,这样的努力即使侥幸获得了成功,也只能称之为“惨胜”。如果基地市场的销量达到第二名1.414倍,基地市场就进入了安全区,对手很难超越。如果基地市场的销量达到第二名的2倍,那么就进入了让对手“望而生畏”、“高不可攀”的境界,从而“不战自退”。

  正因为某地市场有让对手轻易不敢言战的威慑力量,所以基地市场不会因为对手的轮番“营销干扰”而有销量没利润,从而成为赢利型市场。

  我经常把企业的市场分为三种类型,第一类是全国领先的龙头企业,第二类是局部扎根的地头蛇式企业(即建立了基地市场的企业,比如山东的银麦啤酒等),第三类是没有根基和地位的蚯蚓式企业。

  在行业高成长期,任何类型的企业都能存活。一旦进入行业低成长期或成熟期,市场竞争将从争夺“增量”转变为争夺“存量”。“增量”的竞争可以共赢,“存量”的竞争是你死我活。

  在“存量”争夺中,蚯蚓式企业率先出局,因为它们既没有市场根基又没有行业地位。最终幸存下来的通常是:行业龙头成为每个局部市场的地头蛇,或地头蛇走向全国成为行业龙头。

  我们经常见到一些行业龙头轰然倒塌,不了解营销的人往往对此大惊小怪。其实,只要没有扎根,再大的销量也没有意义,行业龙头不过是“纸老虎”而已,它的倒塌其实是命中注定的结局。

  如果一个企业只在局部市场扎根,只有一个或少数基地市场,未来仍然很难存活。因为一个基地市场只要遭遇众多对手的围攻,迟早也会被吞噬。这就解释了为什么各行业的地头蛇虽然死亡得很晚,但最终还是死掉了。

  基地市场的意义在于给销量增加了附加值。一个行业的成熟过程,90%以上的企业可能被淘汰。最终幸运的企业,一定可以看到基地市场的影子。所以,经营基地市场是每个企业都绕不过去的一个坎。要想幸存,迟早要面对基地市场。

  可复制性

  基地市场的形成,有两种基本方式:一是自然形成的基地市场;二是按照标准模式复制的基地市场。真正有价值的是按照标准模式复制的基地市场。

  自然形成的基地市场有两类:

  第一类是在总部周边形成的基地市场。例如,百事可乐在中国总体上落后于可口可乐,但百事可乐在中国建立了生产基地的上海、武汉、成都等地,仍然形成了百事可乐的基地市场。

  中国各地的地头蛇式企业,基本上属于这类基地市场,其基本特征是经过长期的市场自然积累和积少成多的市场投入,形成了局部的垄断或优势地位。

  第二类是总部之外的“孤岛”式基地市场,通常是因为个别优势的业务员或经销商的长期经营,在没有公司特殊支持的情况下偶然形成的基地市场。

  自然形成的基地市场通常无法复制,企业不可能再花费10年甚至20年建立第二个基地市场。企业要在产业集中的过程中存活下来,必须建立基地市场的标准模式(找到规律,避免不同的市场“摸着石头过河”),快速复制。

  从这个意义上讲,企业的第二个基地市场往往比第一个基地市场更有价值。

  销量的增长其实并不难,难的是找到销量增长的模,实现有价值的销量增长。因此,相比于销量增长而言,找到基地市场的模式是一件“功德无量”的事。

  快速复制的四项原则

  很多中国企业的创业资本很小,所以营销过程必须贯彻“以战养战”的原则,表现为缺乏战略性投入,因而经常为专家所诟病。

  第一个基地市场的形成,通常就是“以战养战”的结果,以试探性的投入获得不错的回报,然后再扩大投入。循环投入,以很小的资本培育基地市场。

  要建立更多的基地市场,试探性的投入、“以战养战”,肯定不行;不计代价的战略性投入对于弱小者更是一场赌博,或许大胜,或许大败,同样不可取。企业需要的是可以承受的高成功率的做法。

  在长期实践中,我们找到了快速复制基地市场的四个基本原则:

  第一,从优势企业通常并不关注的大规模边缘市场切入。因为是边缘市场,通常不会遭遇强大对手的关注和反击,可以降低投入成本,而且切入市场之初就能获得足够的销量。当然,怎样才能找到大规模边缘市场,每个行业、每个时期、每个区域都不同,很难一概而论。

  第二,把建立基地市场的过程分为两个阶段,即市场的开发阶段和维护阶段。开发阶段销量小,工作量大,人员投入大;维护阶段销量大,工作量小,人员投入反而少。这与多数企业的做法完全不同。有些企业的人员投入不是按工作量需要,而是根据销量结果 ——销量大所以能够“养活”更多的人,所以人员多。反之,则人员少,当然最终销量则更少。

  第三,建立两支销售队伍,这是快速复制的关键。一支队伍以维护市场为主,固定在基地市场;另一支队伍为流动队伍,以短期内突击开拓市场为主。就如同毛泽东把军队分为“地方部队”和“野战军”一样,既有配合又有不同,“野战军”一定要能够快速拉出去,打大仗,打胜仗。

  第四,快速启动市场。“猛火烧开水”比“温火烧开水”效率更高,短期内快速启动,让对手短期内难以反击,可以短期形成氛围。

  根据我们的经验,采取快速复制模式,县级市场能够在6~12个月建立基地市场(市场占有率第一),市级市场可以在12~24个月建立基地市场。

  基地市场连片

  当基地市场连片,形成以省或大区为单元的优势市场时,就形成了战略性区域市场。如果一个企业建立了10个省以上或3个大区以上的战略性区域市场,就自然成为行业龙头。

  如果一个基地市场呈“孤岛”状,未能与其他基地市场连片,那么当对手在周边渗透时,基地市场仍然很难坚守。如果基地市场连片,互为犄角,则对手很难找到进攻的立足点,从而确保基地市场的安全。

  我们通常主张以县或市为单元建立基地市场。因为以省为单元建立基地市场的周期太长,投入太大,基地市场容易半途而废。

  当以市或县为单元建立基地市场时,仍然需要大格局,即以省或大区为战略单元。比如,当在一个省建立5~6个市级基地市场时,其他市级市场可能因为基地市场的渗透或影响,在没有规划的情况下自然生成为基地市场。

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