金蝶精斗云正确的管理只有一种 管理原理是共同不分国界。在全世界，错误的管理有千万种，但正确的管理只有一种，正如真理不会有两个。
1997年，正值亚洲金融危机蔓延之际，一位欧洲管理学者，通过对美国企业的研究，预测到了2007年爆发的这次全球金融危机。他的预测比2008年诺贝尔经济学奖获得者、号称经济预测大师的保罗·克鲁克曼整整早了7年多。由于他独到的研究视角，赢到了世界范围内的尊敬，欧洲人称他为管理界的头号大师。
近日，这位管理大师——弗蕾德蒙德·马利克在北京接受了采访。
“美式管理是错误的”
《新华商》：德国企业和其他国家有什么差异？他们之间有什么共同之处？尤其在管理方面。
马利克：我个人研究认为，美式的管理都是错误的，而欧式或德式管理现在看来有很大的优势。管理原理具有普适性，不管哪个行业，或者哪个企业，基本的原理大致上是相通的。虽然一个国家和另一个国家会有一些差别，但管理原理是共同不分国界。在全世界，错误的管理有千万种，但正确的管理只有一种，正如真理不会有两个。
可以说，现在有太多的生意和商业都在用错误的方式管理，很多管理者不是在寻求正确的管理，而是一味跟风。过去30年，很多人问我，什么是最新的、最流行和最时尚的管理？每当遇到这种情况，我就反问他们，你认为什么是正确的管理呢？是流行的吗？所以，管理者要追求正确的管理，而不是什么时尚的管理。
《新华商》：那么，什么是正确的管理呢？
马利克：其实，不论是公司还是机构，能使之正常运行就是正确的管理。像人类一样，都有神经和大脑系统，这在全世界都是一样的，每一个人的大脑构成都是一样的。但是，当我们的大脑开始运行时，大脑的功能发生了变化。比如，现在，你们的大脑用中文的思维方式在运行，而我的大脑却在用德文的方式在思考。所以，整个管理的原理、框架和大脑的构成一样是一致的，不同的只是机制和运行方式而已。比如，意大利和德国的机械制造企业非常相象，法国和意大利的时尚业也类似，不同的只是彼此做事的方式。
《新华商》：您是如何定义管理？
马利克：企业或机构制定的运行和操作机制，就是管理。这次金融危机倒闭或濒临崩溃的企业，它们之所以失败，就是没有一套正确的运行机制。研究这些失败案例，也可以证实，这些公司违背了管理的基本法则和运行机制，从而导致失败的命运。
管理者只要探索正确的管理方法足矣，而不是去学习什么中国式的管理，或者德国式的管理，或者意大利式的管理，正确的管理方式环球一致。因此，当你学到正确的管理后，你就可以服务全球任一家公司。管理者就像一个好的司机，如果你有很优秀的驾驶技术，除了能把自己的车开好外，也可以开好任何一辆车，并养家糊口。
《新华商》：管理的内涵是什么？
马利克：正确的管理包涵四个层面：第一层是正确的自我管理；第二层是正确的去管理你的老板；然后是管理你的同事；最后一层才是管理雇员。当然，有很多的书，或者说很多的学说，都讲管理其他人很重要。但我认为，管理雇员相对是最简单的。
《新华商》：如何识别正确和错误的管理？
马利克：正确和错误关键从四方面识别；任务、工具、原则和责任。任何一个公司，如果没有正确的目标、组织、管理和决策，这个公司无法健康良性运转。不同的企业目标不同，但原则上都要有目标。而且要明确任务是什么，用什么工具？也非常重要。只有这几个方面结合起来，才能识别什么是正确管理，而什么又是错误的。
比如会议是经常用到的管理工具。但是，组织什么会议才是成功的呢？组织会议怎样才能达到会议最终目标呢？这些都要在工具项中进行研究。一个会议可能是卓有成效的，也可能完全无效，或者效率不高，通过分析这些，得出什么是正确的，而什么又是错误的。
“商业管理最简单”
《新华商》：在管理中，什么最难做到的？
马利克：管理中，自我管理和自律很重要。如果年轻人不懂得自律，不懂得自我管理，或者自我管理不好，他不可能长期成为任何一家公司的雇员。因此，根据自然法则和自然界规律就能寻求到正确的管理模式，比如汽车，质量有好坏之分，颜色成千上万。但是，所有汽车启动和运行的规律都是一样的，都是按照一个原理制造的。电脑也一样，现在，全球品牌电脑几乎一模一样，否则，就会失去竞争力。
所以，不仅仅意味着商业管理，管理涉及到任何一个组织，商业管理应该是各种组织中最简单的。我们知道，管理医院要比管理企业难得多。然而，通过研究各种管理，从中吸取经验教训，能找到使不同企业成功的要点。
回溯历史，像埃及金字塔、中国长城，就是因为有很正确的、很好的管理，才能把这样的一个建筑建筑好并管理好。其实，不管医院，还是金字塔，管理的基本原则是一致的。不要以为有了电脑，时代变了，管理就变了。在世界，管理和宇宙定律一样，正确的只有一个。
