孔子的管理智慧

孔子的管理智慧  现代的领导者,每天面对日新月异的前沿技术和充满不确定的全球市场,他们能从2500年前的孔子那里学到什么呢?

  尽管对孔子的生平细节,至今仍有争议,但有一点是毫无疑问的,孔子在《论语》中所包含的智慧,为人们建立一种成功而富有意义的生活,提供了历久弥新的行为准则。特别是,现代的管理者能够受益于这位古代思想家的领导理念,其中包括责任感、同情心以及激发追随者追求卓越和实现这一目标的途径。作为秩序、传统和责任的信奉者,孔子还强调以身作则,并推崇道德、诚实及忠诚,以及遵守“己所不欲,勿施于人”这一“黄金法则”。他的学说在历经25个世纪之后,仍能引起时代的共鸣。

  道德思想之瑰宝

  孔子的道德体系——也就是他的学说中心,涵盖了当代领导者的多种核心价值理念:

  仁,可以解释为仁慈或“人心宅厚”,通常被视为儒家的最高美德,是孔子推崇的“仆人式领导”模式的核心。它是社会发展的基础,是通往所有美德的途径。“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人。能近取譬,可谓仁之方也已。”我们发现,具有儒家思想的领导者不躲避在企业等级制度之后,或在自己与他人之间制造隔阂。相反,他们心胸坦荡、充满自信,尊重所有员工,并渴望促进他们的成长。重要的是,“仁”意味着领导者有义务指导他人,同时也持续教育自己。孔子说,领导者应做到“学而不厌,诲人不倦。”

  义,解释为正义或道德,是对“仁”的补充。“义”通常与“利”相对,代表了儒家的道德试金石。儒家思想认为,领导者应追求属于自己的利益回报,并遵从“天命”。事实上,孔子曾说:“君子喻于义,小人喻于利。”儒家的另一代表人物孟子也说过:“苟为后义而先利,不夺不餍。”遗憾的是,现在有太多例子表明,领导者将个人利益放在第一,将企业或应为之服务的员工利益放在一边。例如因巨额证券欺诈的罪名而遭到刑事审判的前纳斯达克主席伯纳德.麦道夫,就是领导者无视行为道德界限的一个突出的反例。

  恕,解释为互惠互利,是儒家形式的“金科玉律”,拿孔子的话说,就是“己所不欲,勿施于人。”这对领导者是一个有益的提醒,要“保持脚踏实地”,要与周围的人保持接触,在彼此尊重的基础上培养互利关系。这不仅仅是一条应该遵守的原则,还可以在企业内促进同事间的友谊和团队精神。

  信,解释为诚实或可信,从古至今一直被视为根本之道。只需看看当前的全球金融危机就能够体会到,如果信任消失会造成什么后果。对孔子来说,这条原则是培养领导力的道德钥匙。有人曾经问过孔子,领导者如何能够获得其他人的支持?孔子回答,“举直错诸枉,则民服;举枉错诸直,则民不服。”同样,在被问及成功统治者的特质时,孔子回答,“爱人”并“举直错诸枉,能使枉者直。”确实,我们学会了“君子以文会友,以友辅仁”。而在亚洲其他地方的哲学和宗教中,也有同样类似的观点。例如,在印度耆那教中,梵语“ratnatraya”强调将“正确的观点、正确的知识和正确的行为”作为适当的生活方式。

  孝,解释为亲情,是治理大国(或大型企业)的先决条件。

  付诸实践的原则

  根据冯友兰等学者的研究,孔子用以上的信条来教育学生成为“君子”,遵守社会礼仪和正当行为准则(“礼”)并深谙其中之“道”(“方法”或“真相”)。他敦促人们通过教育来提升思想境界,从而走上正义的道路。“仁”反对领导者选择极度的利己主义或其他行为,要求他们向他人敞开心扉。在评论此儒家思想时,日本学者铃木大拙写道:“当我们的感受未顾及到周围的同伴时,就会只集中于我们自私的动机。在以前者为代价的情况下培养后者意识时,社会会变得支离破碎,人类也将会毁灭……”因此,这种美德是孔子思想的中心,他一再提醒学生“仁”的重要性,“志于道,据于德,依于仁……”。

  这种做法要求有志成为领导者的人具有自律性、正念和诚意。孔子知道培养“仁”的思想和相关的特质需要有奉献精神,这就是为什么他建议学生避免受到可能会阻碍他们进步的因素的影响。“非礼勿视。非礼勿听。非礼勿言。”对孔子来说,培养“仁”的行为需要领导者脚踏实地,无论是独处还是处于群体中都要直率、诚实,时刻警觉那些可能导致有害行为的思想。这种诚意要求领导者不要“光说不练”,并以此作为希望自己的追随者所效仿的价值生活理念。

  在这些学说中,孔子的最终目标是让学生做好准备,力求在担任政府和社会的领导角色时既获得成功,又产生深远意义,同时还能秉承另一个基本儒家美德 ——“勇”(可被视为“对国家的忠诚”以及对社会福祉的热切关注)。凭借这一方法,我们看到了理论与实践之间的联系,以及在工作中发挥教育作用的价值,以推动让世界变得更美好和更安全的倡议。

  更重要的是,在实现这些目标的过程中,儒家领导者会具有无私精神,关注于提供服务和履行社会责任,而不是个人利益。现今最明显的例子是那些活跃于社会创业舞台上的人。他们可能要与贫困、饥饿、疾病或其他社会弊病抗争。但孔子一再指出要尽己之责,而不追求个人荣耀的重要性。事实上,那些堪称楷模的人 “不患人之不己知,患不知人也。”


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