创新发展与创新思维

创新发展与创新思维  因为不会创新、不能创新、不连续创新——很多企业就这样糊糊涂涂地成功,又接着糊糊涂涂地失败,成功了也不明白到底成在何处,失败了也不明白到底败在何处。

      创新是什么?创新就是在企业中引入新的东西,可以是一个新的思想,一种新的方法或一种新的设备,它很像发明,也需要高度的创造性。但更多的是把问题的解决方法成功地应用到市场中,我们不必为创新而搞发明,因为,我国的市场中有很多的创造性的方法可以拿来为我所用。

  翻开国家政府报告或企业集团战略规划,“创新”往往是被提及最多的词语之一,这无疑是解放思想和改革开放给我们整个社会带来的宝贵思潮,让我们走出曾经的固步自封与闭关锁国。

  因为不会创新、不能创新、不连续创新——很多企业就这样糊糊涂涂地成功,又接着糊糊涂涂地失败,成功了也不明白到底成在何处,失败了也不明白到底败在何处。

  比如说,我们都知道袜子是两条腿的,因为人只有两条腿,你会说了,这不是废话吗?三条腿那还是人吗?不过,美国还真的冒出来一种三条腿的连裤袜,品牌名称为“X3”,很有神秘味道,据说销路不错。它的与众不同之处在于有三条腿,而不是普通连裤袜的两条腿,而且在胯部还有一个小口袋。一开始人们还以为是次品,其实这是一种新发明。对于女人来说,可能经常碰到这样的烦恼:一大早起床,急匆匆刷牙、洗脸、吃饭、化妆,然后直奔办公室。不料刚坐在办公桌前,这时突然发现自己新买不久的那条连裤袜脱了丝,只好穿着一双破袜子去见人,还得遮遮掩掩的,或许一天的好心情就此无影无踪,这是许多女士都有过的烦恼经历,可是谁会一天到晚准备一双备用连裤袜呢?以后碰到这种情况,美国女人再也不必苦恼了,因为“X3”连裤袜有三条腿,有了这种新式袜子,碰到上述尴尬情况时只需走进洗手间,把袜子转一下,脱下那条有问题的袜腿,穿进第三条完美的袜腿就行了;把那条换下的袜腿卷起来放进胯部的一个小口袋里,穿着三腿袜去上班或去约会,再也不用担心袜子让你出丑了。

  在白天气温高达45度,晚上又低至5度的津巴布韦,能不能建造一座不能用空调,但室内温度必须恒温在22度的环保大厦?逻辑上这个不成立,所以无法做到,但运用水平思维的交叉创意法就做到了,米克皮尔斯运用白蚁冢穴如何保持恒温而确保繁衍的原理建造了世界上第一座不用电、气设备(空调)而能确保室内恒温22度的东关大厦,把不可能变成了令人惊叹的事实。再看一个真实的案例吧——

  “新理念汽车SPA”的汽车美容店,一次收费要80块钱,而在广州一般的洗车店都是20到30块钱。这家店开张才3个月,其创始人对南方都市报记者透露,虽然很贵,但生意还不错。一楼停车间停满了保时捷、宝马等名车;而二楼的休息室,将近20个座位也差不多坐满了。

  这家店的特别之处除了提供一般的洗车服务之外,最大的特点就是在二楼设有一间咖啡厅,这里面可以有很多衍生的服务。一是免费服务。当客人来洗车的时候,在等待洗车的间隙,可以在咖啡厅休息放松一下。这里提供免费的茶水,甚至上网也是免费的。二是提供高档消费,自然收费。例如一些高档的红酒和茶叶等,还有一些汽车装饰品和汽车模型等,可以在此购买。咖啡厅周围还有几间大小不等的包厢,提供美容、美甲等服务。

  据其中一位创始人介绍,未来还将设立“女性专区”,她们可以在此享受更多服务,拥有更多交流的空间。在他们的未来规划里,这里还可以提供很多娱乐活动。例如UNO、麻将等。他们希望打造一个以洗车客户为基础的娱乐中心。我们可以说,这个汽车spa就是对传统洗车行的创新。

  所以说,创新思维从何而来呢?笔者认为,我们要像佛教中的禅宗一样进行修炼。禅的意思是\”思维修\”或\”静虑\”,属于菩萨行六度中的一度,指的是一种修行的方法,用当代的语言来解释,即不用语言文字而直接以心相印证,以期顿悟。

  我们鼓励创新的思想,我们更为强调让创新的思想转化为实在的价值,只有能为社会、企业、个人带来价值提升的创新才是有效的创新。这种价值的提升需要我们将创意通过行动转化为一种成果。建议企业鼓励员工持续学习,并努力为员工的创新提供便利条件,这不仅包括创新所需要的工作条件,还应包括鼓励创新的氛围和激励创新的机制。

  但笔者看到国内诸多企业进行的管理方式却是与“创新”的前提背道而驰的。那么创新的提是什么呢?其实很简单,那就是企业员工有“自由的思考与表达”的环境和权力,而且要保证不会因为意见的不一致而受到不正常的待遇。可以想象,能做这一点的企业有几家。所以,“创新”自然也是无本之木,口头说说而已,对于大多企业管理者来说:对“创新”的态度只是“叶公好龙”。


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