金蝶精斗云日本三井住友银行杭州分行的筹备工作正在进行，物色职员成了当务之急，该行把包括中层在内的人员招募工作全部外包给了省对外服务公司。
“人力资源外包”已经从一个陌生的词汇，开始变成企业提高人才管理效率的“法宝”。
人才外包省却招人烦心事
刘先生是杭州一家通信企业的人力资源部经理，对他来说，招聘员工是件头痛的事。看简历、确定初步人选、面试、人才测评等一套程序，不但要花不少时间，还要担心会不会看错人。今年4月，公司将招聘工作外包给了省人才中心，现在他的工作轻松多了。
在上个世纪末，人力资源外包还仅限于一些外资企业，而现在，很多民营企业和国有企业也迈入了这个行列，业务范围也越来越广。仅省对外服务公司目前已拥有700多家客户。
据温州一家皮鞋生产企业负责人介绍，公司招聘技术工人的工作已经全部外包，通过外包，可以招到有丰富经验的员工，而且可以由外包服务公司提供专业化培训。此外，这些员工的档案管理、缴养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作，也一股脑儿托给了外包公司。
人才外包提升企业竞争力
省对外服务公司总经理助理戚燕认为，人力资源外包最大的优点是为企业节约大量的人力和时间成本，提高效率。杭州一家大型IT公司人力资源部门经理说，人力资源外包之前，他忙于统计员工每天的工作量，计算每月的奖金，根本没有时间做其他事情。外包让自己从这些繁杂的事物中解脱出来，静下心来做些远期规划。
但也有一些企业还没有真正认识到“人才”的重要性，没有规范人事管理的观念，有的企业不愿意在人力资源管理方面投入更多精力，这也直接制约着企业接受外包服务。
统计资料表明，2003年全球市场人力资源外包服务额为120亿美元，预计到2008年，这个数字将达到800亿美元。在国内很多企业还不知道“人力资源外包”为何物的同时，世界500强企业中90％以上都在不同程度地选择这项服务。专家预见，人力资源外包市场在我国还刚刚起步，市场潜力很大。
人才外包在中国：夹缝生存 面对行业规则的缺失和国外巨头“到中国去”的挑战，中国人才外包服务，在夹缝中生存成长，这是宿命，也是挑战。
由于工作安排问题，小病延误了治疗，最后一场大手术导致了软件工程师李文一耳失聪，而且还倒贴了两年多的积蓄。以此事件为背景，2004年10月底，网上出现了一篇题为“员工怒诉外企招聘陷阱，IBM竟有二等公民”的文章，引起轩然大波。
不过，事情的原委并非文章所指向的那样，一直以为自己是IBM员工的李文也并非是IBM的雇员，他只是另一家名为“易询”的人才中介机构以“代理招聘”的方式招入，再以人才外包的形式调派到IBM的一个外包软件项目去工作而已。
“这个案例反映了人才外包中规范操作的问题！”一位人力资源经理认为，李文与IBM的纠纷，是人才中介机构一手导演的，正是因为这家人才服务机构的不规范操作行为才使得工程师李文、乃至是IBM的利益受损。
所谓人才外包直接理解就是人才的租赁，对于外包公司来说，人才就是它的产品，它把这个“特殊”的产品推销给客户，从而产生利润。“根据客户的需求，为客户提供适配的人才，这就是人才外包企业的生存空间。”以IT人才外包为主营业务之一的达内科技助理CEO孙莹解释说，还有一种类似的做法是项目外包，当企业不愿意直接组建和管理一个团队，外包公司也可以把这些项目直接包下来，利用自己的人才资源完成项目赚取利润。
人才外包专题：人才 外包战略提升企业管理
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