金蝶精斗云
Hulu总裁詹森middot;基拉尔
Hulu的企业文化引领我们不断创新与前进，我们有着独特的发展，这种成功模式是非常难以复制的
编者按：
6月3日，美国知名视频网站Hulu总裁詹森middot;基拉尔(Jason Kilar)在清华大学发表演讲，并与现场听众展开互动。在答问环节，基拉尔就Hulu的成功心得、企业文化、会否进入中国等问题进行了回答。基拉尔表示，Hulu的很多东西难以复制，正是这种独特性让Hulu得以不断前进，并将使Hulu在进入中国市场后也会取得成功。
以下为基拉尔观点摘录：
坚守信念：伟大公司的必经之路
我读了许多书籍，研究伟大的公司是如何创立的，我不认为他们(创始人)的共性是他们是计算机科学家。更普遍的联系是，有一个或多个个人对某种尚未得到解决的问题存在令人难以置信的热情，并对如何解决该问题有很好的认识。这是唯一真正的重要的事情，你的学历、背景、性别和金钱都不重要，最重要的是你对解决某个尚未得到解决的问题的信念，在解决困难的问题时，永远不要失去这种信念，因为这是每个伟大公司的必经之路。如果问题容易解决的话，其他人早就解决了。我一直仰慕苹果公司的成就，史蒂夫-乔布斯也不是个工程师，他大学读了一学期就退学了。完全不为教育背景之类的问题担心，而是更关注试图解决何种问题、是否相信自己能够解决。
我在亚马逊工作了九年，从中学到的东西太多了。学到的最关键的一条是，无论你从事何种业务，从客户的角度思考是最重要。我认为大多数公司，几乎所有我打过交道的公司，都很难做到这点。他们想的更多的是，预算有多少？我想要多高的利润率？这事我们的团队能做到吗？他们问的问题是错误的，正确的问题是，用户想要什么？我们能为用户做到的最好的事情是什么？我们有哪些缺陷，我们需要做什么才能满足用户需要？神奇的是，如果这么做的话，你可能会发现你需要建立一些你还没有的功能，你需要雇佣一些能够做好这点的人才。今天早上，我们在北京的办公机构谈到视频的解码，我们目前并不在公司内部进行这项工作，但如果我们与用户交流，问用户什么是最能让其高兴的东西，如果解码恰好是我们应该做的重要工作，我们就应该考虑。我认为这是我从在亚马逊的经历中学到的最重要的感悟：永远、永远从用户的角度开始考虑问题。
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