同花顺定位综合性服务 收费用户转换是关键

 

在电影《皇家赌场》中,詹姆斯·邦德在最后一场超级赌局中大获全胜,他手握的是怎样的一副牌?

没错,就是同花顺。而有着“中国证券信息第一股”之称的同花顺(300033.SZ)也似乎“手气”不错——2009年净利润同比增长94.90%,今年一季度净利润同比增长51.81%。

或许你对同花顺的理解还仅仅是停留在“和大智慧差不多的免费炒股软件”上,事实确实如此吗?这家“卖炒股软件”的公司又到底怎么赚得盆满钵满的呢?

如何变免费用户为收费用户

翻开同花顺的财报你会发现,和互联网领域的大部分公司一样,它也有着传统行业公司难以比拟的高毛利。数据显示,2009年底,同花顺的三大主营业务——网上交易服务、金融咨询服务、手机金融信息服务的毛利分别为89.05%、90.12%、92.71%。

“这和互联网行业的属性有关。我们在前期的研发投入会比较多,产品出来之后复制的成本会逐渐摊薄。当然,之后还要花费成本来维护等。”同花顺副总经理朱志峰告诉《第一财经日报》记者。

也就是说,对同花顺这一类金融服务提供商而言,产品推出后,几乎没有后期生产成本,产品卖得越多带来的收入效应也是“立竿见影”的。

据了解,同花顺目前采用的是“平台免费、增值服务收费”的方式,也就是说你可以免费下载一个软件获得其基本功能,但要获得更多服务就要掏钱了。

或者可以这样理解,免费软件仅仅是一个“诱饵”,背后的目的是希望更多免费用户可以转化为收费用户。这可谓同花顺实现赢利的关键点。

李开复曾说:“互联网时代,‘免费’模式有着深远的影响,正是在免费的推动下,众多互联网公司获得了公众的青睐。”

正因为如此,包括大智慧、同花顺等在内的公司才有动力常常去升级产品。例如同花顺最新推出了2010年新版,过去的F10仅能看到最近一年的数据,而新版的F10财务分析界面则提供了自2005年一季度以来的历史财务数据。

当然了,如何将免费客户转化为收费客户才是商家最看重的。

“用户转换问题是很关键的问题。的确,在中国,大家在互联网上都习惯于一种免费的获取方式。但现在形势正在逐渐发生转变,比如越来越多的人愿意为杀毒软件而付费。现在,对不少人而言投资是个很严肃的事情,专业投资者不希望和别人信息不对等,就像不愿意拿着原始的器具去和拥有先进武器的人作斗争。他们想获得最权威的信息。这样的情况下,他们就愿意为软件付费。”朱志峰表示。

那么,同花顺通过什么样的方式来实现这些用户的转换呢?

“比方说,我们可以通过更多宣传推广的形式,包括产品的试用、培训等,试用后再采取一些促销手段等等。也就是说,我们首先要让用户知道我们有这样的产品,然后再进行理论方面的引导,促成他们来购买我们的收费产品。”

Frost & Sullivan咨询公司中国区总经理王昕认为,普通散户多使用免费软件,但是一些中户或者大户则愿意使用付费软件和信息,因为增值服务中确实有一些信息对其有使用价值,比如有些炒股软件每日会根据资金流向来推荐股票等。

同质化困局如何突破

眼下,在互联网金融信息服务领域中,除了同花顺之外,市场上还有大智慧、指南针、金融界、Wind等多家公司。

“这些公司的产品虽然各有特色,或针对大客户,或针对个人投资者,然而软件功能都比较雷同,基本上可以互相取代。”王昕认为。

而在朱志峰看来,同花顺在定位及产品细节上还是和其他公司有差别,差异主要体现在了增值服务上。

“据介绍,从定位上来说,大智慧是专注于做信息服务的终端,很少有B2B的业务,同花顺是机构和个人客户都兼顾这样的业务模式。我们目前的定位是做产品和服务最完善的服务提供商,可以说,我们在产品方面更全面。”他说。

而从细节来说,这几家公司也各有侧重点,比如指南针在技术指标上有其特色,大智慧的优势在于数据的完整性。“而我们更多的是提供综合性的服务,比如像‘闪电下单’,就是其他公司做不了的。”朱志峰表示。

他认为,对金融信息服务类公司而言,很重要的一点,是要做一个数据挖掘。“数据的价值不是在做一个简单的呈现,我们拿到数据后进行深入的加工和挖掘。”

王昕表示,同花顺要在未来有更好的发展,需要在软件的个性化以及差异化方面多作努力,推出更加有特色的服务,需要依靠多样和有效的市场策略来制胜。

手机炒股将是重头戏

如果你在手机上下载了一些炒股软件,那么你很可能成为包括同花顺在内的金融信息服务商的潜在收费用户。

王昕认为,在无线互联网迅猛发展的今天,手机金融信息服务极具发展潜力。

“我们看好手机炒股这一块的前景,所以在这一领域也有不少研发投入。”朱志峰表示。

2009年,同花顺的手机金融信息服务这块的营业收入为2471.41万元,仅占到营业收入的12.95%,比例并不高。

“这一块目前还是处于发展的初级阶段,我们更多的是看重它未来发展的潜力。”朱志峰表示。

事实上,3G推广之后,可以解决传输方面的瓶颈,一些智能手机的上市,就使得手机炒股和电脑终端的差异逐渐减小,随着这个产业链的成熟与完善,手机炒股领域也会逐渐发展起来。

目前,和大智慧一样,同花顺推出的手机版也供大家免费下载。收费的模式主要就是在这个软件中,有些模块是要收费的。

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