郭台铭谈供应链目标:卖一件做一件

  据台湾媒体《经济日报》消息,鸿海集团董事长郭台铭近日表示,鸿海将积极发展渠道事业,希望从科技制造业转向科技服务业,从服务小众变成服务大众,未来鸿海供应链管理的终极目标是“卖一件、做一件”。

  “台北信息园区BOT案”昨天进入口试阶段,五大团队激烈角逐。郭台铭亲自出马,成为鸿海最佳拉拉队,他避谈BOT案相关内容,但却首度畅谈鸿海布局3C渠道的理念和未来目标。

  郭台铭同时表示,鸿海迈入CMMSS的新时代,过去十年鸿海靠着CMMS模式打遍无数劲敌,一路串连从上游的组件(Component) 、模块(Module),到下游的流通(Move)、服务(Service),如今新增最下游的通路销售(Sales),把整条科技供应链的垂直整合做到最极致的呈现。

  郭台铭说,渠道是科技业的最后一公里,就像是人的毛细血管,鸿海从事代工制造,自己没有品牌,但切入渠道后,鸿海可以为任何的品牌服务。

  以前鸿海是科技制造业,只服务小众,像苹果、新力等客户;现在变成科技服务业,要服务大众。而科技制造业和科技服务业其实有很多共通点,如质量、技术、创新都是最重要。

  鸿海切入3C渠道有优势,像鸿海启动“万马奔腾”计划,号召鸿海大陆资深员工返乡开设3C商店。这些鸿海员工最了解产品,因为产品都是他们做的,未来投入渠道销售,还可以顺道帮忙维修,做到结合销售(Sales)和服务(Service)的“双S”。

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