金蝶精斗云山寨网点、乱收费就像牛皮癣
稍不小心，就会被网络上，还有电话查询中的山寨版的家电企业售后服务单位给骗了，多花了冤枉钱不用说，最终还由于山寨网点的胡乱维修，引发了新的产品问题。
近年来，消费者关于家电服务的上述问题投诉激增，在家电产品质量快速提升、企业售后服务水平和服务举措不断增长的趋势下，山寨网点的不断出现以及一些服务机构缺乏监管引发的乱收费、多收费情况，就像街头随处张贴的小广告牛皮癣一样，不仅困扰着众多家电企业，还侵害了消费者的正当权益。
日前，中国家电维修协会下发指导意见，重拳打击黑网点和乱收费专项行动，整顿和规范市场秩序，促进家电企业服务维修网点进行价格信息公示，让消费者在维修各类家电过程中做到心中有数。
记者调查后发现，目前家电服务中出现的山寨网点，大多数原为一些家电企业的特约服务单位，拥有一定的家电维修能力和经验，也熟悉一些家电企业的情况。不过，在与厂家合作的过程中，由于自身实力或者操作违规等原因，被一些家电企业解除合作。
不过，这些与企业解除合作关系的服务单位，手中还拥有相关企业的服务配件以及一部分的客户资料，为他们日后打着厂家授权服务单位的旗号提供了空间。
在服务过程中，服务单位“乱收费、漫天要价”的情况仍是层出不穷，材料免费却要收取高达200元的上门费，一个电容只要20元却收费200元。当消费者遭遇了这种乱收费后，还面临要么投诉无门，要么无法解决，最终只能自认吃亏。
