[媒体报道]在线软件，能否吸引中小企业

来源：江苏商报

     面对经济全球化的竞争环境，信息化已经成为中小企业生存发展的必然要求。选择适合的管理软件，提升企业的信息化管理程度，是企业的必然选择。
　　随着科学技术的发展，可供企业选择的管理软件也越来越多。然而，受本身发展规模的限制，成本相对低廉却适用的的管理软件，更符合广大中小企业的实际需求。
　　近年来，一种新型的“在线管理软件”出现，企业无需购买软硬件、在线注册即可使用，满意后再按需租用，大大降低了管理软件的应用成本。不过记者了解到，其普及程度不尽如人意，对于大多数中小企业来说，“在线管理软件”仍是个陌生的概念，在南京，这一软件服务模式的推广也只是刚刚起步。
　　在线管理软件成本低廉
　　2007年11月底，国内大型软件供应商金蝶软件携手IBM，正式发布企业SaaS服务平台——“友商网”，这一专为中小企业设计的网站，让用户可以随时随地上网，不需要将软件产品安装在自己的电脑或服务器上，就可获得在线财务、仓库和进销售管理服务。2008年年初，友商网开始在南京等地推广。
　　成本低是在线管理软件的最大优点。据金蝶软件南京分公司总经理汪向国介绍，企业如果自行购买软件、服务器，一次性投入至少2万~3万元，而使用在线软件，一年的成本不过几十到几百元。此外，使用便捷也是在线管理软件的一大优势。企业管理者无论何时何地，只要拥有一台电脑，登录相关网站，就能实现信息共享。
　　在线管理软件的优点得到了一些企业的认可和支持，今年4月，南京苏拓企业咨询有限公司成为友商网的注册会员。
　　“我们公司是去年年底刚刚成立的，人员少，资金不多，使用在线管理软件不需要花很多钱，还可以随时随地上网查询。”苏拓咨询销售总监李刚山告诉记者，公司的主要业务是企业管理咨询、拓展和心理测试仪器销售等。目前使用在线服务，一个月使用成本只有几十元。
　　此外，在资金使用上“斤斤计较”的中小企业，大多不愿为用不上的服务买单，在线软件的按需租用功能，也为企业提供了最大程度的便利。李刚山表示，市场上提供的企业管理软件，大多是成套打包的，很多小企业买下一套软件，也许只需要使用其中的某几项功能。在线租用模式则不同，企业只需要选用适合自己的功能即可。
　　安全问题是企业最大顾虑
　　尽管在线管理软件的优点显而易见，但很多企业并不认同该种模式。网络的安全性成为企业选用在线管理软件的最大障碍。南京一家从事化工品出口业务的企业负责人就表示，不会考虑使用在线管理软件，“内部管理信息是企业最大机密，谁会愿意将自己公司的信息放到别人的服务器上？”
　　企业对安全问题的顾虑也是软件供应商们关注的重点。汪向国说，在技术保障方面，友商网采取了SSL数据加密传输、数据双机备份和本地备份、用户权限控制、提供USBKEY安全服务等多种手段，来保障客户的数据安全。客户数据存储在中国安全系数最高的电信IDC机房，每一位友商网的正式用户，公司都会与其签署严格的安全保密协议。
　　对已经使用在线会计服务的2个月的苏拓咨询来说，安全问题也曾是他们最担心的问题。李刚山告诉记者，经过一段时间的使用之后，彻底打消了对安全的疑虑，只要在线服务模式安全措施得当，并能为客户提供最大程度的便利，公司就会考虑一直使用下去。
　　市场蛋糕诱人，推广是关键
　　不仅是金蝶，在信息化大潮下，国内多家信息化供应商都推出了在线管理软件的模式，如中国电信、阿里巴巴等。相关资料显示，2007年，中国在线管理软件服务市场注册企业用户总数超过300万，但是付费企业用户数偏低，总收入为5878万元。业内人士认为，未来几年内，随着企业信息化建设的推进，这一市场的规模将持续增长，并逐步走向成熟。
　　在南京，这一新兴市场也孕育着巨大的商机。在线管理软件针对的客户群体是中小企业，南京有超过14万家的中小企业，假设每家企业每年的在线管理软件仅投入1000元，整个市场的总量就能达到1.4亿元。
　　市场客观存在，在线管理软件的推广却刚刚起步。汪向国告诉记者，目前友商网的注册客户大多在广东、浙江等地，南京的客户数量并不多。

(友商网转载)

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