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我公司近期收到税务机关通知，称一张已申报抵扣的出口货物增值税专用发票被认定为“失控发票”。该发票涉及去年一批已办理退税的出口业务。请问在这种情况下，我们作为出口企业应当立即采取哪些具体步骤进行处理？后续应如何配合税务机关调查？对已经完成的出口退税会产生什么影响，是否需要补缴税款？如何准备和提交相关证明材料以降低企业损失？
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税务小助手
出口企业取得失控增值税发票时，应首先暂停对该发票的抵扣或退税申报，并及时向主管税务机关报告。根据相关规定，失控发票通常指防伪税控企业丢失被盗金税卡中未开具的发票，或列为非正常户的纳税人已开具未申报的发票。
企业需配合税务机关调查，提供相关业务合同、付款凭证、货物运输单据等真实交易证明。若经核实交易真实且符合规定，税务机关可允许企业继续抵扣或办理出口退税。若发票被最终认定为不合规，企业需作进项税额转出，已退税的需补缴税款，并可能面临滞纳金。
为防范风险，企业应加强供应商审核，定期通过发票查验平台核实发票状态，并规范内部收票流程。
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