客户管理对企业有何意义?

如今有越来越多的企业开始投入到客户管理系统的研发当中,而市面上对于客户管理系统的依赖程度也越来越高,那么其对于企业到底具有哪种意义呢?
客户管理能够帮助企业提高客户的忠诚度,通过这一系统帮助企业维护与顾客之间的关系,将所得到的顾客转变为长期客户,这样一来就能够帮助企业实现客户的长期价值,提高忠诚度,从而达到稳固的合作信任关系,帮助企业更好的盈利。除此之外,客户管理还能够帮助企业降低营销成本,通过现有的客户节约销售费用以及营销费用,帮助企业降低与客户沟通的成本。
客户管理——金蝶云•星辰

客户管理
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