如何利用移动信息化软件打破企业“信息孤岛”？

企业信息化，是一个随着技术发展渐进提高的过程。早期使用计算机进行信息化管理的企业，往往是面向业务部门操作层面开始计算机应用的。这些应用主要从部门内部的业务出发，开发或购置仅用于满足部门业务功能的管理系统。 如面向办公自动化的OA系统、面向客户关系管理的 CRM 系统、面向会计管理的AIS系统等。

这些软件系统之间的数据格式、数据库类别、操作系统、 应用系统等都不尽相同，且位置分散、相互独立，甚至在 同一系统下的各子系统之间也独立应用。这些多年来由企业分散开发或引进的异构信息系统，由于互相之间缺少数据通讯标准和共享的数据平台，使企业一项完整的经济业务总是被机械地肢解为一段一段的，难以被顺畅地执行和实施有效控制，长期积淀便形成了企业中的一个个“信息孤岛”。

这些信息孤岛不仅割裂了有机联系的数据链条，使管理层无法全面掌控用于决策的信息内涵，而且数据之间重复录入，缺少相互验证，常常导致信息失真并由此引发决策失误。 因此，信息孤岛使企业信息化功能大打折扣，提高了企业的营运成本，大大减弱 了企业市场的快速响应力和综合竞争力。

所以， 无论是从经济发展角度还是从技术进步角度看，都必须要解决企业信息孤岛问题。要在先进的信息技术和管理技术支持下重构企业的业务流程，整合企业中已有的各个信息功能体，实现系统由单一功能部门应用向企业级综合管理应用的过渡。其目的是从企业整体上建立科学完善的信息系统架构，为信息共享提供可靠的基础设施，使完整的业务流程能够在这一平台上顺畅地流转，提高企业的现代化管理能力和核心竞争力。

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