成功CFO必须避开的十大误区(下)

  6.不够关心日常的营运


  CalgonCarbon的Cederna说,要想成为“真正的商业顾问”,CFO应经常去工厂,下车间,参加所处行业的会议,这样他们就能更清楚数字背后的东西。除此之外,别无他法。Pfefferle补充道,真正的CFO候选人不应把财务职能孤立起来,他们应更好地利用手边的数据为企业出谋划策,开源节流,为企业的发展服务。
ImmunoSite的Vennare说,有潜质的CFO应能挖掘出企业的核心竞争力,Vennare要求CFO清楚企业的商业运转和财务模式,更能处理好和资本市场的关系。“如果CFO还在了解本企业的商业流程,我只能很遗憾地说他的学习曲线也太长了。”Vennare认为,想加入以C字开头的高级管理人员的候选人应该更象一名老师而不是学生。“如果我仅要一名精通财务的CFO,我不如去聘用一名财经学院研究生了。”


  受访的其他人员也赞成:一名缺乏基本营运经验的CFO是无法做出最佳财务决定的。当然,CFO也不必对日常营运或日常财务操作事必躬亲。某种程度上,财务负责人需要处理部门经理所汇报的信息,并反馈至高层。(根据萨班斯—奥斯利法规的报表要求,会比以前需要披露更多的营运信息)。


  7.沉默寡言


  HoweandAssociates顾问Clothier认为,优秀的CFO应该不惧怕在大庭广众之前讲述自已公司的财务和营运状况,并不是要你能够口若悬河,但你至少也要应付自如。Clothier断定“通常沉默寡言的人都不会成为CFO”,何况这个角色还必须经常接受CEO的询问。


  JeffBurkel的例子就是如此。几乎是刚刚被BlattnerBrunner广告公司聘用为CFO的Burkel就要和公司执行副总裁ScottMorgan一起代理CEO的部分职能,因为该公司CEO正忙于收购其合伙者的股份。Burkel解释道,他们的工作变成了“公司的脸面”,就象该公司的形象大使一样接待来自客户、银行人员、律师、同行及社区各方面的人员。


  Burkel的交际技巧注定要和他的财务技能一样重要。在上任不到一个月的时间,他被派往前去一家大型医药公司,希望客户同意大幅度地提高合同费率。面对着客户冷若冰霜的面孔和明显的抵制情绪,最终Burkel还是以增加服务内容的代价说服了客户同意提高服务费。该家广告公司终于还是以更高的费率保住了客户。


  无论是谈判还是面对大众的演讲能力,CFO都难与CEO匹敌。“我觉得是大庭广众之下,CFO不得不跟着CEO”,CalgonCarbon的Cederna提道。优秀的职业经理人的出场表现都应出类拔萃,所以CFO和CEO这对搭档就更要珠联璧合,虽然CFO的表现通常会略次于CEO。但无论如何,CFO应该有绝对的信心和能力应付外界。


  8.缺乏“财务关系网”


  步入财务高层,关键是要将原有的新老关系一并带入新公司,并且还要对财务“触发器”有彻底的理解。当企业信贷级别降低导致贷款合同终止,现金流不佳或股票市值下滑的企业就会因此受到致命打击。


  对于上市公司的CFO,与证券交易委员会打交道的经历也极其重要。(尤其是现在CFO必须在公司财务报告上签字),同样也需要与公司律师和商业银行家们建立牢靠的关系。特殊案例还需要诸如上市融资或并购方面的技能。


  由于财务负责人是与银行家和证券交易委员会打交道的关键人物,CFO候选人有一些财政和会计背景是很重要的。就象我们前面所提到的,并不要求CFO事必躬亲,但至少需要他以资深人士的身份来管理会计部和司库部门的员工。


  私营公司的CFO需要全盘计划风险资金投资组合,激励公司投资者,预测投资回报及估算投资者资金存入公司的期限。私营公司的CFO们甚至经常建立一个财务数据库,按各种指标明细划分投资者,包括特殊利率市场。


  9.对幕后的信息技术漠不关心


  ShullofResourcesConnection公司的Shull认为,你不应该被信息技术以及IT部门弄得晕头转向。他继续说道,在需要向CEO,证券交易委员会,分析家和商业部门经理更开提交更多信息的压力下,如今很少位居高层的财务总监会对IT一窍不通。(事实上,如果你的IT智商达不到要求的话,还是趁早改行吧!)


  部分受访的CEO说他们其实是倚仗CFO来了解时下的信息技术并最大限度的利用这些技术。ImmunoSite的Vennare说,精通技术的CFO并不难找到,关键是还需要有其他综合技能。“你不可能指望一个软件工程师来当CFO”,他解释道,“但如果是身处计算机行业的公司,CFO候选人就应有这行业的经验。”


  广告公司CFOBurkel也同意此观点,财务负责人应该对信息技术有足够的了解,这样对于IT部门提交的项目申请报告就不会是一知半解了。你总不能老是花钱请顾问来“判断你的信息技术经理是否说的有理。”


  为使信息披露更全面,萨班斯—-奥斯利法案也要求CFO应该更加懂技术。Aberdeen集团的AlanYong和AlexVeytsel在报告里写道,“限制财务:是否超出了当前财务系统的范围?”指的就是要求上市公司必须能够从财务系统里提交日常交易项目的明细。虽然该法案并不强求更新或升级财务系统,但法案的出台至少会使目前在提取、分析、分类信息方面财务系统不健全的上市公司坐立不安。而且,规定的截止期也迫在眉睫。看来,即使CEO们还没有要求CFO要懂得信息技术,我们的法案制定者似乎已似乎抢先一步提出要求了。


  10.缺乏领导能力


  无形的领导能力–整体的力量总是大于分散力量的简单相加,成功的CFO应该具备凝聚员工的领导素质。


  从战略角度来看,伦敦商业学院教授JayCongers认为,领导者应该在说服能力、人才评估、领导艺术、团队建设和组织形式方面优于他人。他在名为“领导者谈领导艺术”的一篇文集里写道,一名成功的领导者要胸怀大局,对何时扩张、增加产品生产规模或何时要保持稳定的持续发展做到胸中有数。这需要有技巧的平衡和敏捷迅速的反应,而不光靠“数年的经验就可以对付了,甚至有时经验还可能成为绊脚石。”


  应变专家Pfefferle希望找寻结果导向型的CFO,而不是过程导向型的。财务经理人人如果太守旧,墨守成规地按规章制度办事将最后“把自已送进死胡同”。这种僵化方式不但会影响整个财务部门和公司,自已的升迁之门也会被关闭。所以,Pfefferle说,“成功的CFO要高瞻远瞩,未雨绸缪。”


  最后,Pfefferle提道,财务经理人要勇于承认并改正错误,避免下次再犯。CFO候选人如果做不到这点,可能仅是一名“不够格的员工”。

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