金蝶精斗云一位女会计师的职场人生
曾岚现任南京应天会计师事务所所长，大学毕业至今的十几年，始终没有离开会计这个行业，她遵循着最初选择的这条道路，“走得很平顺”。
外人眼中的曾岚是一位成功女性。但在她如日中天的事业背后，凸显了她十几年如一日的坚守与进取，与人为善的温和性格，以及优雅从容的生活态度。日前，曾岚被评为“第二届南京市创意产业新长征突击手”。
大学生涯，一笔珍贵的财富
南京大学的4年本科和2年硕士生活在曾岚的生命里留下了不可磨灭的印记。陷入回忆中的曾岚荡漾着浅浅而温馨的笑意，她至今还清楚地记得某一天的午后，坐在南大的草坪上，阳光柔和地泻下，“突然脑子里闪过哪本书上看到的一句话，说是没有生活的事业是残缺的。”这多多少少影响了曾岚的工作观和生活观，“工作给予我成就感。工作被承认，生活才有意义。但努力工作也是为了让生活更好一些。”
“大学是一个受教育的过程。”数学系出身的曾岚刚涉足会计领域时对经济“什么也不了解”。“经过6年的数学学习，我已经养成了严谨的思维习惯。贯彻到我的工作中就是，审计也是有逻辑性的。财务审计的要求，正好与数学所强调的精密和周密相符。计算机作为一种手段，也在促进我们这个行业向现代化的方向发展。过去是看一张一张的票据，随着凭证工作量的增大，抽样统计成了必不可少的方式。我们可以通过网络，输入企业的访问密码，对对方的财务工作进行远程控制。另外，大学里打下的英语基础也能促进我们跟外资企业的交往。”
大学专业跟工作没有直接的联系，但曾岚不断学习的习惯却在学生时代一直延续下来。从从业初懵懵懂懂的毕业生到如今干练的事务所所长，期间曾岚获得了高级会计师、注册会计师、注册资产评估师、注册税务师、律师等执业资格。“这是个很自然的过程。工作包含着学习，学习也是为了更好地工作。上班的间隙可以利用起来看看书，一边工作、一边学习，遇到问题时，解决的就是一类问题。”她说。
个人经历，见证事务所发展
毕业那年，适逢邓小平南巡，经济形势良好。曾岚进入编制在财政厅的会计师事务所工作。社会发展10年，宏观经济环境不断变迁，会计师事务所作为中介行业，在“独立、客观、公正”的原则下，实行脱钩改制，不再代表政府立场。
“当时的事务所大多为有限责任公司。”曾岚从经济学的角度看，“这种性质的事务所存在缺陷。股东以其出资额为限对公司承担有限责任，按股权比例享受利益。这很容易就引起出资人和非出资人、大股东和小股东的矛盾。”
现在的南京市场上包括全国范围内，事务所大多转为合伙所或合作公司。“合伙所要求股东承担无限责任，既是对股东行为的约束，也减少了事务所的风险，同时对行业也能起到保护作用。”
在记者看来，虽然曾岚谦虚地表示自己称不上“宦海沉浮”，但她的经历也在一定意义上见证了会计事务所本身的发展与变化。1999年1月1日，财政厅的会计事务所转制为有限责任公司，曾岚为股东之一；几个月后，在同事的鼓励下，几个志同道合的朋友一拍即合，成立自己的公司，曾岚笑称自己是个重“义气”的人，“出来以后，才发现真正的市场并不是我所了解的”；经历了几家事务所，2006年，曾岚加入了今天的应天会计事务所，“公司是合作形式的。经营管理也符合我的风格。所长这个职务有赖同事的信任，也是社会对我工作的承认”。
以人为本，倡导合作与和睦
会计师事务所如雨后春笋般涌现出来，曾岚微笑着说自己的性格和激烈的竞争并不相合，“我还是倾向于合作。我一向认为，会计师事务所是靠人来运作，而不是资本。”
服务性行业的性质，决定了事务所“要靠志同道合的人聚在一起做一些事”。曾岚坦言，市场上的确存在走不同道路的人，用不同的方式做业务。用不同的理念判断是非。“这没有孰对孰错。比如我把自己归为学院派，我喜欢用专业知识去解决问题，但有些人可以划归为市场派。行业在发展的同时会衍生出不同的领域，这中间难免有摩擦，但我始终倡导用合作来替代竞争。”
曾岚带领下的应天会计师事务所，说大不大。十几个人的规模，其中一半有注册会计师的资格。按照国家分业的要求，以前可以做会计、审计、评估、工程、资格、税务的会计师事务所如今分裂成若干个，业务细化后，应天只得专攻财务审计这一块。
有限的人力资源，有限的业务范围，却在曾岚“合作加和睦”的理念下，发挥了无限的可能性。合作不仅扩大了业务量，也能提升服务的品质。“一方面，我们这个行业允许兼职，考过资格证书的员工，就可以参与别的事务所的项目，也能帮经济意识比较强的个人做诸如税务代理之类的财务顾问；其次，我们所接的业务，也有规模的大小之分，有些大项目不能单靠一个人的单枪木马，个人牵头、共同合作成了工作的主要方式，相关单位诸如律师事务所、知识产权事务所等都是我们的合作伙伴；另外，我们所面对的客户有国有企业、民营企业和外资企业，与不同的客户怎么沟通怎么对话也有不同的技巧。”
温和、优雅的性格；稳健、坚持的理念；准确、独特的眼光使曾岚避开了恶性的竞争。“人与人的关系在这个行业中显得尤为重要。”合作建立在和睦的基础上，和睦才能带来积极的合作。
业务延伸，服务更上台阶
“我们这样的‘门外汉’对会计的理解无非是和一串串数字打交道。”记者惭愧地向曾岚表示。“准确、严谨是会计业最基本的要求。”曾岚说道，“但像利润率、毛利率、分成、产权率、单产量、竞争消耗等一系列数字背后反映的是一个企业的运营情况和发展潜力。”
产品的同质化已是大势所趋，加上世界上的四大会计师事务所占去了90%的业务，剩下的10%何以为计？“要争取提供差异化的服务。”曾岚说。
“现在我做的企业咨询这一块，也被归到了创意产业。比如企业遇到问题，让我们去查账审计，我们为企业出张审计报告，要求企业在某些方面作出调整。实际情况是，很多企业有自己的难处，并不愿意调整或者无从调整起。很多企业的通病在于知道病因，却不知如何治愈。这时，我们就会为企业出示一份咨询报告，提示他怎么解决。”曾岚解释道。
纵观整个市场，越来越多的企业在发展自身的同时，也趋向于以开放的姿态与外界积极沟通，这不仅包括参与市场的竞争与合作，推出产品、提供项目、接受业务，更重要的是，能够吸纳更多的智慧为企业构建成熟的理念、指导合适的操作。“企业有这个需求，拓宽了我们的业务范围；不过国内请财务顾问的企业还不是很多。所谓防患于未然，真出了什么事，损失就很难挽回了。”
曾岚认为，初出茅庐的会计师并不能胜任要求具备很高知识含量的咨询类项目。“首先全面的素质、专业的能力是必须的。对宏观经济的把控和判断力也力求准确。再者，具体到你的客户，你对企业所在的行业也要有大致的了解。”曾岚说要达到这些基本要求，关键还在于“主动”。
年轻时候的曾岚跟着同事去一家企业做财务审计。当大伙儿埋在一大叠账本中，对着一串串数字精打细算时，曾岚提出去看看企业的工艺流程。“一圈生产流程走下来以后，你就懂得了怎么和老总、员工、高管沟通。这对了解一个企业的股权结构、研发能力、销售模式很有帮助。”
曾岚也要求员工放开手去做，“我不会帮年轻的员工把时间安排得很满，那就看你是否主动积极。自由的空气产生创造力。这个社会是宽容的。如果你愿意为他人、为自己承担责任，就能胜任你的工作。”
(友商网www.youshang.com转载)
未经允许不得转载：金蝶精斗云 » 一位女会计师的职场人生
