盛田昭夫的地头力

盛田昭夫的地头力

开拓国际市场,是当代中国一代企业人的梦想和责任。索尼创始人盛田昭夫危机时期开拓美国市场的经历,对中国企业人来说有着极大的借鉴价值。

盛田的全球化,起始于1953年的一次北美、欧洲旅行。盛田昭夫第一次去美国,他的感觉是不知所措。穿梭的轿车、宽阔的道路、遥远的距离以及直冲云天的建筑,高速发达的美国经济使他感到窒息。盛田满腹疑虑:一个小小的日本公司在这样一个巨大的国家里是否有生存的机会?而当时的日本制造,基本上是与小饰品及廉价仿制品联系在一起,他永远不会忘记那一刻产生的懊恼。


着他去了德国,参观了大众、奔驰以及西门子,他感受到战后德国的强健,这一点也使他沮丧。当后来到了荷兰参观飞利普公司,他惊奇地发现这个闻名世界的大企
业集团总部,竟然设在古镇艾恩德霍枫(EINDHOVEN),这里的规模和生活节奏使他觉得容易对付,心情也舒畅起来。他给井深写信:“如果飞利普能做
到,也许我们也能做到。”

树立品牌是要勇于付出代价。没有坚定的信念,往往会为一些眼前的利益所动摇。现实利益与长远的目标较量,往往处于有利地位。完全归因于盛田的意志,索尼品牌挺过了在美国遇到的第一个挑战。

1955
索尼在美国起步时找不到经销商,终于有了一个对半导体收音机感兴趣的,并且订单为10万台半导体收音机,条件却是能够以经销商布罗瓦的名义销售,亦即索尼
为这家美国公司做OEM,理由是“没人听说过索尼”。10万台是一笔大订单,价值超过了公司当时的总资本。对盛田来说,要紧的是让索尼的名字响彻全世界,
公司在美国市场上尚未立足,此时的妥协将会招致索尼最终的失败。但那是索尼非常饥饿的年代,日本的董事会一致意见是盛田不能拒绝这笔订单。技术迷井深大饿
怕了,禁不住这个巨大的诱惑,几次给盛田打电话,强调应该接受布罗瓦的条件。

盛田无法说服井深大,于是决定行使自己的地头力:拒绝这份订单。甚至威胁,如果董事会再行相逼,他就辞去董事职务。若干年后,盛田说:“拒绝10万台的订单是他在职业生涯中所做的最好的商业决策”。盛田的野心由此可见。


然,什么事情都是两面说。初次使用这种权力总有许多能够端上桌面的理由,特别是经过实践验证是正确的时候,这种专权的危机也随之逼近了。因为企业经营决策
贵在少犯错、少犯大错。当不同意见都能摆在桌面上的时候,犯大错的可能性就会相应减少。反之,当随着权力越来越大,不同意见表达不出来,当家人毫无顾忌地
独断专行,往往会有很糟糕的后果。盛田这次最成功的商业决策,一些负面的后果,将在以后显现。

为了树立索尼品牌,盛田肩负着很多。经销商折
损自己所得,主动降价进一步以大折扣推销索尼收音机的活动,也使盛田震怒,不惜与他们断绝关系、回购商品甚至给出赔偿。盛田不会忘记第一次踏上美国时,看
到的日本制造是些便宜货小东西的代名词。这一点对他的刺激太深刻了。盛田决定让索尼成为一个优质产品的制造商,以消除与日本制造相联系的耻辱。他自我意识
到对实现这一目标有着不可推卸的责任。为此,盛田早就心中有数,必须建立自己的销售渠道:索尼美国。

1960年2月20日,索尼美国在遍布
老鼠的百老汇514号仓库正式开业。盛田认为,为了更有效地向美国人推销产品,得更多地了解他们,知道他们如何生活,必须与他们密切交往。为了适应美国人
的家庭交往方式,1963年6月,他将妻子和三个孩子迁居到美国。是打破疆域界限的时候了。


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