管理决定企业的出路

管理决定企业的出路

在经济危机的今天,很多企业都面临着严峻的考验,要么活下来要么倒下去。经济危机环境下的经营管理显得尤为重要,管理的好坏决定了企业是否直接出局。


 在经济危机的今天,很多企业都面临着严峻的考验。房地产、建材等行业都已经明显感受到市场的严酷压力。虽然说原材料普遍下降,但是市场的需求也明显的日益下降,除了生活必需品之外的产品,消费者在这个阶段中的消费也更加的理智。近三个月以来,企业在市场的运作中均表现出市场较去年同期明显下降,对于这种经济危机环境下的经营管理很让众多企业老板提心吊胆!在去年之前的几年中通过国家的宏观控制在经济的大潮中曾经淘汰了一批不适合市场发展的企业,比如QS认证的出台很多规模比较小的企业均被强制出局。   这次经济危机的环境下我想又是一次更加无情的市场洗牌,当下的市场环境再也不会给一些企业走到那里是那里或在老经验中不断摸索的机会。


 在目前的环境中,企业的高管到底如何去应对经济危机下的市场竞争?


 第一、建立管理流程要运用及落实,抱团打天下,以人为核心;


 很多专家学者一提到如何提升企业的效益首当其冲的建议就是控制费用降低成本,从管理的过程中拧出利润空间。这一观点也不是说不对,但今天我们要谈到的是企业可以实际应用的思路。美国管理大师曾经说过“你可以用钱请到哈佛的博士到你的企业为你服务,听你安排使唤。你可以用钱买来员工8小时的工作时间,但你无法买来他工作的热情、积极性、配合度及责任心。如果你以老板的姿态张牙舞爪的指挥及使唤你企业的员工时,请千万不要把“员工应该以企业为家”这句话当真。因为在这样的企业中,这就话是不存在的。同时你也应该做好企业倒闭后如何生活的计划。赵国权顾问说过一句话“员工的工作核心只是做领导要检查的工作,否则即便在岗位责任内的工作他们也会忽略或忘记”,但是如果作为领导的你让员工倍感亲切及敬佩的话,很多时间你没有必要去检查工作。任何一项工作员工自己不满意的话他都会主动的改进改进再改进。从以上的几句中大家可以看出如果完全靠管理的制度去驱动员工工作的话,很多时间高管面对的是无奈与迷茫。


 国家有国家的宪法,宪法只是告诉社会大众,除宪法中规定不能做的,其他你自己都有权利去斟酌处理。作为企业也是一样的道理。不管是大企业还是小工厂,只要有两个以上的员工存在,企业就应该建立宪法。亚洲首富孙正义在刚开始创业时,首先就和几位员工共同制定了系列的管理制度,而后展开工作。张瑞敏在接手海尔的时候,首先在第一时间制定了一条铁的制度,就是不准随地大小便。而后相续制定出一千多条的管理细则,很多的细则到目前还在遵守及执行。IBM在企业只有五十多名员工时就制定了详细明确的管理系统,到目前分公司遍全球还是那套管理系统还是想国家宪法一样时刻被大家遵守。在我们的国家,可以毫不客气的说,相当一部分企业你让他拿出企业的管理系统他还真的没有。还有很多一部分企业管理系统比五百强企业还健全及正规,但是往往束之高阁无人问津。更为哭笑不得的是国内很多企业的老板在一段时间心血来潮,把管理系统辛苦的建立起来之后,往往又是自己打破管理系统。


 所以说企业发展的首先问题要建立自己的管理系统,这些管理系统就是大家本身就应该遵守的宪法,对一个企业来说,员工不了解企业的管理系统、不遵守企业的管理系统你就不要谈到企业团队的力量,更不要谈到企业高管的综合素质及员工的素质。有了企业的管理系统之后,作为企业高管必须把管理系统坚决落实及执行,而且让员工养成习惯。否则从你自己开始已经是不合格的员工了。在管理系统建立及执行的基础上,作为高层首要的任务就是要修己安人。作为高层人员如果没有魄力、没有涵养、没有亲和力,不清楚在什么样的环境中说什么话,不明白什么样的员工应该以什么样的方式沟通的话,我想你的企业一定不会有什么好的表现。以上的这些表现就是高层人员应该修炼的部分内功!因为单靠老板或高管的权利是没有办法把一个企业的员工打造成为就有核心凝聚力的团队。靠权利来制约与管理员工是苍白无力的。现在的员工不像60年代那样的憨厚及忠诚,你稍微让员工不爽或处理不当的话他来个老子不干了,很多的企业就是在管理的硬性压力及处罚下把团队的凝聚力罚散。员工象流水一样频繁的更换。这样的情形是目前很多民营企业管理现状的真实写照。很多企业想在企业里选拔一个可以培养的管理人才都难。更有很多老板企业倒是经营了好多年,但要他点评自己的员工素质如何的时候,你猜这些老板会说什么?这些老板会说“我们这些员工大多都是草包一个、没有办法培养、素质太差、观念太落伍、不思进取等等不好的帽子都会毫不客气的戴在员工的头。前不久我给一家国内赫赫有名的集团公司招聘副总裁,当时集团公司的董事长也在场,在面试这位应聘副总裁的先生时,我从专业及实践的角度问了他如下的问题,第一个问题是:请问战略和战术本质的差异性在哪里?可否谈谈?这位先生绕了一大圈也没有说明白。


 第二个问题是:请问先生集团公司的战略规划可以分为那些方面。该先生还是道不出一二来!第三个问题:您可否简要聊聊如何做好集团公司的年度营销战略规划?该先生还是绕了一圈没有说出核心的思路。而后就是聊些地球人都知道的话,面试也就结束了。大家请猜猜该位董事长最后是否聘用该位应聘人员?我们说句实话,作为企业老板的你,员工招了一批又一批难道就没有一个有水平有素质的。这种情况往往应验了兵熊熊一个,将熊熊一窝的至理名言。没有不合格的员工,只有不称职的领导就是送给这些老板的贴心窝子的话。


单凭招聘是没有办法提高企业员工的综合素质的,作为老板及高管的核心任务就是思考企业需要什么样的人才才能把目前的、明年的、后年的、长远的事情分不同的阶段做好做踏实。而后就是考虑如何才能把核心员工的心留下来,在留心工作展开的过程中,根据不同的岗位职能进行相应的培训及辅导更是领导者要做的关键问题之一。只有员工的心安定了才能谈到员工责任心的体现。只有责任心的体现才能谈到积极性及主动性的体现,只有员工明白做事的方式方法,明白做人的道理后,才能够正确的做事,从而才能体现效率与效益。这些是具有很强的管理逻辑关系。所以说,作为企业的老板或高管要想在这经济危机中让企业能够逆风飞扬首要的工作就是要把大家的心抓住,让大家能够拧成一股绳,如此的话才能谈到成本的降低及效率与效益的提升。


 第二、不愤不启,不排不发!所有的一切从利益开始,又从利益结束!


 亮剑中的李团长宣布大家今天有肉吃,战士们一听可来劲了。高兴的不得了,李云龙话锋一转说:同志们,全团几千号人,就一头猪,就是喝汤也不够,别说吃肉了。同志们这肉该给谁吃那?战士们答道:给有能耐的吃。李云龙说:大家说的好,今天就有能耐的吃肉,没能耐的靠边站。想吃肉的要么把我撂趴下,或是把手榴弹扔到一百米外的框里。从李云龙的这段简短的话语中我们不难感受到为什么能够带出一群嗷嗷叫的狼性团队。


 很多企业的老板及高管生怕员工的工资别赚的太多,习惯于从控制员工的工资作为控制成本的手段。其实这是一个误区。作为企业只有产品质量能够稳定、产量能够满足市场的需求、市场销售量能够在网络健全健康发展的的前提下你才能谈到利润的增长及企业的发展。否则也只是卖卖产品而已。请记住所有员工的工资都是消费者发放的。你老板只是代发而已。所以企业的核心工作就是围绕如何能够提高市场的占有率、铺市率、回头率、满意率、利润率等项目去展开工作。流传业界已久的一句话好大家共同分享一下:“我们要善待我们的员工,善待我们的员工员工才能善待我们的客户。员工善待我们的客户客户才能从荷包里把钱掏给我们”。只有员工有钱赚,他才有动力。就像奔驰轿车一样,它用的油和奇瑞用的油是两个档次,不同的标准。古代的大宛马擅于载重,蒙古马擅于奔跑。一个养马人把这两种马混在一块去养,养了半年的时间他发现大宛马也载不了太多的货物,蒙古马和大宛马跑的速度也差不多,这时养马人就百思不得其解,去请教相马的伯乐。伯乐问他是如何喂把的,养马人就说市混在一块喂的,伯乐说“蒙古马擅于奔跑要吃清嫩的鲜草,大宛马擅于载重要载饲料种加入黄豆,只有如此他们的能力才能发挥出来。


 很多企业在绩效管理与绩效考核上会混为一潭,不少企业市场始终见不到明显的增长很多时间是因为绩效考核考核的离谱。绩效考核的目的是通过利益的驱动提升员工的积极性及主动性,但很多企业不按照市场的规律及科学的方式方法去制定。往往把目标定的高不可攀。跳起来也摸不到,站在梯子上更抓不到!象这样的情况也只有一个结果,反正目标完不成,那就不要太辛苦,留些量在下月说不准还可以拿些奖金。在绩效管理的过程中,我们万万不要学习旭日身集团卖大白菜的管理方式。从段恒中的绩效考核管理方式中我们应该吸取血的代价与沉重的教训。


 如何让员工围绕绩效管理的魅力形成具有坚强的团队核心凝聚力,这时一个系统而专业的管理模式,在“绩效管理的奥秘”一文中赵国权顾问会和大家很深入的探讨。


 我们的徽商史玉柱说过“我的用人观念就是要给员工足够高的工资”,这也是他节约管理成本,提高企业效益的一种手段。别怕员工赚的多,员工赚的越多,企业就赚的越多!当员工感觉在你的企业里已经没有什么可以学习的,另外一方面


 工资没有其它企业高的时候,员工的稳定性就要老板很好的去考虑了。


 第三、收缩战线,采用剪刀及石头策略!


 面对目前的经济危机,我们应用什么样的方式方法才能稳步发展?对此营销专家赵国全顾问在此为广大企业提供如下的思路,仅供参考。


 1、中国市场地大物博,在大陆市场就是可口可乐和保洁也没有办法做到每一个省市的市场都是他的核心和重点。


 赵国权顾问的点睛之语:大陆的市场是以区域市场为核心的市场特色,特别是目前经济危机的环境中,我们一定要把 握我们企业自己已经拥有的核心及重点的区域市场。


 2、每一个区域市场中,并不是你所有的产品都能够卖的很好,而是仅有的一个到两个SKU卖的好。


 赵国权顾问的点睛之语:企业的高管一定要对自己经营的品项进行梳理,大陆的市场是以单品的优势在某一局部区域形成优势,带动企业的发展。并不是一个单品能够打天下,史玉柱的脑白金属于另外的解释。


 3、石头策略的运用;


 整合营销,拿出企业的资源集中到你企业的核心市场与重点市场中去。一点带面,稳步发展。


 4、剪刀策略的运用:
整合管理及营销,在科学评估的前提下,进行剪刀策略的运用,此法宝是改善企业的秘笈。


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