IDC公司副总裁万宁全程电子商务服务联盟发布会致辞

IDC公司副总裁万宁全程电子商务服务联盟发布会致辞IDC公司副总裁万宁:互联网大环境下未来的趋势

主持人:读了李会长的贺词我非常兴奋,大家都说到未来,很多人说看不清楚未来,今天我们专门邀请到了著名机构IDC公司副总裁万宁,他将跟我们分享互联网大环境下未来的趋势,有请。

万宁:各位,非常高兴能够在这里和大家做一个交流,今天我们谈到服务的未来,其实今天中午跟各位领导,跟徐总交流的时候我们一起说到服务未来从哪里看?我们都是做信息化的,我们应该从这个上面去看,大家应该有一个体会,你们应该注意到下面这个数字的变化,随着年代不断的推进,我们看到覆盖人群发生了越来越多的变化,80年后,90年的时候,我们看到了信息化面临庞大的人群,之后这个市场还在不断的发展,这组数据给我们提供一个很重要的信息,就是我们从事事业的基础在不断扩充,这可能也是刚才徐总谈到的为什么我们在提友商网,为什么提这么一个中小企业服务平台,是因为他们被另外一种技术,或者一种新的模式所渗透了,这个过程中,我们可以看到,市场正在发生技术和人和企业之间的互动和融合,因为我们都注意到了整个网络和信息通信技术带来的新的改变。比如大家所公认的,互联网带来的显见的优势正在改变我们的商业模式,比如他的信息传播边际是没有限制的,就是任何一个企业向全世界做生意都是可以的。第二个,这个范围扩大并不意味着成本增加,以后互联网上传播信息的成本是没有增加的,这样使我们注意到信息化将会给中国中小企业带来一次全新的商业革命的机会,这就是我们今天在这里希望和大家探讨的大的背景。

这个背景是怎么出来的?我们可以看看这样一组数据,也希望大家能关注这样的一个词,渗透,信息技术正在把我们周围的各个环节给渗透了,而且信息技术已经像空气和水一样在我们周围了,这样一个变化,也在影响和改变我们市场的环境,并且可能为我们未来事业带来坚持和支持,我们可以看到下面的统计数据上,正在出现某些变化,我们把这个图放在另外一个层面上,变化确确实实非常明显,这两张图,右边是中国互联网用户的统计,我们注意到互联网用户在10%的时候市场增长非常慢,但是一旦超过10%的时候市场增长速度非常快,之后有一个疲软,中国正是在超过 10%以后开始了这么一个攀升,这个环境下面我们出现一个新的机会和力量,无论沟通内容,还是交易,社会化的影响都开始出现。

在内容这个层面上,我们知道更多人开始享有利用信息化分享内容,这种新的模式开始出现。同时看到阿里巴巴,易趣这种公司开始成为现在最重要的,我们称之为市场的平台。我们知道去年阿里巴巴爆出来,阿里巴巴整个在线交易的数量,引起了所有人关注的目光,这个正在成为未来变化的很重要的依据。

这个变化上面,我们看到信息技术开始第三个方面的重大融合,一方面无所不在的网络技术可以把人随时随地的圈在一起,另外一个信息网络各个方面,相关的渗透,又开始改变我们数据这方面相关的使用。这意味着什么?他可能开始为我们提供新的为下一代技术衍变的动力。大家可以注意到右上房的这张图,我们可以看到信息技术正在成为企业商业模式创新的很重要的力量所在。通信和计算机技术的融合,使我们可以更多利用技术,使我们供应链啊,上下游,客户之间进行沟通,更大化的创造价值,降低我们的成本,我们可以看到,计算机技术和社区、个人之间的沟通,又使得企业内部的IT外化到产业链里面,变成我们称之为新的产业链的时代。

在这个局面下,我们怎么面对友商网给我们提供的新的话题。今天午餐的时候我们讨论一个很有意思的现象,去年11月份,金融危机我们公司强制休假,我终于有空能自由自在的玩了玩,但是由于传统工作带来习惯性的压抑,使我这个休假没有真的休假,我开车一路从北京到福建,去了福州、宁波、无锡等等等等,看了很多中小企业,我一路在思考问题,由于全球市场经济的变化,对于这样的企业开始造成非常大的压力,我们反复提中小企业贷款难,但是一路走下来,我发现,南北存在很有意思的现象,南方企业虽然是外向型的制造业,但是他们应对金融危机过程中,却有了一些应对策略,比如他们充分利用行业协会,地下钱庄的方式,或者利用大家彼此信用信息的交流,互相进行贷款和融资,使他们能够在资金链方面进行有效的应对。因此我们看到他们受到的影响远比北方地区的中小企业受到的影响少的多。

所以我们就是说,从友商网考虑,希望利用这样一种模式为中小企业提供新的信息沟通的平台,使我们大家能够了解彼此的信用程度,最终能获得相应资金的支持。因为我们都知道,在浙江地区的企业,更多是靠几种做法:第一是连坐,你跟我做生意,你必须有信用,如果你没有,在我整个浙江就不要想做生意了,这是很大很大的压力。除此之外,因为他们在实体经济中会有业务性的联络,对于彼此业务的交易量,彼此的信用程度是有一个基本底线的了解,这些信息分享使他们能够利用这样的信息获得对于资金方面的需求的支持,因此他们地下钱庄,或者行会的互相融资贷款的手段,在这个地区扮演一个非常重要的角色,但这只是一时一地,相对范围比较小,而且也不太可能复制到整个中国几百万的中小企业,在这方面获得相应的资金市场的支持,那我们如何解决这些问题?或者说我们如何利用新的手段去做?

我们看到,正是因为刚才我们谈到的互联网、通信、web2.0这样一些新的模式的融合带来新的创新,给了我们新的机会,这个机会使我们面对中小企业的挑战,我们更多的会适应市场变化,更好的融资渠道,更好的手段去帮助中小企业发展。

今天午餐我听几位专家的讨论给我很大的启发,比如说,我们可能由于中小企业有很多不具备评估的资产值,因此使他很难获得正规渠道银行的贷款支持,但是我们却有着非常活跃的商业交易性行为,但这些行为却不成为我们下一步企业发展的助推力,这恰好是友商网和金蝶在过去一段时间内的思考,通过这样的思考,延展出来一些非常好的思路,怎么帮助中小企业应对这些挑战,因此我们看到,我们正在从传统1.0的互联网不断不断的延展。我们知道阿里巴巴是以第三方的B2B或者B2C的交易平台,通过信用评分的方式来固化他们之间的交易行为,使他们遵守一个基本的市场性规则。但是随之我们看到,市场在变化,信息化渗透每个中小企业,这个时候就出现第二波管理信息化的市场时代,这个成为上下游供应链之外的网络平台,这个更多是靠信息分享来完成的。我们称之为全程电子商务时代,这个时代更多是说,通过相关企业信息的分析和共享,对于软件内容的支持,使我们能够去利用更多的信息,使它产生对整个业务发展的支持。这个时候可以看到,除了简单的客户管理,ERP之外,我们开始提供诸如企业门户的集合、在线销售、帐务管理、交易管理等等,这些信息的有效集合和汇集,开始产生一种新的价值,这种价值我们称为可能成为新的关键性平台的诞生,这个平台诞生又与社会化网络的结合,同时又配合企业相关功能的增长,最终实现一个新的平台,我们称之为可以解决现在中小企业发展面临诸多困境的工具。

首先可以使每个企业通过这样一个信息工具的平台,快速而且低成本的迅速向整个全球范围去渗透。第二个,通过这样一种工具,低成本的在线使用信息服务。第三,通过信息互换,可以将自己企业的经营性信息提供到这个平台上。而其他包括银行方、贷款方,信用评级方可以利用这个信息对企业状况进行分析,从而对他的风险进行有效的管理,最终为中小企业形成有效的支持,这种支持将会构建我们称之为新的信用体系。

我们知道,你一问淘宝商家最关注的是什么?是你给他评几钻,因为他知道你一个负面评分将会影响他未来的营销空间。而我们中小企业就有这么一个信用的缺失,那么我们怎么利用这个手段来获得呢?我们可以看到,企业经营的数据,恰好是对他内部的实际状况的最佳体现,而有效对这样的数据进行再利用,将可能使中小企业在未来发展中得到非常有效的支持。

举一个例子,每一个小企业,往来性的交易性的帐目非常多,这个方面恰好可以成为他去向别人证明他目前为止偿负能力的数字,而这个数字在现有的信用体系中是不被重视的。那么我们怎么通过这个信息的再利用,创造出对中国中小企业的发展带来支持,那么友商网正在创造这么一个全新的服务型平台。

中午的时候很多专家提了一个观点,平台可能会成为未来商务发展的出发点,我们目前就是如何利用这个平台整合各方面的资源,这才是下一步发展的核心所在。

我相信今天这样一个联盟模式,将会揭开这样一个序幕。我认为这个合作将是任重而道远,因为中国中小企业对于信息化服务是需要了解的一个市场,但是他们有一个非常大的动力,他们为了自身的生存,非常渴望拥抱这样一个新的服务平台,所以给我们提供千载难逢的历史转折期,我们怎么样利用这个时间点来发展面向未来的这个全新平台,确实是考验我们在座各位老总决策的一个点。

在这里我们认为,我们已经走在这样的路上,我非常期待看到这样一个平台能够为中国中小企业发展创造一个崭新的未来,预祝各位成功。谢谢。

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