口碑营销四大法则

口碑营销四大法则

第一法则:要有趣


在打广告之前,在推出产品之前,在为餐牌增加新的菜色之前,先征求别人的意见。


第二法则:让人开心


开心的顾客是最好的广告员。让他们兴奋激动。
借着制造真的很好的东西让人开心,推出能够发挥应有功能,而且用起来得心应手的产品。


第三法则:赢得信任和尊敬


做个正派的公司。凡事讲求道德,善待顾客,与消费者沟通,满足他们的需求。


第四法则:要简单


口碑很懒惰。要发挥它的作用,必须帮它一把。必须做两件事:找个超级简单的信息,并协助大家分享这个信息。


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