跨界协同创新营销模式

跨界协同创新营销模式

创新,让你的对手夜不着眠!


这是一个客户导向、营销导向的时代,营销管理(Marketing)是企业业务管理中很重要的一环,谈到营销大家都知道,营销不外乎广告、展览、PR、文宣、活动,总之就是想透过各种营销组合,将公司之形象或是产品推广给客户与潜在客户,取得他们之认同,并影响他们采取行动,进而采购公司之产品。举办研讨会或技术说明会是科技型产品公司惯用之营销手法,可是随着因特网之发达,客户很容易透过网络取得他们感兴趣之产品,渐渐地,传统研讨会很难找到很多听众参加,甚至需要以抽奖摸彩或是免费午餐来吸引客户报名参加,可是效果还是不佳,我想这是每一位营销人员最困恼的事。时下许多管理类媒体也每年举办各类论坛,甚至高薪邀请国外著名学者到中国来演讲,以吸引参加观众,依我观察这类论坛活动,真正之企业高阶管理者参加有限,大部分都是MBA学生或是媒体朋友,如何举办有效益之会议活动?我认为”创新”是关键。


上周在台北参加一项由IBM公司、远见杂志共同举办之一项”早餐读书会,书名是:不确定经济年代之”逆转力”,短短两个小时,我个人获益不小,这项读书会活动颠覆了传统研讨会之形式,有许多创新元素,虽然时间是一大早(7:45~9:30),但却吸引了将近50名企业之总经理、董事长参加,由营销的角度观之,这是一项很成功的活动:高质量、高效率、高满意度,她的跨界协作创新最值得学习。


该项活动名为”企业高阶主管早餐读书会,是由远见杂志与IBM公司顾问事业群共同主办,邀请了台湾大学EMBA温肇东教授引言导读,IBM顾问事业群总经理刘镜清先生专题演讲,活动是在台北市市区一条幽静小巷弄的”人文空间”举办,颠覆一般在星级酒店举办之传统,两位主讲者虽然只各发30分钟演讲,但是质量非常高,我想谈谈这项活动之创新点;


一、印制精美的邀请函


我在两星期前就收到由主办单位寄来之印刷精美邀请函,她的邀请方式不是以邮件或传真,而是以最传统的信件方式,这与Internet时代以邮件取代邀请函方式,讲求速度与成本大异其趣。对高端之会议或研讨会,设计精美之邀请函也是关键,在一切e化的时代,传统的印刷邀请方式,又逐渐显现她的重要功能。


思考一下,BackToBasic,印刷的邀请函或文宣是否比现在网络上的垃圾邮件更能吸引邀请者的注意?


二、特殊的活动场所


活动会场选在巷弄里的宁静”人文空间”,有别于一般活动大都选择在星级酒店举办。时下举办活动,大多选择在四星或五星酒店或会议中心举办,不但费用昂贵,而且酒店的商业气息太浓,好像无法静下心来好好学习,选择在巷弄充满书香气的”人文空间”举办读书会,不但费用较低,而且感觉格调很高,可以静下心来好好聆听演讲者之宝贵分享。


思考一下,会议是否一定要在星级酒店或是会议中心举办?潭柘寺的禅房、大雄宝殿、教堂说不定是很吸引参加者的研讨会场所!


三、一大早开始的读书会


由于工作繁忙,已经有很久没有参加管理类的研讨会,更不要说是技术类的研讨会,因为一般这类活动都要耗上一整天或半个整天,时间的投资报酬率太低。可是当我接到这次活动的邀请函时候,我就动心了,因为活动从早晨七点半开始,而且只有两个小时,占用上班黄金时间不多,我就毫不犹豫的参加了。


思考一下,传统的早上九点或下午两点的会议开始时间是否是最能吸引更多的参加者?一大早或是傍晚开始的会议,因为占用一天中不多的黄金时间,参加者更踊跃。奥运开幕闭幕不都也是选择在晚上?


四、混搭的主办方


IBM顾问部门其实才是这场活动之主办方,他们邀请了远见杂志与他们共同举办,以文化形象包装了研讨会之商业目的形象。现代的人都不愿意被直接推销一个产品或观念,这时候”注入性营销”就很重要,现在许多媒体都出现广告报导化、广告节目化,都是同样的道理,希望避开直接推销之被排斥感。


思考一下,选择与比较中立形象之媒体或是高校MBA共同举办会议,比公司单独举办更能吸引到更多的参加者,这就是协同创新!


五、以读书会方式,营销IBM之顾问服务


将服务策略和营销理念渗透到读书活动中去,和经理人们共同探讨一个问题而不是单方面灌输,在互动中潜移默化地影响对方的理念,IBM顾问服务营销团队无疑做了一场高格调的营销活动。


思考一下,读书会是高雅而且容易被接受之活动,尤其是对于吸引高端客户参加活动,营销模式是可以大胆的创新,但是创新需要符合公司之产品属性与格调。


以上是这次活动之创新点,给我很大的思考与启发,创新是企业经营关键中的关键!协同创新是企业经营最新之趋势,利用优势互补与分工协作,发挥公司最大之核心竞争优势。


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