金蝶精斗云供应链电子商务“联创模式”会议实况
问题7：已经有ERP，为什么还要选择互联网的方式来管理？ >>视频实录
主持人：过去有的企业已经有了ERP,它为什么还要选择互联网的方式来进行管理？
张文：ERP是帮助企业提升管理水平，也顺应企业所属的一个环境和管理的要求去发展的，企业早期致力于偏向于内部管理和规范，随着社会分工越来越细，企业和企业之间的合作会更加紧密，未来企业之间的竞争不再是一个企业和另一个企业竞争，而是一条供应链和另一条供应链之间的竞争。企业会从内部管理向外部管理延伸，加强对上下游伙伴的控制、管理、沟通，提高协作效率。软件厂商顺应这样的要求，去提供这样一个解决方案。
问题8：什么是供应链电子商务？ >>视频实录
主持人：可不可以这样理解，就是说，全程电子商务先在内容做好企业的信息化，然后再通过互联网与外部的企业集成，然后提出全程电子商务这个概念。
张文：供应链和电子商务，在早期已经有企业在做了，比如戴尔、沃尔玛，但我们认为这些只有非常大和有实力的企业才能去构建这样一个供应链的平台，友商网的供应链电子商务模式，能够更平民化，能够面向更多的中小型企业，帮助他们快速构建，让企业享受到供应链电子商务带来的好处和优势。友商网只提供电子商务服务，本身并不产生商务交易，友商网只是提供一个工具。
问题9：友商网如何解决安全问题？如何保证24小时服务？ >>视频实录
主持人：各方都很关心安全问题，请友商网谈一下安全问题，是否涉及商业机密，以及如何24小时为客户提供服务？
陈辉雄：友商网是基于互联网平台的服务，在数据隔离系统设计上就能做到每个客户之间数据的相对独立，存储数据采用双机备份，这些措施能够保证24小时运行，同时防止在电信IDC机房，稳定性能得到保证。友商网的友盾能够保证互联网的访问安全，这一系列措施能够保证友商网平台的稳定性在一级，而且内部会保证365天24小时都有人值班，客户服务热线能够帮助客户解决问题。
问题10：如何保证分销商的数据安全？ >>视频实录
主持人：能不能保证分销商在联创的平台上下订单，不被别人知道？
陈辉雄：第一，刚才已经提到每个客户的数据是通过隔离系统隔开的，他只能访问自己的数据。第二个，有客户担心数据放在友商网，友商网会不会去看这些数据，我们是通过第三方托管，友商网是看不到这些数据。
主持人：如果我是一个分销商，能不能用这样一个平台来管理我的零售商呢?
陈辉雄：可以，我们现在是从企业到经销商，以后可以从下一级延伸到再下一级这样一个流程。
问题11：使用友商网供应链电子商务平台后，问题得到怎样的改善与提高？ >>视频实录
主持人：在使用友商网这套供应链电子商务平台后，哪些问题得到改善与提高？
李部长：我们整体的一个实效在提高，以前是用电话、传真，电话跟踪这方面的记录是不全面的，通过这样一个平台可以即时全程监控这样的一个服务过程，状态如何，服务网点方面可以不用接通你的电话了，随时可以打开电脑看到服务状态，什么时候派的，什么时候完工的，效果怎样，通过系统我们可以分清楚我们服务的满意度，如配件订单的发售，发售很重要，而通过系统可以解决这个问题
问题12：与比行相比较，你们系统的优势在于？ >>视频实录
主持人：据你们了解，同行业采用这样方式的还有几家企业？
联创：在同行业类似这样一个系统也有，但是我们这个电子商务平台它是对几套系统进行集成，因为在国内来说算是比较先进的。其它行业可能是单独做一套系统。内部系统和和分销中心的系统是隔离的，那我们就是三合一，三套系统式集成的。
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