让员工长得 “像企业” 在企业中,常见这样一种现象:会上,老板慷慨陈词,为员工生动地描绘着企业远景、战略规划、公司发展空间……。老板说得动情动容、激动不已,而下面的员工,有打瞌睡的,有私私窃语的,也有装模在样本子上涂鸦的……。至于老板说了什么、说了多少、实际上是什么却没有人知道。
企业老板认为,通过这种不断地宣导可以激发员工情绪;而员工认为,这种会只是白白地浪费了时间,不解决任何实效问题,让人厌烦,因而有人戏称为“间歇性隔靴瘙痒症”。为什么员工产生这样的想法?有员工道出自己的心声:第一、老板经常这样说,但是说的和做的是两层“皮”;第二、我们在老板眼中只不过是雇员,因而企业的价值观与我们的关系不大。
案例中的飓风公司似乎也没有摆脱症状,其至少有两点问题:第一、公司没有建立起员工认同的价值观。尽管李总在各种会议上强调企业的价值观,但没有取得员工的认同,因而才有78%的员工认为“成为中国未来的微软(Mirocsoft),那是老板的事,想不了那么远,自己干了今天,明天会不会被老板”炒鱿鱼“还不得而知呢”的想法。第二、企业与员工的关系还停留在“劳动关系上”。李总虽然接受了咨询公司的意见,但可惜的是,他没有从深层次透视这个问题,找出问题的症结所在——没有建立起与员工的“心理”契约关系。他通过薪资形式吸引和留住核心员工,而采取适当的“流动”激发员工的活力。这些做法都没有错,但遗憾的是其忽视了员工个人价值观以及员工个人的感受。因而像张明认为公司“将员工划分为三六九等,企业将失去合力”这样的想法也是很正常的。其“治标不治本”的方式,或许可以解决一时问题,但隐患也非常明显。
1、企业发展后劲不足。一是企业无法实施有效的培训计划;二是不利于企业培养梯形团队。
2、企业留住的是人而不是“心”。表面看起来,对核心员工给予更高的待遇和发展空间,但是其留下来的原因可能是因为企业提供的“薪资”硬环境。一旦有了更好的环境,其离开的可能性极大。
支招飓风公司
飓风公司要改善公司目前状况,除了要有效利用薪资这个工具外,更要注意加强价值观、企业文化的建立,让员工心理认同,在行为上保持与企业的一致,即所谓“长”得像企业。
一、了解职业人的心理及现状
对于个人而言,由于社会的需求以及择业观念的改变使员工的职业化程度越来越高,特别是高新技术企业的员工,多为知识型员工、进取型员工,自我实现愿望强烈,希望在企业中获得更多的发展空间,偏好宽松自由的工作空间,勇于承担责任,追求卓越。他们选择企业,除了关注个人收益与个人价值的均衡外,更多地是希望获得个人价值的增值,即所谓“能给自己未来带来什么?”。如案例中通过企业内部调查发现:78%的员工认为下海打工一图挣钱、二图学本事,就证明了这一点。
对企业而言,在竞争激烈的社会中,企业必须要有自己的战略规划及行动战术,人是战略计划实施中的“一分子”。企业通过运行机制和规章制度来约束员工行为,实现最终目标。
二、建立有效的“企业价值观”
一)有效的价值观:
企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。美国著名管理大师吉姆?柯林斯在长期的企业研究后得出了这样一个结论:真正让企业长盛不衰的,是深深根植于公司员工心中的核心价值观。
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