万宁:电子商务2.0 时代 企业如何满足互联网商业变革

万宁:电子商务2.0 时代 企业如何满足互联网商业变革

  
《商业价值》杂志社董事总经理  IDC全球独立顾问  万宁

  很高兴看到现场有这么多人,我有一个大的感觉,就像今天听唐骏演讲的时候说他快成了偶像派。电子商务有可能会在未来昭示着我们未来美丽的前景。究竟下一步的电子商务发展会是怎么样的我在投资这个杂志之前一直在做IDC的市场研究,当时我们推出了一个全程电子商务的白皮书,我相信各位已经拿到了这个白皮书,我们从一个蒙昧的时代到现在互联网业经过了一个发展的过程,总会有一些先驱死掉,刚才说马云是英雄,我们阿里巴巴之前的8848已经没有人提了。我们在说马云的成功有一点时势造英雄的味道,这个是去年底和今年初和我们的董事长交流的时候做了一套片子,我们发觉了在互联网中有一些必然的东西是值得我们思考的。为什么马云会成功?他是从哪里出来的,我们注意到在互联网发生和发展的过程中始终有一个东西起作用,随着信息技术和信息工具用户数量的不断扩张和增加,这种增加的过程开始对于商务产生很大的影响。从五几年当时拥有的每一个计算机系统和下面用户的数字,到我们看到九几年的时候底下的数字不断膨胀,到现在我们可以看到,我们信息工具或者互联网所覆盖的人群或者是我们所运用的基础已经提供了某种可能,这种可能使得我们注意到我们可以利用一个全新的工具做我们原来经常有一些上商业管理教授教我们的,不要试图改变商业模式,只需要领先半步就可能的。在2000年的时候竞争非常激烈,UPS只是推出了小小的工具,UPS只提出了一个你可以在网上随时了解你交付的邮件所到的地点,以前认为没有人认为这个工具可以在物流业产生这么大的影响,事实上UPS仅仅用了小小的服务功能就改变了整个物流业,因为每一个投递邮件的都需要知道到达率以及在路上的情况。因为互联网的普及,每一个企业用户都被网络覆盖的时候
推出这个革命化的成本为社会化信息的过程看低了,因此出现了所谓半步领先的出现。

  我们发觉在图的左侧人的一些行为和技术的行为和右侧的一些经济商业模式正在发生某种有趣的关联,刚才我们注意到,用互联网的覆盖和普及将他原本传统,我们知道UPS在全球的物流管理上这些信息都存在于他自己的系统中了,只不过现在利用互联网放出来。我们知道所有的企业,我们电子商务协会进行过相关调查,所有企业无一例外都已经被这样一张信息化的网络覆盖的
时候,我们是否设想将我们的社会在某种方面利用这张网,利用社会信息化的低成本获得新的发展支撑,这个可能是卢秘书长谈的电子商务文化很精髓的内核。

      经常有人说我们可能会死在我们的创新路上,马云经常在讲,今天是痛苦的,明天是残酷的,后天是美好的,这句话已经成为了语录,他之所以能活下来还有一个原
因,他坚信这个市场一直会向右移动过去,我们的商业模式、客户一直处在正态的模型里面。比如说我们的笔记本电脑用户的数量,比如说手机用户数量,互联网的
用户数量,基本上呈某重正态曲线上升。我希望用人的数字化的渗透率看一下我们所面对的市场前景,但有一点,当你们大家做出一个商业决策的预测之前要有一个
坚信的条件,确信他理由的逻辑性。在这张图上只有一个是你们所有人都接受的正确判断,时间永远继续前进下去,市场不断为我们提供更多的相关信息化的支撑,
而这些信息化的支撑并不需要由于我们的投资行为受其影响而他们自觉做。全中国所有企业将自己的门户网站,商务系统转移到信息化,你不需要推动他,你供应链
上所有的合作伙伴都出于对自己利益追求的动作。电子商务所依赖的社会化信息的成长过程,使我们共享信息化的红利。我们认为在这样的思想精髓指导下我们进入
了全新电子商务2.0的时代,这个时候很多企业开始不满足于由于互联网所引发的简单变革,而出现了一些新的商业模式,这个时候我们可以看到,从内容沟通、
交易到社会化变革都开始出现了很多新的商业模式,包括消费者市场、企业市场都出现了利用电子商务完成企业新能力的转移。


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