金蝶精斗云江苏省地税网上申报系统（3.0）操作常见问题及解决方法
江苏省地税网上申报系统（3.0）——操作注意点、常见问题及解决方法
操作注意点
1、登录类：
*登录江苏省地税网上申报系统（3.0）请选择“软密码用户登录”；
*“税务管理码”为15位，常州地区为“32040000+7位微机代码”；
*“密码”为原网上申报登录密码或培训时发放的密码；
*“验证码”是网上申报系统随机产生的，请按实填写。
2、信息核对：
*“基本信息查询”：首次进入系统，请通过此功能核实您的基本信息是否正确。“银行帐号”是您的纳税专户，必须保证准确；
*“鉴定信息查询”：您可以查看已鉴定的征收品目、征收项目等鉴定信息；
*“社保费查询”和“社保费申报”：常州地区不使用；
*“申报情况查询”：您可以在以后月份查询到通过江苏省地税网上申报系统（3.0）申报成功的申报表；
3、申报操作：
*多次（重复）申报：常州地税网上申报系统（2.0）每张申报表只能申报一次，江苏省地税网上申报（3.0）可对申报表进行多次申报。如您确认已经申报成功并保证金额正确，请不要进行重复申报；
*“清空”：删除之前填写的申报表数据，使申报表处于初始化状态；
*“提交”：保存本次填写的数据，同时对申报表的数据进行审核，审核无误显示该申报表需要缴纳的金额。提示金额核对无误点击【是】，则完成申报表的提交。
*“关闭”：关闭申报表界面，返回各税种申报界面；
*“打印”：可对申报表进行打印；
4、申报表状态查看及相应操作：
*“已暂存”申报表具备【修改】和【查看】功能，说明申报表只是填写保存过，还未进行申报；
*“已提交”申报表具备【撤消】、【查看】、【更新】功能，说明申报表已向税务机关进行提交，但税务机关还未进行接收。您可以通过【撤消】功能来撤消申报表，并可重新填写、提交申报表；
*“已迁移”申报表仅具备【查看】功能，说明税务机关已经开始进行处理，请您耐心等待处理结果；
*“审核通过”申报表，说明您提交的申报表已通过税务机关的审核；
*“审核失败”申报表，说明您提交的申报表未通过税务机关审核，建议联系管理员进行核实具体失败原因后做出相应处理；
江苏省地税网上申报系统（3.0）操作常见问题及解决方法
1、点击“江苏省地税网上申报系统（3.0）”后没有跳转到江苏省地方税务局网上申报登录界面。
答：可能是用户电脑浏览器问题导致，建议向软件服务商咨询。
2、登录江苏省地税网上申报系统（3.0）时提示异常错误。
答：可能是江苏省地税网上申报出现异常或用户设置有问题，建议向软件服务商咨询。
3、登录江苏省地税网上申报系统（3.0）时提示用户名或密码错误。
答：可能是您的用户名或密码输入错误，建议核实后再次登录；如您不能确认，可向软件服务商寻求帮助。
4、登录江苏省地税网上申报系统（3.0）时提示附加码错误。
答：可能是您输入的附加码错误或使用了多线程浏览器，建议输入正确的附加码或使用单线程浏览器登录。
5、报表提交成功后“已提交报表”栏中不显示已提交的报表。
答：提交时系统可能出现异常，实际未提交成功；建议重新填写提交即可。
6、已暂存报表提交时出现异常错误。
答：建议删除已暂存报表，在“本月可以申报报表”栏中重新选择需要申报的报表进行填写提交。
7、XP系统点打印或者打印预览提示“没有注册”。
答：安装MeadCoScriptX的ActiveX控件。
8、点打印或者打印预览提示：“对象不支持此属性或方法”。
答：IE6.0就有此提示，原因是控件没有安装，可以点击后允许控件安装便可。
9、打印出来与预览类似，有小部分没有打全。
答：点击打印预览—页面设置—把右边的“页边距”全部调整为0。
10、报表没有完全显示客户就点击打印会提示“缺少对象”。
答：添加为受信任站点，等页面显示完整后再点击打印或者打印预览。
11、江苏省地税网上申报系统（3.0）中查询不到常州地税网上申报系统（2.0）中申报的历史数据。
答：常州地税网上申报系统（2.0）中申报的历史数据请点击登录界面中的【网上税务综合查询系统】进行查询。
常州市地方税务局
常州市同和软件技术有限公司
2009年8月
未经允许不得转载：金蝶精斗云 » 江苏省地税网上申报系统（3.0）操作常见问题及解决方法
