如何建设企业协作精神?

如何建设企业协作精神?  企业的协作精神是企业里的一种风气,更是企业里的一种文化。

  企业的协作精神其实是管理内容和管理角色是否缺失的问题。在一个部门里缺乏人与人之间的协作,是部门经理的问题。在企业里缺乏部门与部门之间的协作是总经理的问题。

  例如部门里缺乏人与人之间的协作案例。

  有一个部门经理出门前对部门里的几个员工说:今天大家把卫生打扫一下,要玻璃明亮,摆放整齐,桌子和地面干净。说完就出门了。

  二个小时之后这个部门经理回来了,看到办公室里的卫生状况与他出门前一样,未曾打扫,就大发脾气,逐个批评,说张三缺乏主动性,说李四缺乏上进心,说王五懒,说大家没有把他这个经理放在眼里。

  这是一个典型的不知道是问题出在自己身上的人。要求大家打扫卫生却没有分工,谁干多干少全凭觉悟,谁干与不干全凭态度,谁干好干差全凭表现。

  一个部门如果没有分工,协作就无从谈起;如果分工不明确,是谁协作谁就说不清楚。这种环境下干多干少一个样,干好干差一个样。就会产生奸猾人和老实人,这时候人与人之间的矛盾就会破坏部门的团结,影响部门的工作效益。

  用管理的原理和思路对待这件事应该是分工明确,体现合作。例如:“今天打扫卫生,要玻璃明亮,摆放整齐,桌子和地面干净。张三负责玻璃,李四负责摆放,王五负责桌面和地面。二个小时结束,我要检查。

  分工明确,责任就可以明确;要求明确,奖惩就可以到位。协作的风气就可以形成。

  企业里缺乏部门与部门之间的协作的案例。

  一个商管总经理遇到了与工程总监的协作问题,很郁闷,请我喝茶。

  他对我说:商业景观需要通透,我给工程的图纸地是平的。但是,他们用开发公司做住宅景观的思路,做出来的效果是凸形,像一个小山,挡住了商铺的视线。我在现场为这个事和工程总监、研发部交涉了很长时间。累的很、郁闷的很!

  我问:结果呢?他回答:没有解决,工程总监没有同意整改。

  我又问:工程总监做这个景观,做得好,有没有奖励?他回答:没有。

  我再问:工程总监做这个景观,做得差,有没有处罚?他回答:没有。

  那么,这个总监凭什么要按照你的要求去做?你凭什么要求他?

  商管总经理无语。

  我说:部门与部门之间的工作或者说协作,需要有一个第三者,这个第三者可以是一个人也可以是一个部门,做裁判、做决策,下指令。比如,你和工程总监关于景观的问题需要一个第三者出来说话,出来协调,出来决策。这个第三者可以是老板,也可以是总经办。


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