选择比努力更重要

选择比努力更重要  从大学老师,到中国惠普前助理总裁、首席知识官,再到如今咨询业界的专家,高建华20年的职业生涯可以用传奇二字来形容。但许多人并不清楚这位称为“职业发展典范”式的人物究竟凭借着什么成就了自己职业生涯的辉煌。

  5月的一天,在高建华亚运村的办公室里,面对记者,他将自己20年来职业生涯的体会和感悟坦诚地和盘托出。

  关键是个人理念

  F新前程:不少人熟知你三进三出惠普的故事,在《笑着离开惠普》一书中,你从企业文化的角度揭示了惠普能够让你三进三出的原因,但我们想知道的是,你个人有哪些优点,能够支持自己三进三出?

  高建华:我始终认为,个人职业发展的状况完全与自己对待工作的理念有着绝对的关系,这些年来,我总结出了三条属于自己的理念。

  首先就是要“有备而来”。无论在做什么事情之前都做好充分的准备,这种习惯贯穿了我的职业生涯。为了进惠普,我到处找和HP有关的资料,甚至专门买了一本当时刚出版不久有关惠普发展的书——《追求卓越》。进入惠普过程中,这本书就起了作用,我比其他同时进来的同事相比,更加了解惠普,这从一开始就给老板留下了深刻的印象。

  再例如,我有一个习惯,在每年年初的时候给自己制定一个计划,在众多的工作事务中,我会重点列出几项,并在这几项上多花一些精力,结果这几项一拿出来就让人眼前一亮。据我观察,很多人活儿干得不少却没一个拿得出手,这就是做无用功。

  尽管有人会认为有备而来,是在做秀,但是就我20年来外企生涯的观察,任何一个企业,一个合格的经理人都喜欢有备而来的,因为这是一种进取心的体现。如果你做一件小事都能充分准备,上级往往就给你一个假设,你做任何事情都会做充分的准备,这样你就能得到充分的信任和授权。

  第二个因素就是对自己要求要严格。我们每个人,尤其是新的职业人,往往是看到自己的优点多,看到别人的缺点多,觉得自己比别人强的时候,其实他是旗鼓相当,而真正的出类拔萃,就是远远地甩开他人,让周围人和上司明显地感到差别,这样才可能脱颖而出。正因为我对自己要求严格,所以很容易就能够适应严酷挑战,更不会抱怨什么。

  第三就是学会换位思考。这也是大多数人做不到的一点。现在强调管理者要洞察人性,其实就是换位思考。

  有人曾经问我,如何能够让上司对自己刮目相看。我的回答是,在每一次完成任务时比他的期望值高一点,他觉得你只要做到70分,你做到75分就可以。其实这并不难,就是在做之前先问问自己,上司或他人想要的是什么、期望值是什么。其实老板评判部下能力最重要的标准就是能否完成任务。而许多人之所以不受上司重视,最容易犯的错误就是按自己的理解,而不是老板的想法去完成工作。

  F新前程:我们看到,你的职业生涯发展一直很顺利,没有出现太大的起伏,你的体会是什么?

  高建华:这是最值得与大家分享的一个经验——在不同的企业、不同的时期,个人职业能力的培养一定要有不同的发展策略。在惠普、IBM这些百年老店风格的企业,应该全面、综合地发展、培养自己的能力。在惠普,我发现在各项能力上,每一项都有人比我强,但我每项都是七八十分的水平,综合起来就占了上风。有人说孙振耀似乎并不像其他职业经理人那样特点突出,可事实上,他的综合实力却比很多高管要强的多。

  如果换到一家新兴企业,就不能像我这样做。处于高速上升期的企业需要的是突破性的人才,要有冲劲,而且能够单枪匹马把事情搞掂,这时需要锻炼的就是自己的突破能力和单项技能。

  人才是相对的,不是绝对的,同样一个人,在不同的环境中,可能会出现截然相反的结果。所以每个年轻人更应该思考的职业发展问题是,企业的个性是不是适合自己。这和恋爱是同样的道理,不是说对方人不好,而是性格匹配的问题。我不会拍马屁,也不会察言观色。其实最初我进惠普完全是无意识的,我根本不知道HP的个性和我这么合适,这里有一点运气的成分。

  还有就是要树立一个观念,帮别人就是帮自己,这个原则很重要。这不是让你去当老好人,而是通过自己的能力去帮助别人。这种积累到一定的程度,个人品牌就会慢慢地树立起来,渐渐就会成为自己职业生涯中的亮点。我能能够连续两次选择离开之后,再回到惠普出任高管,一定程度上就与这种观念有关——惠普的很多人都会觉得我人很实在,愿意帮我。所以至今为止,我依然延续着自己在惠普养成的习惯——只要有可能,我都会尽力帮助他人。例如所有别人发给我的邮件、短信我都一定会回复,不管我是否认识对方。


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