金蝶精斗云思考中国式管理 中国式管理必须跨越“人治”这个最低的层次，迈入较高的层次，才能够完成企业管理上的蜕变，化蛹为蝶，实现企业的凤凰涅槃。
要谈中国式管理，我认为首先要搞清楚什么是“中国式”这个概念。如果概念不一样，就会出现“公说公有理、婆说婆有理”的状况。其次。要搞清楚是在那个层面上说的。在企业管理这件事上，应该有两个层面的含义，一个是纯管理学层面——研究企业管理的规律、企业管理的原理和原则，也就是管理应该“是什么”和管理“为什么”是这样；另一个层面是操作层面的——即管理应该“怎样做”。
改革开放30年，涌入中国的不仅是技术、资金、产品和跨国公司，随之而来的还有各种管理思想和管理方法，其中，对中国企业影响最大的可能莫过于美国式管理和日本式管理。美国式管理强调规则，强调量化管理；而日本式管理则注重制造的精细化，把一个东西做到极致。
那么，中国式管理是什么？
其实，现在所提到的中国式管理依我看不外乎两种，一个是“中国式潜规则管理”，一个是帝王思想、官本位思想和权谋思想的混合物。
首先要明确的就是中国式管理绝不是也不应该是“潜规则管理”。尽管我们是有很多潜规则，但是既然是“潜”，就是拿不上台面的东西，如果把潜规则管理做为中国式管理，那是将是中国人的悲哀！
而“帝王思想、官本位思想和权谋思想的混合物”式的管理说穿了就是“人治”。
我认为企业管理有三个层次：
第一个层次是“人治”，管理不规范，企业管理以领导者的意志为转移，是一种作坊式管理。
第二个层次是“法治”，管理规范化，以制度、规则为依据，也可以叫做“制度管理、流程管理”。
第三个层次是“道治”，依靠企业文化、企业哲学来引导员工遵守共同的价值观，也可以叫做“文化管理”，文化管理是企业管理是最高境界。
而“人治”仅仅是在最低的层次。
中国式管理必须跨越“人治”这个最低的层次，迈入较高的层次，才能够完成企业管理上的蜕变，化蛹为蝶，实现企业的凤凰涅槃。
追根溯源，每一种管理方式的背后都受着社会心理因素的深刻影响。
美国是一个移民国家，各种族人群的进入和曾经的西部牛仔式的开拓，导致了社会的混乱。而社会由乱到治，需要强有力的法律和规则，因而形成了尊重规则、依靠规则的社会文化。这种文化反映到企业管理上就形成如今美国式管理的风格——强调规则、重视量化。而多种族人群融合到一起，各自种族的思想互相碰撞，产生新思想的火花，也是美国企业会成为富有创意的企业的一个重要原因。
日本是个岛国，资源的匮乏造成了日本人能够把每一个资源发挥到极致。这种心态也反映在日本人的生活中，像日本特有的茶道、花道、剑道，追求的就是极致的境界。所以，Sony做出精致小巧的Workman、丰田发明了“精益管理”可以说毫不奇怪。
中国文化有一个奇怪的现象，文化的两极分化，一极是所有中国人都引以为傲的儒家思想，代表着中国正统的传统文化，但是，这种文化思想大多是被国人挂在嘴边上，而不是放在心里，落实到行动上；另一极是国人劣根传统文化，是国人传统文化真实的一极——自私、崇拜金钱、道德底线低下、浮躁、投机取巧。中国人的特点是聪明、灵活、理解力强，善于处理各种复杂的人际关系，而这种特点与中国文化的两极结合，就会造就人的不同心态，与儒家文化思想结合则会造就对社会有益的人，与劣根文化结合则会造就对社会有害的人。
有意思的是，挂在人们嘴边上的儒家思想正是对治国人劣根文化的最佳药方。在这里，我不得不12万分的崇敬我们的老祖宗是多么的睿智，真正能够洞悉国人的劣根性，并能够给出治病的良方。
而中国几千年动荡不安的社会环境和官本位的社会结构才是导致国人劣根文化的根源。
这种劣根文化沉淀在国人的身体里，融化在血液中，成为人们思维的惯性，在行动做事的时候自然而然就会表现出来。所以，你会发现国人的作为主要体现在两个方面 ——不择手段地赚钱和想方设法当官。即便是在企业里，管理职位往往被人们看成是“官”，管理者身上往往呈现官的烙印，做老板、做经理、做主管自认为是管人的人，而不仅仅是一个管理者。
在各行各业都可以看到这种劣根文化的阴影，不择手段赚钱成为某一部分人都共识，于是会出现有毒食品、假冒伪劣大肆横行。更可悲的是，除了黑心的老板外，身处其中的员工都会麻木不仁的参与，而没有觉得良心上过不去。
这种劣根文化产生的劣根心态，使得国人在赚钱上往往高人一筹，特别是体现在销售上，可以说是花样百出，无所不用其极，令西方企业目瞪口呆。所以，在中国，国人更擅长销售（营销还根本谈不上），而不擅长技术创新和组织管理。不擅长，不是不能，而是技术创新需要积累，组织管理见效慢，归根结底是这些方面来钱慢，一时半时看不出效果，所以，很少人喜欢在这方面投入，而少数在这方面有远见的人则成为企业界的佼佼者，像华为、阿里巴巴等等。值得欣慰的是，随着国家的强盛、经济的发展、市场环境的逐渐规范，像这样的佼佼者，在中国大地上，在各行各业已经越来越多了！
正确的管理模式应该是在“道治”下的“法治”，即在正确的企业文化和企业哲学的指导下，实施制度管理、流程管理。
“道治”在美国式管理中的表现就如彼得圣吉在《第五项修炼》中提倡的企业愿景、使命、价值观等观念，像跨国公司惠普创始人帕卡德所提倡的“惠普之道”的五个核心价值观：
（一）相信、尊重个人，尊重员工；
（二）追求最高的成就，追求最好；
（三）做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；
（四）公司的成功是靠大家的力 量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；
（五）相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。
