营销赢在价格

营销赢在价格  能够让我们取得快赢的方法,是改变价格。

     一、改变价格:要么上规模,要么上利润

  这个话题大家肯定感兴趣,因为几乎每一个做营销的朋友都会提到这个问题。如何避免“价格战”?如何定合适的价格?客户说我的价格太贵,我们怎么办?

  先给大家讲一个珠宝店的故事。一个珠宝店的主人要出门,因为店员不在,他就写了一张纸条,说如果东西卖不出,就按纸条上写的价格去卖。他的字写的很模糊,店员看了之后,弄不清楚,他到底是让我以什么价格来卖。结果有人来了,他卖不出去。之后,他想了想,干脆我照老板的建议把价格改了,把所有的价格都改成原来的2倍,反正卖贵了老板肯定不会怪我。晚上老板回来,发现店里面所有的东西都卖完了,老板当然很高兴,说:你看,我告诉你的招数很灵吧,你只要把价格都降一半,就全都能卖出去。这个店员说:不对不对,我是把所有的价格都加了一倍,才卖出去了。

  定价实际上是一个心理问题,我们绝对不要相信低价的东西好卖,不一定,价格是很多决策因素之一,有的时候可能是高价好,有的时候是低价好。大家可能都见过这个广告:

  例子之一【欧典】:

  2008元一平方的地板,应该是“欧典”吧,你会觉得怎么这么贵啊?一般的地板100多块钱,200块钱了不起,最多300块钱,可是他要了2008,为什么?他要提高他的商品的档次、形象。第一,超高的价格冲击有这样需求的客户群,第二,这样的价格可能会带动大家对你的商品的认可。敢提这样的价格,肯定他后面有一些东西,什么东西?我不知道,但是价格给我心理上的暗示,这是极端的例子。

  我给大家再举另外一些极端的例子。

  例子之二【smart】:

  奔驰生产了一款在城市里开的只有两座的小车Smart,正常的价格应该是8000、9000欧元一辆。有一天,突然有一家做邮购的百货公司,世界上最大的一家,叫“客万乐”,突然打出广告,说我们有50辆Smart,1999欧元一辆,定单先到先得。全世界各地的人不停的通过网上、电话、传真抢购这些汽车,大家可能想象不出来,最后来了多少定单?550万张!德国的汽车市场,轿车和卡车加起来也就是这样的规模。

  我举这个例子,是因为它特别有震撼力,震撼力来自于哪里?来自于低价格,如果是一个好东西,大家都认可的好东西,你又有能力以一个很低的成本把它做出来,肯定好卖。我们没有营销问题,我们只有物流的问题。我想借助这样的例子,请大家把自己对价格的认识拓宽,往高或者往低。不要看着我们眼前的竞争对手,认为他们的定价就是我们的定价,不是的,我们有这样或者那样的可能性。

  客万乐本来不卖汽车,它是靠邮购目录销售,它为了得到客户的地址,出了这么一招,结果得到550万个客户的地址,这样它可以发它的邮购目录,这是它的本意。但是你可以算一笔帐,那就是靠这个价格得到这么多单子,它一夜之间,可以做一个110亿欧元,也就是1100亿人民币的汽车公司,如果你有这么多钱,你造一个汽车厂不是没有可能的。

  有的时候我们需要反过来想想,以一个极低的价格去做,我们能不能做得出来,如果能的话,我们可以把整个市场都推倒,原来所有游戏规则都推倒,我们成为新游戏规则的制定者。

  例子之三【《读者》+《咨询报告》】:

  再举一些例子,《读者》是中国发行量最大的杂志,一期有800万。依靠的是低价格,每本3元。反过来,我们也可以看到,400万一份研究报告,也能卖得出去,卖的都是知识,为什么咨询公司要收这么高的价钱?价格太低了没人看,价格太低了没人信,价格太低可能就被扔了,所以要高价格。我想说的是,价格实际上对人的心理产生很微妙的影响。

  例子之四【Hallmark】:

  我们再看一个高价的例子。这是一个做明信片的公司,美国的Hallmark,他的礼品卡质量很高,同时也是最贵的,一般的礼品卡只卖1美元,他们卖3个、5个、10个美元。他的广告很简单,“如果你真的关心你要送的人,那么你就送最好的”。当这个口号在市场上传开之后,你会发现大家的行为都改变了,那些寄明信片的人如果没有用这个牌子的,可能自己心里面会内疚,我是不是对接收的人关心不够,如果买了这个,你会消除内心的不安,而收件人如果收到不是这个牌子的,他会说对方不够关心我。这个例子说明,高价格有的时候不一定是销售的障碍,很可能成了购买的原因,我想我们都有这样的心理,有的时候价格太低反而不敢买。我在深圳讲课时一个武汉起来的学员就对我说,听你的课要花2800元,你如果便宜了我反倒不敢来了。

  二、定价决定利润:请试一试提高价格

  讲了这么多的例子,一会儿说低价好,一会说高价好,到底什么好?实话实说,我也不知道,但是我能告诉你的是,几乎90%的企业,它的定价都是不合理的,因为它没有去试一试其它的价位。所以我的第一个建议是你试一试,例如提高价格,不要怕丢掉客户。

  易中公司经常印刷很多东西,尽管纸张在涨价,我们的印刷厂却不敢给我们涨价。因为我们是一个大客户。但实际上,我们自己知道,如果他提出来的是一个合理的要求,我们也是会答应的。我们不能让人家活不下去,要是他活不下去的话,我们没有一个好的供应商我们也难受,但是他不提,我当然不会主动提价。好多时候,我们不能听销售人员的话,他总是找阻力最小的去做,你一定要试一试,坚持一下,说不定就成了。

  例子之一【西蒙教授】:

  有一个德国教授,是价格管理专家西蒙。他的说法挺形象,他说我们几乎都是像现代农民一样,用拖拉机种地、施肥,最后收割的时候却像古代农民用镰刀,什么意思?我们用最原始的方式收割,我们企业的收割就是定价,我们前面的工作都做的挺好,最后割一刀的时候不敢下手,怕把我们的客户丢了。

  实际上,最便宜的提高利润的方法就是改变价格,很多的时候是提高价格,为什么说最便宜?因为你没有任何的成本,你做个决定就是了。


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