金蝶精斗云不能错过的四大创新趋势 你将从你的经验中学习，与其掩盖自己的失败，不如从失败中尽快站起来，从而超越对手。失败将成为新的营养和资产
对于创意产业来说，最忌讳的事情莫过于别人说你out了。在全球工业设计领域，IDEO一直是当仁不让的标杆和旗帜。受制于发展阶段和传统思维，中国商界对于设计的理解普遍还停留在它只是蛋糕上的“奶油”而已的阶段，但显然IDEO已经走得更远，它把自己变形为设计咨询公司。正如IDEO全球CEO Tim Brown所指出的，与传统咨询公司的分析思维不同，IDEO提供的是设计思维。其实更广义来说，哪里都需要设计思维，包括制度、架构、体验。
《中国企业家》在Sunstar Park 酒店专访了IDEO全球CEO Tim Brown。在半小时的访谈中，Tim谈到了未来商业不能错过的创新趋势，中国经济可能面临的挑战以及IDEO在金融危机中的表现、弹性领导创意管理等问题。也许你会感到奇怪，一个设计公司的老总何以关心到这么多产业问题，而原因也很简单：因为客户已经延展到各个领域，以至于从小的万花筒里就可以窥见宏大复杂的图景。以下为专访全文：
《中国企业家》：未来有哪些与设计相关的创新趋势是公司不能错过的？
Tim Brown：根据我个人观察，未来大概有以下创新趋势：第一是产品和信息的链接。早期设计关心的是什么信息在产品上，现在更多的是信息进入产品的制作过程，设计产品要引导信息，提供“通道”。Apple专卖店为Iphone提供展示场所就是个很好的例子。这里所说的信息不仅包括数据、内容，还包括描述和情感。再如表现在医疗领域，就是要提供持续的系统服务，不管是什么疾病，心脏病、糖尿病还是肥胖，都有通道支持。
第二是思考设计系统，而不是单个产品。设计需要有可持续性，对环境负责，追究材质的来源。科技越来越复杂，但设计需要将其考虑进去，必须做更多以实现“更少”。、
第三是服务、商业模式、过程创新。中国或亚洲更多的精力还是放在产品创新上，这当然也很重要，但在服务行业比如医疗、教育、金融服务、旅游业有巨大空间，此外在农业和食品领域也有很多机会。公司内部系统如人力资源等创新空间也很大。我们看到新加坡政府进行政府服务创新，增强全球竞争力，为受众提供更多价值。传统的服务太官僚、价格昂贵，提供价值有限。创新从产品一直渗透下去，到服务，到流程。
第四是教育。创造力教育市场将会成长，因为这里有巨大的人才缺口。40年前，德国教育也是整齐划一，没有细分，后来慢慢出现针对创造力、科技、商业的专门教育。在中国，创意产业教育成长也将是趋势。当然，政府在教育发展中仍然扮演重要角色。
感觉不是那么舒服的趋势还在于，中国将出现人口衰老问题。或许近期还可以通过创新来解决，比如增强医疗保健服务，或考虑老年劳动力如何工作。但长期而言，中国应该尽快建立衰老研究中心。此外，还有气候变化和可持续发展的问题。中国有能力领导世界，也已开始闪耀光芒，现在是需要更多行动证明自己。我要花更多时间在中国，不仅仅是因为市场增长，还在于这块土地上的思考和活力。
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