企业2.0如何提升你的公司

企业2.0如何提升你的公司  我与企业2.0的作者安德鲁·迈克菲谈论了有关为什么管理者没有完全拥护诸如博客和维基百科这样的Web 2.0工具以及诸如脸谱和推特这样的网络平台的一些共同的理由。麦克菲的理由之一是未能完全领会这些工具能被如何使用,所以,本周我们将考虑这个问题。

  迈克菲确定了Web 2.0工具包的几个关键用途:

  减少冗余:“在公司内部,人们一而再再而三地浪费时间做别人做好的事情”,麦克菲说。“一个出现的问题可能在公司的其他地方被解决,但是你如何确定此人和此种情形,以使其他人能够从中受益”?一个诸如全公司范围的维基这样的工具可以对改善知识共享向前迈进一大步。

  更有效地进行协作:“人们做了很多工作,他们最终将文档作为电子邮件的附件并发出去,但这是处理小组协作的相当低效率的方法,”麦克菲说,Web 2.0工具大大地改进了这一流程。

  加强薄弱的网络关系,并建立潜在的关系:直到最近,可用于跟上我们脆弱的关系并将潜在的关系转变为实际关系的技术还很差劲。2.0时代突然降临,我们有了真正优秀的技术”。麦克菲表示,并补充说考虑到大量的研究表明发展这些关系有如此大的价值,管理者应该对这一事实充满热情。

  麦克菲的书中包含了成功应用Web 2.0工具的几个公司案例研究,其中包括美国情报委员会和谷歌,其预测市场已经对公司的未来事件进行非常准确的预测。

  为何管理需要介入

  麦克菲表示,当谈到技术,许多管理者在采用“我们生产出东西,就会有人买”的方法上犯了错误,期望IT部门开发出工具之后,人们会毫不犹豫的使用它。相反,管理者应该亲力亲为以身作则。

  “人们并不指望IT部门学会如何相互协作。IT当然是部署这些工具的好伙伴,但信号必须来自公司的管理层,其实他们确实希望员工利用这些新方法进行协作和相互合作。”他说。 

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