最近杭州市民王女士收到“央视短信”,称其获得“非常6+1”节目奖项,但前提是必须汇一笔钱到栏目,幸好被工行临柜人员阻止。据记者了解,时值岁末年初,各种诈骗方式“花样翻新”,为了帮助市民更好地识破骗局,不少银行的营业网点电子屏幕上纷纷打出警示,工行除了屏幕提醒外,更是制定专门对策,要求各位一线员工要提高警惕,加强安全防范,对客户尽到提醒责任,帮助客户共同阻截各种骗钱伎俩。
骗术一:“非常6+1”栏目发来短信
恭喜你中奖了赶快汇钱过来
案例:11月16日下午4点左右,客户王丽(化名)前来工行庆春路支行银江分理处汇款,金额为1300元。客户神情焦急,催促工作人员尽快办理业务。这一异常行为引起了经办柜员的警觉,他向王女士询问收款人的情况,结果得知,该客户收到了自称是中央电视台“非常6+1”栏目工作人员发来的中奖短信,并提示需在20分钟内汇款才有机会获得奖品。另外,短信中还有网址、联系电话和验证码等“防伪”信息。柜员很快意识到这可能又是个骗局。为了了解真相,柜员便拨通了短信上提示的电话,一听到电话那头连普通话也讲不顺的“央视工作人员”的声音,他马上质疑,对方心虚,话没说完就很快把电话挂了。这时,网点负责人与营业经理也上前劝说客户。同时,通过汇款账号的查询,工作人员发现此账号在海南开户,且无其它具体信息。通过一番开导,王女士相信了工作人员的判断,打消了汇款的念头。
银行点评:为了使收到短信的人能相信,造假者千方百计将网站伪造得尽量逼真。比如,粘贴上主持人李咏的照片,挂上PS的“某某活动许可证”的照片,还有“获奖”问题解答等等。中奖诈骗者就是利用有人幻想“天上掉馅饼”的好事,使诈骗行为一而再、再而三地得逞。
骗术二:网络上优惠促销数码产品
诱使老人汇钱“血拼”
案例:11月5日下午,一位80多岁的老大爷来到工行朝晖潮王路支行网点,要求柜员为其办理一笔汇往北京的7000元汇款业务。细心的工作人员从这位老大爷提供的汇款单回单发现,前一天他刚向同一帐户汇了2800元,于是就追问大爷汇款的用途。老人表示钱是用来买数码相机和手机的,并一再强调对方是认识的,要求柜员赶快给对方汇过去。工作人员再三追问得知,原来,老大爷是通过网络获悉可以以优惠价购买数码产品,并不断按对方要求给对方账户汇款。大堂经理忙把老大爷请到一边,并解释网络上的优惠价是不可信的,更何况对方至今未寄来任何物品。但是,固执的老大爷并没有听从大堂经理的劝导,还是执意要汇款给对方。银行只得联系上了大爷的女儿,经再三劝导才阻止大爷再次汇款。
银行点评:近段时间,各类诈骗案件又呈高发态势,欺诈形式和途径也逐渐多样化,从传统的固定电话到手机短信,再到网络信息,使人防不胜防。市民一定要多个心眼,千万别上当。
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