金蝶精斗云第三方支付走向何方
事件背景：
第三方支付近来正值多事之秋，离《非金融机构支付服务管理办法》（以下简称“办法”）9月1日正式实施越来越近了，多少第三方支付企业能获得央行颁发的牌照尚未可知。第三方支付业内倒像流火七月的天气一样躁动，各界对第三方支付的关注越来越多。
继南非世界杯期间的“第三方支付涉嫌赌球”“第三方支付涉嫌‘黄毒’”等报道之后，又有“支付宝也被人利用，资深买家两次为骗子买单”等网络钓鱼事件见诸报道；最近新华社调查8000亿预付费市场，对第三方支付企业购物卡能否做企业福利、第三方支付的巨额沉淀的“客户备付金”如何安置？其收益到底该归谁？等问题接连发出质疑，更甚报道不法分子借助第三方支付、购物卡及非金融机构发放的电子货币，进行洗钱、避税、套现和行贿的违法现象滋生蔓延。
一时间部分第三方支付企业被推到了舆论的风口浪尖，“第三方支付”成为2010年电子商务领域继“团购”后的又一热门话题；有坏消息就有好消息，各路角色都上台，方能唱成一台戏，支付宝、财付通等创新性强的第三方企业也积极扩张圈地：继阿里巴巴宣布5年内投资支付宝50亿元之后，又有“阿里巴巴和中国银行积极沟通加深合作、支付宝拟推出规模化个人应用服务产品、财付通积极开放第三方接口、各大第三方支付企业纷纷招兵买马、扩军备战”的报道。
如此热闹的景象，是否预示什么呢？第三方支付产业将走向何方？
易观商业解决方案公司认为：
目前第三支付行业较乱，将面临一轮洗牌，洗牌之后，电子支付行业市场集中度更高，少数第三方支付企业将占据更大的市场份额。面对这次洗牌的机会，第三方支付只有企业积极跟随政策的导向；积极创新，提升用户体验和粘性、开拓新的盈利模式、丰富产品线；积极主动与银行等产业链上下游企业配合。或将在这次洗牌机会中胜出；否则，极有可能被政策监管和激烈的市场竞争淘汰。
监管政策、企业自身的创新能力、与银行的合作态度、能否搭上移动支付的顺风车等四个因素影响其走向：
政策，《办法》固然能规范第三方支付市场，形成监管，提高进入门槛，并给第三方支付企业一个“名分”；但是如何对第三方支付市场有效合理并监管并不妨碍其发展，还需要相关管理细则的出台和实施力度的把握，相关管理细则不但要对第三方支付企业进行业务领域监管，也要对电子商务各相关方进行有效监管，才能防止网络钓鱼事件等不法分子利用第三方支付平台进行犯罪事件的发生。
关于监管的力度，各监管部门和支付企业的博弈急需寻找一个平衡点，以助于电子支付产业的健康持续发展。如按照规定客户需要实名登记，核实身份信息，对此第三方支付企业担心会妨碍电子商务的便利性和增加成本，一旦发生信息泄漏影响更大。诸如此类的规定和实施，不得不需要多方共同协商，但是面对不法分子借助网上第三方支付、购物卡，以及由非金融机构发行的电子货币，进行洗钱、行贿、避税、套现等日益蔓延猖獗的现象，第三方支付企业或许不得不忍痛割爱；迎合政策监管，积极培养引导用户需求和提升用户体验才是制胜的捷径。
第三方支付企业自身的创新能力，行业面临洗牌，总会带来挑战、也带来机会。就看第三方支付企业能否积极挖掘用户需求，提升用户体验，积极扩展营销渠道，寻找新的盈利模式，丰富产品线。
关于这些，我们看看业界企业如何做的。创新性服务方面：腾讯旗下财付通凭借10亿注册QQ用户资源为吸引力，开放支付平台“钱包”，让各种有网上支付需求的服务接入平台，此举将逐渐影响消费者的购物习惯，以后消费者极有可能到该平台上选择商品；更进一步，开放平台大规模聚集商家后，无形中提高了竞争壁垒，丰富的用户资源和其他独特性资源将成为第三方支付企业竞争中制胜的法宝；同时，支付宝推出了一站式商家服务平台，该商务平台提供了基础的支付服务、相关增值服务（营销等）及第三方服务，商家利用该平台，可以选择标准的解决方案或行业定制化的解决方案，这或许是要成为电子商务服务提供商的大淘宝战略的一部分。
扩展丰富产品线方面，财付通又率先接入三大航空公司，支付宝推出旺旺付款服务，用户直接转账；易宝支付积极丰富产品线，发挥一贯很强的营销能力强的优势，签约香港航空，扩展产品的多元性。
但是这些远远不够，第三方支付的真正较量还未到来，支付宝、财付通等第三方支付企业面临支付模式的安全隐患，就支付宝来说，在积极扩展圈地的同时，支付宝客户和淘宝平台也存在竞争关系，支付宝如何处理协调？财付通面临同模式的支付宝的竞争，如何更好的扩张销售渠道也是一个问题。限于篇幅，我们不过多介绍，但将持续关注。
与银行的合作态度。央行推出的“超级网银”后，业界人士有说“第三方支付大限将至”，有人说“超级网银上线、第三方支付国进民进”，不管超级网银的推出给第三方支付企业带来的是什么？我们可以肯定的说，第三方支付企业和银行是电子支付产业链上不可或缺的重要角色，第三方支付应该和银行积极合作，打造健康的电子支付产业链，电子支付产业链上很多增值服务（如营销、授信、）、支付解决方案等都是目前以银行的创新动力和能力做不到的，这些非要靠创新能力强的第三方支付企业开疆拓土；而且第三方支付企业与银行不排除未来会在移动支付、中小企业融资、跨境交易等多个项目领域进行。
阿里巴巴与中行关于加深合作的沟通相谈甚欢，可以给业界第三方支付企业与银行积极展开合作的一点启示。
能否搭上移动支付顺风车？之所以把这个因素单独拿出来说，是因为移动支付的市场规模太大了，而且竞争环境更加激烈，第三方支付企业能否抓住移动支付的机会，直接会影响企业的发展趋势。据易观国际2010年02月发布的预测数据，2012年移动商务，第三方支付市场的规模有望达到1.2万亿。想从移动支付中分得一杯羹的企业更多，这个市场的竞争将更加激烈，前有中国移动入股浦发银行，后有银行和中国银联等国家队摩拳擦掌、跃跃欲试，第三方支付企业能否在产业链争得话语权，也将影响第三方支付的长远发展。
研究方法：
易观商业解决方案公司秉承科学严谨的市场研究方法设计，通过深度访谈获取一手资料，利用产业链各环节深访信息的交叉验证，提高数据与信息的准确性。同时，通过严谨的桌面研究与深度访谈的信息与数据进行交叉核实，确保数据与信息的可靠性和客观性。然后，易观会将调研数据和行业协会/主管部门、产业链上游厂商访谈、竞争对手及产业链下游厂商进行相互的交叉验证，之后通过专业的第三方产业研究方法精准的把握行业发展方向、剖析市场潜在危机、解决企业在发展过程中遇到的困难及挑战。
公司介绍：
易观商业解决方案公司(Analysys International Solution，简称AIS， www.enfogrowth.com)是易观国际（Analysys International）集团下属的提供专业咨询整体解决方案的子公司。公司专注于TMT产业的战略研究和解决方案提供，先后成功为政府、电信、IT、金融等多个行业客户提供了500个以上的咨询解决方案，并持续关注三网融合、移动互联网、电子商务、云计算和投融资产业研究等话题。
目前，依托于多年的行业关注和大量的项目经验，AIS咨询专家团的真知灼见每年被近万家媒体转载引用，并多次受邀在国内高层论坛和公开活动中发表演讲，为政府、企事业单位、运营商进行行业动态解读和战略指导。
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