金蝶精斗云四步为赢，构建三农电子商务
网络信息滞后成为制约我国农业、农村发展阻碍因素
“三农”作为一个概念由经济学家温铁军博士于1996年正式提出， “农民真苦，农村真穷，农业真危险”，可以作为三农问题的诠释。所谓“三农问题”是农村问题、农民问题、农业问题的总称。农民问题：是“三农问题”中的核心问题，表现为农民收入低，增收难，城乡居民贫富差距大，实质表现为农民权利得不到保障。农村问题：集中表现为农村面貌落后，经济不发达。形象比喻为中国的城市像欧洲，农村像非洲。农业问题：集中表现为农民种田不赚钱，产业化程度低。可以说，三农问题是影响国家长治久安，国民经济的持续稳定发展的大事。一直以来，党和政府都非常重视对三农问题的解决，取消农业税，实行农民工维权方案等措施都相继出台，今年中央一号文件以“加大统筹城乡发展力度，进一步夯实农业农村发展基础”为主题，既着眼于2010年的农业农村工作，更着眼于今后一个时期的“三农”发展。中央农村工作领导小组副组长、办公室主任陈锡文就2010年中央一号文件接受新华社记者专访指出城乡之间的差距不仅是居民收入的差距，更重要的体现在民生方面，包括基础设施和公共服务。
易观国际认为电子商务平台作为科技创新工具将有效解决三农问题。有句话叫做“要想富，先修路”说的是，对于大部分农村地区而言，交通不畅导致的信息滞后成为制约农业、农村发展的重要阻碍因素。回过头来，看今天的互联网发展，两个非常明显的特点：第一，区域差距明显，东部地区互联网普及率明显高于西部地区；另外一个重要的特点就是，城市的互联网普及明显高于农村地区。随着互联网的进一步普及提升，区域的差距已经明显下降，但农村与城市的差距却依然非常明显，2009年，农村电脑普及率仅为5%不到，与城市平均水平相比，超过了接近4倍的数字鸿沟，网络信息的滞后成为制约我过农业现代化、农村发展的重要阻碍因素。
电子商务对于解决农民、农业、农村问题意义重大
在今天，电子商务不仅深深影响了消费者，也影响了中国企业，可以说，电子商务对于中国社会带来的变革是革命性的，但这种革命性的变革和影响主要还是面向城市。那么电子商务是否能够给农村带来革命性的变革呢？易观认为电子商务作为一种先进生产力对于国家解决农民、农业和农村问题都意义重大，从表象上看，电子商务将有效降低农业生产风险，降低农产品交易成本，增加农业、农民收入。
首先，降低农业生产风险。绝大多数农民从事农业生产，往往并不是以市场需求为导向，更多的是一种习惯性生产行为。这种习惯性行为导致的往往是不了解市场需求状况，造成需求与供给之前的矛盾，给农业生产带来了极大的农业生产风险。农业电子商务的应用在于能够让农业生产者准确、实时了解市场动态信息，了解市场需求状况，为农业生产者降低农业生产风险，合理组织生产，以避免因产量和价格的巨大波动带来的效益不稳定降低农业生产风险。
其次，降低农产品交易成本。传统农产品供应链环节较长，从农业生产者到消费者环节较多，导致农产品在储运、加工和销售环节中的成本过高。电子商务将农产品直接推向市场，拓展了传统交易方式的同时简化了供应链环节，降低了农产品交易成本。
最后，增加了农业收入。受时空的限制，农产品的销售渠道比较单一，一般都销往本地，或者等待上门采购。对于农业生产而言，电子商务突破了时空的限制，降低了交易信息的不对称程度，使交易主体多元化，拓宽农产品的销售渠道。销售渠道的多元化，为提升农产品价格带来了，增加了农民收入。
但从根本上来看，电子商务不仅只是提升了农民受益，更重要的是，三农电子商务将推动农业、农村现代化进程，进而减少城乡差距，增进社会稳定等相关方面起到重要作用。
三农电子商务任重而道远
然而，尽管政府非常重视三农电子商务，学者也频频呼吁，企业也大胆尝试，但三农电子商务受多种因素制约，真正要进入到实质阶段还任重而道远。
一、 交易主体习惯欠缺
三农电子商务的交易主体包括农民、农业中介机构、农产品经营者和农业企业，其对电子商务的认知直接关系到三农电子商务的进展。中国大部分地区农民文化素质偏低，对信息网络缺乏基本认识，认为上网无非就是聊天、打游戏，更不用谈及电子商务了；大部分农产品经营者和农业企业对于电子商务的价值缺乏认知。对于生活在城市的人来说，电子商务再平常不过了，但对于生活在农村的人来说，几乎缺乏认知。人们对于新鲜事物的接受，总是需要时间，更何况对于知识水平均偏低的广大农业群体而言，因此，作为三农电子商务交易主体的农业群体而言，其电子商务习惯的欠缺，直接阻碍了整个三农电子商务的发展。
二、 基础设施相对薄弱
从硬件上来看，电脑对于大多数中国农民而言属于奢侈品行列，根本买不起电脑，从另一个角度而言，尽管家电下乡在某种程度上提升了电脑在我国农村的普及率，但普及率明显低于城市，更多的农民愿意投入资金更换电视等相关生活用家电。从软件上看，与城镇相比，农村宽带化进程严重滞后，同时，上网费用相对偏高。截止2008年底，中国的网站数达到287.8万个，我国涉农网站仅为17822个，仅占全国网站总数不到1%，而这些不到1%的涉农网站从形式到内容有很多雷同，缺乏专业水准，实用性差。
三、 相关资源欠乏
人才、资金以及运营三大资源欠乏，成为制约三农电子商务发展的重要阻碍因素。人才资源欠乏。随着电子商务时代的爆发性来临，电子商务人才越来越火热。在电子商务人才紧缺的前提下，农村就更难获得相应的外来人才，而由于三农电子商务才刚刚开始起步，同时掌握现代农业知识、商务知识和网络技术的现代农业人才就更加紧缺。交易主体缺乏运营经验。发展电子商务的一个关键成功因素就是运营经验。对于大部分中国线下传统企业而言，哪怕是向宝洁这样的公司，在电子商务运营方面都存在着困惑和误区，更何况农业生产、经营者。交易主体缺乏资金。作为农业生产者或者经营者而言，本来利润就相对较低，再加上缺乏对电子商务的认知，几乎不可能在电子商务投入任何资金。
四、 配套体系不健全
现代物流配送体系，是农业电子商务发展的关键环节。尤其对于农产品而言，需要高质量的保鲜设备，一定规模的运输设备和人力，需要大量投资，因此，有保障的物流体系至关重要。当前，专业从事农产品电子商务现代化物流配送的企业很少，物流配送的不完善，极大阻碍了三农电子商务的发展。
农产品没有统一的标准，也是制约电子商务发展的重要阻碍因素之一。电子商务产品的一个最重要特点就是标准程度较高，对于很多农产品而言，没有统一的标准认定，在交易过程中，交易双方并不清楚什么样的产品，该以怎样的价格成交。农产品的非标准化，往往造成低质量产品或许价格高于高质量产品。因此，政府对于推动农产品质量等级化、标准化、包装规格化，将成为电子商务配套体系重点建设之一。
四步为赢构建三农电子商务
针对当前三农电子商务发展的问题，易观国际认为，必须明确电子商务价值与主体定位，基于此找到合适自身发展的运营模式，进行有效的资源配置，同时完善相关配套体系，四步为赢构建三农电子商务。
第一步：明确电子商务价值定位与主体定位。 包括政府、企业、学者等各方，尤其是政府都想通过电子商务这种方式真正让农民受益，提升农业现代化，最终促进农村发展。然而，从好的初衷到最终落实，必须建立在对本地电子商务环境和各利益相关者的充分认知的基础上，必须明确电子商务价值定位与主体定位，也即必须明确三农电子商务为谁服务，目的是什么，绝不能仅仅停留在表面，绝不是仅仅停留在为农民服务的表象上。涉农主体有很多，同样是农民企业，也涉及多个方面，服务对象必须有所侧重。电子商务作为载体，有多种不同层次的价值体现，在三农电子商务发展阶段不同，其价值体现层次也不相同，因此，必须在构建电子商务之初就明确电子商务价值定位。
第二步：找到适合自身发展的商业和运营模式。电子商务模式非常复杂，除了主流C2C、B2B、B2C之外，现在融合和多样化发展趋势也越来越明显，ALL FOR C、B2B2C等相关模式逐渐发展起来。对于三农电子商务而言，到底采用哪种合适的商业模式至关重要，商业模式主要取决于交易主体定位。除此之外，三农电子商务不同于企业电子商务，政府运营经验不足，若政府完全自营，势必会造成盘子过大，要管的事情太多，未必能够最终取得良好的效果。易观国际认为对于政府而言，更多的应该负责政策引导、扶植以及相关配套体系构建，不应将更多的精力放在自己完全不擅长的市场运营方面。因此，政府必须立足于商业模式定位基础上，找到适合发挥的运营模式，哪些业务分离出去，交个第三方企业实施市场化的运营。易观国际认为，最终应实现政府主导，企业运营，农民受益。
第三步：进行有效的资源配置。从当前实行三农电子商务发展现状而言，三农电子商务发展缺乏人力、资金以及运营等相关各方面的资源，集中当地与外界，政府与企业，涉农主体与研究机构等各方资源，进行资源有效配置与整合，是三农电子商务发展的重要步骤。易观国际认为：当地政府可以提供资金、政策以及配套体系支持，引进外地第三方企业运营资源，从高校引进人才资源，并在当地培养涉农人才，是实现三农电子商务必要途径。
第四步：完善相关配套体系。易观国际认为对于发展三农电子商务而言，落实到实施层的关键就是配套体系的构建。前面分析到，当前阻碍三农电子商务的几大问题之一就是配套体系不健全，包括政策体系、物流配送体系以及相关基础设施体系。正所谓，要想富，路先行，三农电子商务正处于起步期，必须有着相对完善的配套体系。易观认为，政府当前应积极完善相关配套体系。
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