薪酬沟通的误区【沟通技巧】

薪酬沟通的误区

  专注于公司人事政策设计/规划、薪酬设计和管理、绩效评估、招聘与录用操作、培训计划设计和实施。对外商投资企业,尤其是德资企业的人力资源管理工作有相当的实践经验,并熟练掌握中英德三种语言。在加入上海人才之前,岑颖寅先后曾在大型德资生产型企业德固萨集团的斯卡维麦斯特中国有限公司(上海)、大众控股有限公司(新加坡)工作。

  和单个的员工相比,公司看似是“强势”的一方——薪酬和奖金都由公司制定和调整,员工似乎没有很大发言权,只有“接受”或者“离开”两个选择。薪酬管理归根结底是一种期望值管理,围绕期望值管理做沟通很重要,无论是对群体的沟通,还是对个体的沟通。但企业想要有效吸引和留住人才,就必须关注薪酬管理。在薪酬和奖金的沟通中,应该避免几个常见的误区。

  缺乏明确的薪酬原则

  我们知道,任何管理体系都需要具备一定高度的战略性理念来指导和控制实践操作,就是通常所谓的原则或哲学。薪酬管理也不例外,它既属于人力资源管理中操作性较强、务实为主的部分,同时又和吸引、留住、激励人才等事关企业长远发展的战略目标密切相关。因此,薪酬管理需要从战略的高度、有前瞻性地来规划设计薪酬系统,以此匹配业务的计划和组织的发展。比如,公司薪酬的市场定位问题:是跟着市场走按行情付薪,是根据员工的资质水平、岗位对公司的重要性、还是业绩水平和贡献程度付薪?抑或多个因素综合考虑?各因素的权重又该如何权衡和分配?这些问题的答案能直接影响到公司在招聘、留人、和激励方面的效果,当然需要公司高管层乃至决策层董事会来谨慎规划和明确设立。

  薪酬原则或薪酬哲学可以涵盖的内容:是选择领先、落后还是跟随的薪酬战略,是侧重于吸引、保留还是激励人才的薪酬目标,内部公平性和外部竞争性上如何兼顾,薪酬水平的市场定位、薪酬的构架、薪酬和业绩的关联,等等。可以说,薪酬的沟通,就从明确、清晰的薪酬原则或哲学开始。

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