KD润滑油样板市场“爆破”纪实

  如今的KD润滑油,已经是A市首屈一指的润滑油热销品牌,而成为热销品牌的过程,颇让企业和我们津津乐道。数月中,昊科项目组在江苏某区域市场,与企业一道,采用综合营销手段,快速铺设终端、扩充渠道,用行之有效的推广策略,最终在该区域市场站稳脚跟,并在短期内使产品销量远远超出预计目标销量。本文将回顾与总结,KD润滑油在该区域市场的实际操作过程。

  一、先找市场问题

  当KD润滑油的张总走进我们办公室的时候,他的脸色很难看。聊起KD润滑油和它的营销难题,王总说:KD润滑油是国内最早的中美合资品牌,同时也是润滑油产品中为数不多的几个全国性品牌之一,其工艺和技术在同类产品中相当出众,但近年来,随着美孚、壳牌等国际大牌和统一、昆仑等国内知名品牌对市场的大力投入,KD润滑油感到压力很大,目前市场由全国均衡发展,转为局部停滞和局部衰退,且强势的区域还在逐渐减少。

  企业肯花钱请咨询公司,一定是遇到了市场难题,这一点作为咨询顾问的我们很清楚。专业的人做专业的事,虽说出身营销市场一线,但营销咨询顾问不能说精通所有行业,只有掌握营销的精髓,才能做到一通百通。

  话是这样说,但面对项目不敢怠慢。首先市场调研,没有调查就没有发言权。经过大半个月马不停蹄的市场走访,共调研了KD润滑油10余个代表性市场。调研中,项目组走访汽配市场了解经销商的想法,走访汽修厂了解终端和消费者的需求,十几天下来,项目组从润滑油的“门外汉”,很快成为润滑油方面的“专家”。作为咨询人,具备快速学习能力非常重要,因为客户不会给你更多的时间,客户等不起,市场更等不起。

  营销是一根“体系的链条”,环环相扣,缺一不可。对于KD润滑油的营销难题,我们同样用体系的原则去审视,KD润滑油的市场问题逐步浮出水面:

  品牌:润滑油市场存在一个通病,就是“崇洋媚外”情节较重,都说自己是来自国外的知名品牌,越小的品牌叫的声音越响,这样一来KD润滑油真正的“美国身份”起不到作用。在品牌宣教的口径上,KD润滑油必须另辟蹊径,寻找真正有促销力的诉求。

  市场:随着润滑油行业渠道和终端操作难度的提高,一类市场竞争越来越激烈,KD润滑油逐渐由一类城市的品牌沦落为二三级市场的品牌,销量停止不前,经销商军心动摇。

  渠道:KD润滑油的市场规划较为粗放,全国市场多以省为单位,已不符合润滑油产品所需的深度分销。市场细分和渠道重心的下沉,成为当前KD润滑油的重要工作。

  终端:润滑油销售主要依托汽修厂和专业换油中心完成,由于是专属渠道,润滑油的销售终端处于僧多粥少的局面,终端的经销条件十分苛刻,产品的进入难度较大。

  队伍:KD润滑油派驻市场的销售人员较少,而且工作停留在省级经销商层面,对于区域内的市场和经销商帮扶较少。

  二、寻找A市突破口

  在进行市场综合诊断后,项目组清楚的知道,除了解决KD的品牌、宣传、市场规划、销售管理等问题之外,还有一件重要的事情,就是要啃一块“硬骨头”,把一个难做的市场做为样板市场来操作,一方面通过其样板市场的成功来振奋经销商和销售队伍的军心,另一方面也是为了找到推广模式。

  为了找到这样一个样板市场,项目组给企业做了三点描述:1、该市场是竞争较为激烈的发达城市,KD润滑油处于弱势,且市场操作相对空白,KD润滑油在这样的市场不存在固有形象,KD润滑油以新品牌的身份介入,能够更好的发挥项目组策略组合的优势;2、该市场要具备较强的购买力,能够支撑KD润滑油的消费档次,同时希望在操作之后能够为企业留下一个强势市场;3、该市场的地理位置和城市形象要具备相当的影响力,不仅可以影响辐射周边市场,而且城市的形象,也能够支撑其它市场操作中“二次传递”的作用。

  在项目组的建议和要求下,项目组与企业商定,最终将A市作为此次操作的样板市场,以下是此次A市操作的具体策略和方法。

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