外贸飞单案例分析

    背景:小A是一家经营照明产品(半成品)公司的外贸业务员,工厂不大,刚开始做外贸,小A一个人全权负责外贸开拓和所有跟单工作,只受老板一人管理。

    有一次,通过邮件联系的一位中东客人要一套灯具成品,但小A所在的工厂只能做该成品的一部分,为了达到客人要求,小A通过老板向朋友公司借了两套样品寄给客人查看品质。小A最初的想法很单纯,希望客人确认品质,即使下个成品订单,公司还是可以操作的,毕竟自己可以做一部分,不能做的到外面去买就是了。

    令人庆幸的是,客人确认了样品(成品),并要求按原样制作600套成品(在这个行里算是小单,也是试单),交易价格令人很happy,每套有接近10块钱利润.此时小A开始谋划飞单.

    技术处理手段之一(清空与该客人的联系记录):只用Email和客人联系,因为Email不受老板监控;当然,也不能随意用hotmail之类的私人邮箱与客人联系,以免引起客人怀疑;大家都知道Foxmail或Outlook只是收发邮件的工具,只要你有邮箱用户名和密码,就可以从邮箱网络服务器登陆,达到控制邮件的目的.(例:小A一直与客人联系的邮箱是公司邮箱,sales@公司名.com,但小A只要有用户名和密码,就能通过网络服务器http://mail.公司名.com登陆邮箱,删掉一切与客人联系的信息)

    技术处理手段之二(收款):由于订量不大,小A与客人交涉之后,客人答应预付全款,小A在邮件中跟客人讲公司没有进出口权,所以没有美金帐号(实际上是有的),让客人把USD汇到小A指定的出口代理公司(所谓的出口代理其实就是个货代公司而已,只不过货代有公司美元帐号),客人爽快地答应了.小A跟货代谈好的结汇方式是“扣除汇入金额3%的手续费”,用于买运输发票冲帐.

    技术处理手段之三(采购):在等待客人汇款的这段时间里,小A用心地在网上寻找了周边城市的几家供应商,对比样品,价格,并确定了供应商.(这些动作是小A在上班时间内,通过阿里巴巴的“诚信通”聊天工具与供应商网上交谈完成的,毕竟不可能请假去跑供应商,更不能明目张胆地在办公室里打电话.)

    技术处理手段之四(出货):客人由于要货很急,此票货物是要求空运的,其实不论是空运还是海运,都涉及报关等一系列手续.小A的做法是,先用邮件联系货代公司,然后用MSN和那边交流,避免打电话;与供应商工厂相对简单,只要和货代确定好仓位和航期,给工厂付掉货款,就通知他们按时送货到机场(码头也可以这样操作).

    至于报关,核销等等,买单报关就好了(因为订单太小,反正不要退税,买单报关也只要600块钱),这些手续可以全权委托货代帮你去办.如果想要退税的话,收款就需要委托进出口公司了,否则无法核销.

    最后,货物安全离港,客人happy了,小A也happy了.

    个人评论:小A的做法比较老练,沉稳,能用网络交流的都用网络,因为可以随时清空所有记录,即使被怀疑,也没有证据.

    飞单案例之二(难度:3颗星,从老板眼皮底下把单飞走)

    背景:对老板极其不满

    小C是一家电子厂的外贸业务员,外贸部连同小C共3人(另两人都不懂英文,是老板的亲戚),在经理和老板在出差期间,小C收到一份来自泰国的传真询盘,要3种产品(都是小C所在公司的常规产品),小C通过一段时间的联系,寄样品

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