金蝶精斗云富士康的员工悲剧怎能烟消云散？他面对的并非靠佛事或祈愿便能化解的问题
5月6日，“又有人自杀了”mdash;卢新，一名曾参加湖南卫视“快乐男声”比赛的员工，平日性格开朗，加入富士康公司时仅一年。5月10日，富士康老板郭台铭请来的三名五台山高僧抵达深圳，正准备在公司布置法事，祈福求安。但就在次日，即5月11日晚，又一名富士康女员工跳楼身亡。
这已经是今年以来连续第八起员工自杀事件，造成了六亡二伤的恶性结果。
郭台铭被比作富士康的“皇帝”。他为这个王国建立了严厉的军事化管理制度，也创造了巨大的企业运营效能和经济效益，更树立了强大的个人魅力与话语权威。同时，他宛若令人瞩目的娱乐明星，从“双玲”绯闻到娶妻生女，一举一动在娱乐网刊上的曝光率远超过财经类媒体。
今年正值郭台铭的甲子之年，亦是其本命年。请来五台山高僧祈福，或许更多地是敏感之年希求的心理安慰。而富士康的员工悲剧怎又能因此烟消云散？他面对的并非靠佛事或祈愿便能迎刃而解的问题。
管理之患
“八连跳”事件突发，越来越多的社会关注投向富士康。最受人诟病与质疑的，是其等级森严的军事化管理制度和管理文化。5月12日，富士康发表声明称，跳楼事件与公司经营与管理没有太大联系。
然而，有富士康内部管理人士对本刊记者称，自幼生长在台湾的郭台铭，深受台湾“全民皆兵”的文化影响。他本人强悍、干练、节制的个性，也深刻影响着企业文化，渗透在企业管理的各个角落。员工的压力来自多个方面，包括自身性格、家庭背景、社会遭遇等多种问题；所谓军事化管理、工作强度与条件等，确实也带来了巨大压力，“我们现在也在全公司内反省”。
富士康的管理制度层级森严。公司对于“中干”(大陆籍员工)，分管理职位、薪资资位、岗位职系三条线管理，以多重标准考核员工和定岗定编。
最简单的是岗位职系，意即“工种”。最复杂的是资位，分为“全叙”和“不全叙”；“全叙”又分为员级和师级，员级分为员一员二员三，师级又分为师一到师十七。每个级别的薪资都不同，这套体系师自台湾军队的管理等级划分方法。至于管理职位，也从组长、课长、专理，到经理、协理，再到副总经理、总经理、副总裁等，一个事业群的级别高达12层。富士康有12个这样的大事业群，之间还存在竞争，每年都要根据业绩进行排名。
富士康常设“检讨制”和“集合训话制”；每周业务检讨，每日交接班集合训话，常有工人被训到哭。在日夜排班、高速运转的流水线生产体系中，基层管理似乎奢谈“人性”和细致，常伴以训斥与责罚。
“早期会有员工因为检讨而受到严重处罚，后来实质性处罚已经比较少了，这也跟媒体的一些曝光有关。”有内部人士对本刊记者坦承，很多员工的心理压力还是很大，主要是没有归属感，大家都是机械化地工作，很少互相交流。“那些流水线上的年轻人并不是真正的军人，在盘根错节的复杂体系和效率要求下，其感受可想而知。”
金融危机起自美国之后，富士康的两大手机代工客户摩托罗拉、诺基亚市场销售持续下滑，2008年下半年始，富士康连续两个半年报营运亏损；2009年下半年转亏为盈，但获利仍大不如前。为了压低人力成本，富士康采取了不少直接或间接的裁员手段，有的部门甚至以严苛手段迫员工“自动离职”。
2009年以来，郭台铭接连拿下苹果、戴尔等诸多型号的产品大单。今年随着苹果产品热卖，其总代工商富士康在产能上受到了极大挑战。“鸿海系”企业几乎向苹果iPad提供了全套产品。iPad今年5月上市后，销量迅速突破百万，富士康已面临产能和工期紧张等问题。此前正是因为富士康供货不足，iPad推迟一个多月上市。
富士康招工在深圳亦是蔚然一景，但“工厂到处是工时过长、加班压力过大的抱怨，一个人干两个人工作的现象普遍存在，来的人多，走的更多”。有离职员工在互联网上这样抱怨。
“客观地说，富士康员工的福利待遇还是不错的，也不欠薪，很多人为了挣钱愿意到那里打工，这是事实。”也有离任富士康的员工对本刊记者这样说。但公司上下对于执行力和效率的惊人要求，加之种种严苛管理，确实让人精神压抑。
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