金蝶精斗云文/李燕然，科文教育咨询有限公司总经理
9.7英寸大屏幕、乳白色外壳、金属质感、内置扬声器、人机设计的外形和按键的排布、如同纸张一般的Electronic Paper技术、无线连接、一周的电池续航、上千本书的储存空间，这就是电子阅读界的新宠mdash;mdash;Kindle.Kindle在英文里有着“点燃，照亮”之意，而亚马逊也正是希望凭借这样一款明星产品能够点燃无线阅读市场的星星之火，照亮一片新的领域。
2007年底，在首款Kindle面市前，乔布斯曾大肆批驳贝索斯的这款新产品，认为这么个玩意永远不会成功，然而两年多过去了，Kindle今天的成绩无情地回击了乔布斯的狂妄。去年圣诞节当天，Kindle电子图书的销量首次超过印刷版图书，成为亚马逊圣诞最畅销礼物，并且已经抢下了美国市场近60％的份额，其“Kindle＋Amazon.com”的模式已经初见成效。
复制“外设+内容”王牌组合
当人们第一次看到Kindle时，往往会误认为是出自苹果之手。的确，这样一款功能强大而又设计出众的产品，与苹果的iPod和iPhone看起来就像是表兄弟。而事实上，亚马逊的这款新产品，不仅与iPod形似，其开发理念更是神似。
在iPod问世的2001年，MP3市场还处在起步阶段，当时市面上的MP3体型硕大、做工粗糙，要多难看有多难看，关键是还装不了几首歌。在这个市场孕育期，iPod横空出世，业界惊为天人，不能说第一代的iPod就比其他播放器强多少，但是它的确是最吸引眼球的炫耀产品。而在市场远未成熟的时候，iPod有着充分的时间来不断试错和改进，直到在竞争对手成长起来之前嬗变为一款完美的潮流产物。
同样，Kindle出世的时候也处在与iPod相似的市场环境，而家底殷实的亚马逊也有足够的本钱和经验来开发推广一款电视书阅览器。
iPod之所以能独霸市场，很大程度上源于苹果一贯的新想法新概念。价格对iPod的消费者来说并非决定性因素，人们之所以愿意为其支付比其他MP3更多的钱，完全是因为它提供更大的价值。因为iPod不但能给用户带来更好的视听体验，而且还成为了一种时尚表征，这是其他低价MP3无法提供的。
要想像iPod一样成为引起市场瞩目的潮流产物，时尚而高端的设计是必不可少的，没人愿意在大庭广众之下掏出一款又笨重又难看的“电子阅览器”mdash;mdash;人们甚至都不愿意知道“丑八怪”的名字。瞧瞧iPod所享受的待遇，在人们眼中，它和其他MP3完全是两个概念，根本不在一个层次上，叫什么都无所谓，因为大家喜欢它。
当然，要想成为业界的老大或者潮流的引领者，光鲜的外表只是吸引消费者的第一步，必须有独门的硬功夫才能真正占有市场。Kindle的秘笈就是其无线连接功能。利用Sprint Nextel的高速数据网，Kindle不用连接电脑，在短短60秒内就能完成一本电子图书的下载。Kindle自身就内置了用户的Amazon账号，免费提供每本书第一章节的下载试读，用户还能在购买前翻阅其他人的点评或者阅读后发表自己的意见，这些都是Kindle的对手们难以匹敌的。
现在，亚马逊正在全美国部署无线网络，尽可能地多圈地，以便Kindle用户能随时下载与搜索电子书。在越来越多的地方，当大多数人都还在翻看厚重的图书或者为电脑找插座的时候，你却掏出一个夺人眼目的电子阅览器，无疑是件很有面子的事。
要知道，iPod之所以能成功，并不仅仅是依靠自身这样一款MP3，更重要的是背后提供内容支持的iTunes.“iPod+iTunes”已经证明了“硬件设备+软件内容”这一商业模式的价值，而Kindle也将得益于亚马逊在线书店的强大支持。
iPod刚推出时，业界对其的质疑似乎不弱于现在的Kindle，因为当时整个音乐产业都处于盗版的魔爪下不能自拔，新唱片是出一张亏一张，数字音乐的繁荣却无法转化为实实在在的收益回流到唱片公司，单向流动的利益链使得这个产业前景黯淡。
可喜的是这一难题在iTunes问世后迎刃而解，能够方便下载和播放的iPod加上可以加密下载和收费的iTunes联袂为唱片业开辟了一条新的利润通道，网络下载播放也名正言顺地成为一股流行趋势延续至今。
现在，Kindle的出现将帮助贝索斯复制苹果的“iPod+iTunes”组合，来一次对传统出版业的颠覆。对亚马逊的用户来说，“Kindle＋Amazon.com”将带来全新的图书、报纸、杂志订阅方式，而传统媒体也将从依赖广告费生存转而向读者收取内容订阅费。
伴随着Kindle的不断推陈出新和Amazon.com提供越来越多的电子书，亚马逊的商业模式正起着和“iPod+iTunes”组合异曲同工之妙。电子书资源的丰富增加了Kindle对读者的黏性，而Kindle的普及又反过来推动了亚马逊的电子书销售。
蚕食旧媒体，开辟新市场
如果说Kindle在亚马逊是起着iPod之于苹果的作用，那么其在线数字出版平台Amazon.com就是朝着iTunes的方向在前进。不同于当年iPod独闯数字音乐播放器市场，凭借亚马逊在图书销售市场的巨大影响力，Kindle所处的竞争环境又是另一番天地。
通过与运营商Sprint的合作，Amazon.com可以提供巨量的内容下载，包括30多万种图书、20多种杂志以及30多种报纸。其中畅销图书的电子版价格只需要9.9美元，比纸质图书更便宜，而出版更久一些的书的价格则只要3美元至6美元。
相对于图书，报纸的数字阅读更易于被接受，因为相对于图书需要的细读，报纸通常是浏览，这似乎更接近于Kindle随时随地下载阅读的特性。现在通过WIFI和3G网络，Kindle的用户已经可以实时看到《纽约时报》、《华尔街日报》、《波士顿环球报》、《华盛顿邮报》等主流报纸。
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