虽然不太喜欢”谈判”这个似乎有点剑拔弩张的词; 更喜欢用”交谈中判断,判断中交流”来诠释: 既然这无疑是做销售,做生意,与人交往必然的路: 我也根据我的经验谈谈吧。
谈判需要销售员具备实力,更需要具备技巧和敏锐的思维。所以掌握一定的销售谈判技巧对销售工作有非常重要的帮助!
下面谈谈销售谈判的开场白
开场白是如何大开局面的关键,良好的开始是成功的一半.着就验证了一句话:开始决定结果.
开场白如何表达呢?
A 迂回方式:一般是谈判开始不要直接设计到谈判的主题.为谈判铺垫良好的交流氛围.巧妙的寒暄或艺术的赞美是最好的开场白,比如:
1) 今天的天气很好
2) 某女士你真魅力,女强人啊!(魅力是通用词)
3) 某总你办公室装修真的好独特啊.我见过(一定是公众人物,是他所知道的人)都没有你办公室装修的漂亮……
4) 见到你比电话里谈更亲切啊,…
5) 闲谈公司的经营怎样?
通过这些放松的话题可以自然导如主题.
B 直接方式: 单刀直入
开门见山.直接告诉对方我来的目的.想法.让对方一听就明白.这种方式一般在时间紧迫或非常熟悉的情况应用.要具备一定心理素质.具备一定气质.甚至有骨子里的霸气.(自己的心态是,我跟你谈是给你机会或面子的感觉).
我见客户谈判我80%应用单刀直入方法:
1)大家都是商务人士,我就不绕弯子了,我是来为某企业招商的,请问你公司有钱吗?这是句费话
他要是回答钱不成问题,你说啥事吧?我就开始介绍产品的招商政策……..但这种回答70%是没钱的老板.
他要是回答钱有点问题,你说啥事吧?我就开始帮他分析招商政策……重点谈招商政策的省钱部分.但这种回答60%是有钱的老板.能当场成交20%左右,后续跟踪可以达到40%成交.
2) 大家都是商务人士,我就不绕弯子了,我是来为某企业招商的,你能直接做主吗?我不想浪费时间,因为我还要去某公司谈(一定要说出他竞争对手的公司)
这时候他你的气势会告诉他能否做主或告诉能真正做主的人.
- 何其波: 水波腾策划培训联邦企诊专家.培训讲师.阿里巧巧网战略营销顾问.中国中小企业协会培训讲师.成功网特邀营销讲师,有16年营销实战经验,被誉为商界“中小企业诊治专家”。 2004年9月24日在人民大会堂受到中国名人协会陈秘书长接见的唯一的实战讲师 。以现场答疑咨询式培训主讲amp;lt;amp;lt;告别平庸销售,走上职业营销;受到企业好评电话13910337043