管理型SaaS渐成熟

“2005年SaaS行业在国内开始受到关注,2007-2008年SaaS行业出现了起步初期的小高潮,到了2009年整个市场从火热的炒作回归到理性状态。”中国SaaS专家顾问团顾问、德赛网CEO许卫国对《中国产经新闻》记者说,“目前,管理型SaaS与传统的模式相比,规模不是很大,只占有较小的市场份额,然而,以互联网为依托的管理型SaaS是未来企业管理软件发展的大趋势,必将得以快速发展。”

回顾中国企业管理软件的发展历程,20世纪90年代可谓是中国企业管理软件的萌芽阶段,2000年至2009年可以看做是企业管理软件的发展阶段,未来10年,可以看做企业管理软件的成熟阶段。根据易观国际预测,未来几年中国管理型SaaS服务市场将继续快速增长,预计2011年中国管理型SaaS市场规模将达到7.2亿元,年复合增长率达76.27%。

管理型SaaS作为未来的发展趋势,与传统模式相比,一定更适应经济的发展,企业的需求。

“利用互联网在线这种方式做企业管理软件是现在的趋势和潮流,它实现了传统的主机架构形式向互联网的转移。”中国电子[1.23 -1.60%]学会云计算专家委员会委员,八百客(北京)软件技术有限公司总经理李智对《中国产经新闻》记者说。

李智认为,与传统模式相比,管理型SaaS有着比较明显的优势。首先,降低了企业的成本,企业不需要很高的启动费用,厂商将应用软件部署在统一的服务器上,免除了用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出;其次,成本灵活可控,可以根据企业的需求按需付费,不会由于企业规模的扩大或缩小而增加硬件等方面的支出;另外,SaaS供应商通常是按照客户所租用的软件模块来进行收费的,因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务,而且SaaS的供应商会负责系统的部署、升级和维护。

“SaaS模式的最大优势就是把企业的信息化从企业内部搬到了企业的外部,提高跨区域企业的协同合作,并且使SaaS模式与电子商务也有可能得到很好的结合。”许卫国说。

虽然,管理型SaaS是当今的发展趋势,然而,从目前国内市场来看,SaaS占有的市场份额还不大,还没有得到大多数企业的认知,没有广泛投入使用。

“SaaS模式是现在整个软件发展的一个重要趋势,虽然未必是终极模式,但是一定是转型、升级的过程,在这个过程中,中国的软件行业面临着根本发展的机会,然而,现阶段国内的SaaS市场在创新方面做的还不够。”许卫国说,目前国内还没有一个比较成功的巨头软件企业,原因就是,我国软件发展初期,主要是模仿的形式,没有形成自身的核心竞争力,而且现在大部分圈内的从业者,都是技术人员出身,对于企业的需求和本质了解不足,因此,对于SaaS整个行业来说,在产品创新和营销创新方面还需要进一步提高。

创新不够对于整个SaaS产业的发展会造成一定的阻碍,然而,除了创新方面,还有一些其他的因素阻碍着产业的发展。

“一方面,客户一端对于产品的认知是需要一定过程的,因此SaaS市场可能还需要一定的时间推广才能使客户更加广泛;另一个方面,不同厂商由于对于业务的开展有着不同的认识,由于个别厂商运营的不合理,对客户造成损失,对于整个行业都会带来不良影响。”八百客(北京)软件技术有限公司总经理李智对《中国产经新闻》记者说。

“另外,在基础设施、安全、信誉等方面,还需要在政府的大力扶持下更加完善,这样对于SaaS行业的发展也会起到促进作用。”许卫国对记者表示。

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