管理软件决战高端 国内厂商集体崛起

工业和信息化部日前发布的最新调查数据显示,今年全国管理软件市场规模将达340亿元,国内自主品牌管理软件所占市场份额达78%。对此,计世资讯总经理曲晓东表示,2009年国产管理软件在高端的市场份额将超越国外厂商。

  国产管理软件厂商在高端市场实现超越,意味着高端市场多年形成的竞争格局被打破,2010年高端市场竞争将更为激烈。“只有联合高端客户才能获取最好的管理需求,我们只有站在巨人的肩膀上才能更好地发展。”浪潮集团高级副总裁王兴山认为,高端用户对于管理软件厂商来说意义非凡。随着国内企业竞争力的不断提升,管理界已经形成一个共识,那就是未来世界卓越的管理可能出现在中国。这无疑将是国产管理软件厂商发展的巨大机会。

  高端超越

  计世资讯分析师认为,国产管理软件在高端市场的发展大致经历了3个阶段:第一个阶段是从1998年开始摸索,此时国外厂商占据绝对优势。第二个阶段是2005年之后,国产管理软件产品开始成熟,并且出现一些成功案例,与国外厂商的距离逐渐拉近。第三个阶段是2009年国产高端管理软件的市场份额实现超越,竞争力与国外厂商已经相当。

  国产管理软件实现高端超越,标志着我国管理软件厂商日趋成熟。过去,高端市场一直是国外厂商的天下,SAP和甲骨文的客户也多集中在高端市场,但近几年随着浪潮、用友等企业高端产品的成熟和应用,国产管理软件开始为大型企业所认可。事实上,2006年以后,国产高端管理软件进入快速增长期,市场份额不断逼近国外厂商,2008年的国际金融危机又成为一剂催化剂,使国产管理软件厂商与国外厂商的距离进一步拉近。

  “国际金融危机开始之后,中小企业受到的冲击最大,他们的信息化投资大幅缩减。很多管理软件厂商的注意力不得不转向高端领域,加大在高端市场的投入。”王兴山认为,抢占高端市场是管理软件市场格局变化和中国软件企业战略发展的需要。与此同时,高质量客户需求是国产管理软件厂商自主创新的原动力。从浪潮管理软件的收入结构来看,已经有60%的收入来自高端客户,2008年中国企业信息化500强中有1/3以上的企业使用浪潮管理软件,国务院国资委直管企业有40%是浪潮管理软件的用户。

  在国际金融危机的影响下,国际管理软件巨头业绩下滑超过预期,而浪潮管理软件这两年的增长都保持在30%左右。用友NC首席技术官张伟透露,“2009年用友软件的增长主要来自高端,第三季度的业绩同比增长40%。”

  重在积累

  “高端市场是一个对管理软件厂商综合能力要求很高的市场,比的是长期服务大客户的综合竞争实力。没有对行业的深刻理解,没有众多高端客户的成功案例支撑,很难在高端市场站住脚。”王兴山认为,高端管理软件要求管理软件厂商不仅产品要领先,更要充分理解行业特征,并针对行业特征进行创造性、本土化、定制型的二次开发。此外,还要求管理软件厂商具备大型项目的集成能力、实施大项目的能力、长期服务的能力,以及为大型客户提供定制化服务的能力。在这个层面上,国外厂商的确有水土不服的问题,而国产管理软件厂商如果没有丰富的高端经验和行业经验也无法胜任。

  对于如何提升国产管理软件竞争力,王兴山提出要营造好3个圈子:一是客户圈,从客户特别是高端客户中吸取经验,这是管理软件创新的源动力;二是专家圈,现在的软件尤其是高端软件应用,越来越需要理论和模型的支撑,专家思想提供了很好的辅助;三是国际战略合作伙伴圈,中国企业国际化是必然趋势,国产管理软件厂商要站在国际视野上思考软件的发展方向,为管理软件植入更多新技术基因。国内高端客户需求日益复杂、完善和深入,管理软件厂商必须为客户提供更高品质、更具定制化能力的软件平台,同时又不能增加客户成本和实施周期。当前管理软件的发展迎来新的机遇,SOA、SaaS、云计算、Web2.0等新技术已经成为管理软件新的发展动力,新技术的发展为实现更完整、系统、灵活的管理思想提供了更广阔的空间。

  金蝶方面也强调,面向中国企业的高端管理软件要有一颗“中国心”,先进的管理软件必须将中国管理实践与国外先进管理理念相结合,满足企业推行杰出中国管理模式的需要。用友NC产品技术总监林大瀚指出,不管谁做技术都离不开用户,谁具有更强大的用户群、更高端的用户群,谁就会在企业信息化技术方面发展得更好。

  谁笑到最后

  业内人士分析认为,近几年是国有大型企业转型的关键期,高端管理软件市场仍将持续火热,也将是国产管理软件厂商抢占高端市场的关键时期。

  赛迪顾问最新发布的《2009年中国集团管理软件市场研究报告》显示,由于国际金融危机的影响,中小企业管理软件市场受到的冲击较为严重。相反,高端市场是近两年增速最快的市场。高端市场在集团企业管控需求的带动下保持较高增速,浪潮以17.1%的市场占有率继续保持集团管理软件市场第一的位置。以浪潮为代表的国产管理软件厂商所取得的成绩,代表了国产高端管理软件的集体崛起。

  事实上,2009年受国际金融危机的影响,企业普遍面临业务转型升级的挑战,对信息化有着更加迫切的新需求。国产管理软件厂商纷纷苦练内功,加强创新,加快研发新一代高端管理软件。这些动作正在改变着中国高端管理软件市场的格局。计世资讯研究认为,中国管理软件市场已经从国际厂商独霸天下阶段、中外平分秋色阶段发展到国产管理软件品牌成为后起之秀的阶段,国产品牌管理软件厂商通过与SAP、甲骨文等跨国巨头直接竞争,其竞争实力进一步增强,必将加剧这一高端市场的争夺战,笑到最后的,将是那些在高端市场既精耕细作又专注专业的国产管理软件厂商。

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