赛迪顾问王强(2009年SaaS精英奖评选评审团成员)接受专访,就当前SaaS在中国的发展进行了交流。
王强认为,中国的软件公司经历了最初的产品公司到用户解决方案公司再到互联网增值服务公司的演变历程,这也正是软件产业由产品向服务的转型过程。SaaS模式契合了软件产业发展的方向,即由单纯的产品销售向服务供给的转型,其理念正逐步改变着“印刷厂式”的营收模式,将产品公司的部分业务通过租用的方式变相地转变为服务收入,成为了一种“软件即服务”的经营模式。
王强说,如果说2007、2008年是SaaS模式的理念推广、用户教育年。那么2009年,在金融危机的背景下,“自来水”模式在中国进一步发展,用户认知和购买也在厂商、媒体的宣传中得到进一步加强。无论是平台运营商、传统管理软件厂商、电信运营商、互联网服务商、系统集成商、新兴SaaS产品提供商等各路豪强都在喧嚣过后,从概念热炒、简单仿制进入了更为务实的市场耕耘和拓展,真正从中小企业用户的真实需求角度进行产品研发和市场运作,收到了不错的效果。
然而,市场的培育和快速发展并不是一朝一夕之功,中小企业的信息化需求的有无和SaaS产品的便捷低价也不成正比。但作为未来软件产业发展大势的软件服务化模式,SaaS模式必将成为今后软件产业的主要力量之一,而且这也需要产业链同仁的共同努力才可实现。不仅需要厂商在核心产品研发和市场推广中的努力,而且需要用户自身管理模式和认识的升级,此外,联结用户与厂商之间的中介桥梁机构如咨询公司、系统集成商、SaaS选型与服务交流平台等的作用也颇为重要。只有产业链主体的共同努力,SaaS市场才能迎来爆发的那一天。
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