为什么说新零售代表着线上与线下边界的消失?

新零售,一个新词汇,一个必然的趋势。2017年被称为新零售元年,而2018年自然便是新零售的爆发年。

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打破传统销售思维

那么新零售到底是什么?简单来说,新零售便是线上与线下销售的结合,整合双方优势形成的一种新型的销售模式。马云也曾经说过,在未来的十年、二十年,电子商务将不复存在,有的只是新零售。

新零售便是打破传统零售的边界,让线上的价格、信息优势与线下的服务、物流优势相结合,打破固有的传统销售思维,不仅可以方便商家扩大销售范围,也能让买家拥有更多的选择。

如今的电商平台,在国内主要围绕天猫、京东等大型购物平台,每年的“双11”更是这些电商的狂欢盛宴,但是值得注意的是,虽然每年的销售额都在屡创新高,这里面却是包括了全球各大商家的踊跃加入,如果单独计算国内的销售额度,想必增幅一定是在放缓的。

电商的自我救赎

而最先察觉到这种局面的马云,也敏锐的提出了新零售的概念,这是电商的自我救赎之路。电商在前几年可以混得风生水起,但是客户的消费理念也在共同进步,当电商跟不上消费者的理念之时,便是他们被淘汰的时候。

在过去,消费者只是简单的认为网购非常方便,并且网络上的东西既便宜,种类又多,自然购买东西的时候,首选便是网购。但是由于缺乏有效的管理以及相关条例,网络上充斥了无数的劣质产品。

这些劣质产品虽然不会让消费者舍弃网购的行为,但是日积月累下来会在其心中形成一个不良的影响。而最难以更改的便是这种固有的印象,在见到线下商店发力之后,这种以前积累的情绪便会一同爆发出来。

如今的线下商店,早已经走出了“闭店潮”的阴影,从新开始找到了新的销售方式,用更好的服务,相较于网络更低的价格,都让消费者重新回归到线下门店中去。

新零售与智能手机

其实这种趋势早有预见,每个行业都有转型的预兆,其中最明显的莫过于智能手机行业。

国内智能手机时代的爆发,以互联网手机作为爆点的小米功不可没,把一部配置过得去,但是价格却只有顶级智能手机的一半,这下完全引爆国内智能手机市场,也让小米第一次在国内崭露头角。

意识到互联网手机的厉害,各大品牌也纷纷推出了自己的智能手机,但是在这其中,有两家品牌却一直坚持自己的营销策略,并在默默耕耘良久之后收获了丰盛的成果。

从此之后国内手机行业的发展,从结果上可以看出,OPPO与vivo这两家师出同门的手机品牌通过线下强大的实体店运营,逐渐攀升到了国内销售排行的领先地位。而之前依靠互联网发家的大多数手机都已经消逝在历史之中。

即便是互联网手机的发起者,小米也在那几年中经历了低谷。好在互联网的思维注定了这些企业能够及时调整自身的销售策略,也积极的布局线下市场,结合自身产品多样性,这才是小米成为能够在销量大幅下滑之后还能重新崛起的关键。

小结

当然,所谓新零售当然不仅仅只是销售模式的改变。这代表着一个趋势,证明网络世界与现实世界不再是分割的两个世界,而是逐渐融合对接的一个必然过程。

新零售代表着线上与线下边界的消失,也将为我们带来一个更为广阔的天地,而未来物联网的世界中,新零售也将成为最佳的代表。沉淀一段时间之后,这个融合的概念又被重新提起,其后续的发展也值得我们拭目以待。

来源:OFweek物联网;

转自:电子商务研究中心