勤勤恳恳工作,换来他人升职,问题到底出在哪里?

你勤勤勉勉地工作,但是最后升职的却是别人,这个时候你就应该反思:你和升职加薪的同事到底差在哪?到底什么是员工的最佳标准?
为了研究到底什么因素让一个人成为出色员工, 我们在过去5年中我们研究了4158个员工,我们终于发现了最佳员工和普通员工的差别!
我们发现,第一个令我们惊讶的结果就是他们之间效率的反差,请看此图:
最佳员工的效率常常高于其余89%的员工
哪些元素让优秀员工和普通员工拉开距离?通过研究,我们发现这样的规律,先从重要的说起:
  1、高目标,高要求
这是一个最重要和最有效的与普通员工区分开的方法。 最佳员工们会设定并且达到一个很高的目标,通常普通员工觉得这样的目标根本“不可能完成”。而且只有不到1/10的人选择“要有崇高的目标”。 所以,虽然设定一个高目标并不是必须要做的事情,但它确实能区分最佳员工和普通员工。
稍微在效率上逊色一些的员工往往被称为“沙袋人”。“沙袋人” 会故意隐藏自己的实力,以防上司不停地往他们的案头堆任务。
 2、善于合作
许多员工情愿独立完成工作。他们之中有许多人相信,独立工作更能凸显他们的努力成果。他们可能会这样想:工作就像在学校学习,成绩好证明能力强。 如果真如他们所想,组织或者公司存在的意义何在? 团队协作比个人单打独斗所取得的成就多得多。
3、做团队的好代表
最佳员工常常在公司内部的跨部门交流中能更好代表本部门。 如果你想脱颖而出,就请拿出勇气,多承担一些份外事, 当别的部门提到你所在部门时,第一个想到的就是找你。如此一来,你会得到更多赏识,认识更多人的机会, 还有非常宝贵的学习机会。
 4、迎接改变,而不是抵触
我们的一个客户描述她供职的地方具有“冥顽不灵的中层领导群”,他们抵触也恐惧改变。当然对任何人而言,改变都非常困难。但改变对公司的存亡却至关重要。最佳员工无论是在战术还是在策略上,都能很快地适应改变。
 5、信守承诺
很多人都容易说一套做一套,并将其归咎于健忘。然而我们对此举可不敢恭维,宁愿将其理视为不诚信行为。如果你承诺了某事,除非真有实在超出可控范围内的事件发生,否则一定要说到做到。 最佳员工们在这一点上普遍非常谨慎,避免说一套做一套,因此成为了其他员工的绝佳道德模范。还记得文章开头时提到的4158个参与调查的员工吗? 本特质可是获得最高分员工的核心竞争力。而且最佳员工贡献的常常比普通员工承诺的多很多。
6、有良好的判断力
当对技术问题或决策可行性抱有怀疑时,最佳员工们会对其进行细致的研究,而不是根据过往经验随口一说。做决定的过程只占小组工作的非常小一部分,但做完这个决定的后果可能是难以挽回的。 最佳员工们会以开放心态,考虑所有解决方案,并会仔细权衡成败会对何人何事产生影响。
7、懂得妥协
没有人永远是对的,我们每个人都会遭遇失望、失败和成果受损。犯错之后, 最佳员工会及时发现问题,然后继续努力。他们不会埋怨其他人错在哪儿,也不会在意外界的怠慢和伤害性评论。 他们知道,毁坏他们名声的不是犯错本身,而是犯错误之后不认错,也不从中学习成长。
 8、给予诚实反馈
我们倾向于相信给予反馈是领导们的责任,这当然无可厚非。正因为反馈不是普通员工的分内事,所以才会让员工显得与众不同。即便同僚的评价并不完美,却弥足珍贵,因为没人会期待同僚的评价。 只要出于善意,无论是建议如何切入问题的思路,还是委婉地指出同事忽略到的方面,还是在同事的任务中帮了大忙或帮了倒忙, 最佳员工们能够提出有建设性的意见, 而且不容易被曲解成弦外之音。
优秀员工和普通员工的差别,全在这九张图里了!
一、关于刚入职时
二、关于对待问题
三、关于执行力
四、关于个性
五、关于下班后
六、关于工作重点
七、关于客户沟通
八、关于视界
九、关于批评
十、关于职业规划
▎本文来源:哈佛商业评论(ID:hbrchinese),作者刘铮筝,转载请注明出处,侵删