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企业信息化系统愈现层次化!商业智能功不可没

商业智能BI是指是从系统数据中提取有效的信息,从浩瀚的信息中及时地发现有价值的知识,为企业决策层的思维决策和战略发展提供有力服务,尽量减少管理决策中凭经验、拍脑袋的风险和隐患,从而充分提高企业市场快速反应力与竞争力的软件解决方案。

商业智能存在的目的就在于通过报表、指标等来展示所发生的事情,即有实时性的也有操作性。商业智能系统可以非常好的做好行业预测。

例如,电力行业的电即不能多存储以免浪费,但买少了又往往不够用,那么到底多少是合适的,那就需要数据来预测。使用了商业智能之后,其他的行业也可以监控到节点,一旦发现问题之后可以及时纠正。

通过商业智能,企业信息化系统产生了层次化,如核心业务系统、管理信息系统等。在电信行业里普遍使用着计费系统、网管系统,而离开了这些系统,业务就无法进行,核心银行系统也是如此。保险行业也有核心保险业务,生产有生产系统,有了生产之后就可以自动化处理。

商业智能系统的中间一层被称为是信息管理系统,决定着企业应该如何做好管理。任何一个企业都可以分为上游、中游和下游。企业的上游指的是企业的供应商,中游则是企业内部的管理系统,下游就是指顾客,企业在运作时要按照这三个版块来完成。企业的上游在前两年时被称为是SCM,即供应链管理,也就是说如何跟自己的供应商下单,供应链来怎样供货,货物什么时候可以到达库房,整个下单直到订单到达的过程就是供应商管理的整个过程。企业的下游管理被称为是CRM,即客户关系的管理,这是比较前端的,只有做好这项管理,企业发展才会有销路。

企业的内部管理称为是ERP,也就是企业资源规划,可分为人、财和物三个方面,做好这三个方面对规范化企业的内部管理模式,良好的改变企业内部环境可起到非常好的一部分,这也是商业智能中非常重要的一部分。在大数据环境下,企业需要做好内部的管理,开启商业智能模式,这样才可以更好的在竞争中立于不败之地,上游、中游与下游的关系处理好了,这样方可以更好的运营与发展,这才是企业长久发展之策。

文字来源:数字化企业网

 

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