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SaaS化CRM软件价值点

CRM对于企业管理来说是有重要价值的,但CRM的成本是非常大的,对于中小企业来说很难去支持和维护。因此SaaS模式出现了,它更贴合中小企业的实际,让他们能够专注于自己的核心业务,同时获得最专业的管理服务。

中小企业自身发展特点

1、资金有限

2、人员结构的不完整性,特别是技术人员的缺失

3、企业信息化进度缓慢

4、其他:由于国家政策(融资政策、税费政策)、经济形势等形成的企业业务特点

据统计,包括个体工商户在内,中国的中小企业用户数已经超过5000万家,并贡献了近60%的GDP总值,近70%的外贸出口额。结合中小企业资金有限、人员结构、信息化进程缓慢等业务特点,XTools推出“月租型”CRM系统解决方案。为中小企业带去先进的管理理念和高效的软件系统。

SaaS化CRM软件价值点

1、快速部署:企业只需和CRM服务商签订协议,即可展开部署工作

2、高性价比:普遍适用于企业业务所有问题,

3、持续升级:定期持续免费的软件升级让CRM软件价值不断积累

4、增值服务:CRM提供商会不断推出其他产品线,企业能享受到额外的信息化服务

5、出色的售后服务保障:您能7X24小时任何时间咨询您有关CRM任何问题

当然,只看到SaaS好的一面也是不对的,与无数企业管理者接触后,他们经常会问到“我们的数据放在你这儿,安全吗””你们的系统性价比不错,但不知道以后能不能集成其他系统”等等问题。各家互联网企业都用自己的一套数据安全解决方案。厂商对于数据安全采取综合解决方案:冗灾备份、URL访问数据安全码技术、保密协议、传输加密等等,采取和银行一样的安全措施,用户可以放心使用。关于系统的集成问题,现在的互联网技术发展很快,实现与其他如OA、ERP等系统的集成也不是难题,而且厂商系统功能强大,如果只有1%的用户提出集成?我们对于系统集成这个问题还是暂且放一边。

综上SaaS化CRM软件的优缺点的对比,其优点总是最多的,对于中小企业来说,如果有系统集成的需求,公司已经完全可以自主研发一套自己的CRM系统。从这个层面来说,SaaS化CRM软件除了在数据安全也许会存在一定隐患(这种存在微乎其微),几乎是完美的。

文章来源:数字化企业网