注册
手机号码
短信验证码 获取验证码 60s后再获取...
登录密码
同意“精斗云用户协议”“精斗云客户隐私”
×
友商网帐号 *原友商网注册帐号
云之家/精斗云帐号 *云之家与精斗云注册的帐号可通用
×

具备何种特色的SaaS软件才是大势所趋?

企业级SaaS服务经过3年的发展,受到越来越多的企业的推崇,大多数企业都选择用云计算技术为企业服务。那么,到了2017年,云计算和SaaS服务逐渐已走向成熟,将会有什么新的发展趋势呢?

据不完全统计,截止到2017年,国内企业级服务各领域创业项目数量有近400家,涉及20余个领域,包括CRM、ERP、HR、OA、企业报销、企业商旅、及协同办公、收银支付、考勤管理等。在经过两三年的市场洗礼后,2017企业级服务的市场格局将更加明朗,但是具备何种中国特色的SaaS软件系统才是大势所趋?综合各种主流观点总结出以下几点趋势:

1、定制化、个性化解决方案是趋势

2017年SaaS应用将呈现出更强烈的行业定制化特征,主要原因在于不同行业的企业其经营、管理模式不尽相同,通用的功能和服务已经不能完全满足企业的需求。因此,面对层次更深、要求更高的用户体验和功能时,企业在特定SaaS领域所具有的用户基础会使企业在定制化方面抢得先机。如怡海软件可以根据您的实际需求,提供个性化定制CRM开发服务,以提高使用率和用户满意度。

2、对智能化提出更高的要求

大数据、云计算等各项人工智能促使SaaS行业快速发展。过去几年SaaS更多被应用于规则和流程上,帮助企业提高运营效率,2017年以后,SaaS不但将帮助企业提高内部效率,更将最大程度帮助企业通过数据进行预测,如目标客户群体的位置、需求、联系方法。功能越来越智能化才是SaaS软件的未来。

3、细分化领域受青睐

资本更关注SaaS服务在某个细分领域的突破,所以创业者大可以优化自己的产品线及服务方式,在最擅长的细分领域切入市场,快速占领企业用户的心智,建造行业壁垒,站稳脚跟之后,再横向或纵向拓展业务线。以美国SaaS企业举例,Salesforce专注CRM领域、Zendesk专注客服领域、WebEx重视通信领域、workday起源于HR领域……

4、更深入的链接性

步入2017年,SaaS服务不再仅仅是冰冷机械的代码及程序,而是一个具备沟通能力、更加贴合用户需求的一项科技产物。SaaS应用具备的这种更强烈的沟通能力,使得SaaS软件的使用者可以和外部的机器、设备及人物产生更深的链接,从而催生全新的产业价值。

5、用户需求更强的多样性

SaaS成功的原因主要三点原因:简单好用、信息沟通、按需购买。2017年以后SaaS软件领域将会出现多重租用的可选方案,这种多重租用则具有更个性化的用户体验。这些新的混合服务给企业通向未来提供了更多可选项,为系统的开发工作提供了更多的创新空间,这样就解决了云服务市场存在的瓶颈,也为用户提供了更多的选择。

作为未来云计算市场主要的方向,SaaS服务占据着比重约为70%的主导地位。随着2017年IT技术的发展以及行业的成熟, 企业对SaaS的需求将逐渐增大,2017企业级SaaS服务这个巨大的蓝海市场更加值得期待。

文章来源:数字化企业网